Un product manager (PM o responsable de producto) es una persona responsable de la investigación de mercado, el desarrollo, la creación y el lanzamiento de un nuevo producto.
En este artículo hablaremos de la función de los product manager, sus responsabilidades y competencias y cómo convertirse en uno.
¿Cuál es la función de un Product Manager?
Los PM son personas totalmente responsables de un determinado producto. Generan ideas, estudian la demanda y la situación actual del mercado, crean una estrategia de desarrollo, contratan a un equipo de especialistas y planifican y supervisan la ejecución de las tareas asignadas.
El objetivo principal de un jefe de producto es controlar todas las fases del desarrollo del producto e interactuar con los departamentos de ventas, marketing, asistencia técnica, fabricación y del departamento I+D. Es un puesto dinámico que implica mantener un flujo continuo de ideas y recursos para crear un producto de éxito. Es un puesto dinámico que implica mantener un flujo continuo de ideas y recursos para crear un producto de éxito.
Las responsabilidades del Product Manager suelen variar, pero las más comunes incluyen la investigación de mercado, el desarrollo del producto y el control del producto tras su lanzamiento. En una de las próximas secciones ofreceremos la lista completa de responsabilidades del PM.
En general, un Product Manager es un especialista que trabaja en la intersección de los negocios, el marketing y la programación. Un PM no es sólo un gestor, sino también un programador, un vendedor, un diseñador, etc. Una persona así debe tener muchas habilidades diferentes para garantizar un flujo de trabajo fluido.
Las 5 mejores competencias de un Product Manager
Son muchas las habilidades duras y blandas necesarias para convertirse en gestor de producto y en esta sección revisaremos las más importantes.
Utiliza nuestra lista para comprobar si tú u otras personas son adecuadas para este puesto.
Capacidad para analizar el mercado
Si quieres crear un producto de éxito, tienes que estar al tanto de las tendencias de marketing en el entorno competitivo. Los buenos Product Manager:
- Conoce a sus competidores
- Conoce las formas de mejorar un producto y su canal de ventas
- Puede añadir valor a un producto
- Sabe cómo promocionar un producto
- Puede analizar la eficacia de las mejoras del producto
Esta profesión requiere tanto conocimientos de los procesos empresariales como creatividad.
Pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico es la capacidad de analizar los factores críticos que influirán en el éxito a largo plazo de una empresa. No se trata de concentrarse en los detalles, sino de pensar globalmente. El pensamiento estratégico se utiliza para crear una estrategia de desarrollo de productos.
El objetivo de cualquier producto es crear valor para los clientes. Por eso, un manager analiza la audiencia, las condiciones del mercado y la competencia, crea una "imagen" de la idea y la hace realidad. Además, un manager de productos identifica las nuevas tendencias y los puntos débiles de los clientes mediante una evaluación periódica del mercado y cambia la estrategia en consecuencia.
Habilidades comunicativas
Los product manager trabajan en equipo y, como se relacionan constantemente con muchos especialistas, deben tener buenas dotes de comunicación. Es fundamental que conozcan los recursos de los miembros de su equipo para distribuir adecuadamente las responsabilidades. Deben ser capaces de encontrar un acercamiento a todo el mundo y comprender sus intereses y necesidades.
El éxito de un producto depende de cada persona del equipo, por lo que los product manager deben asegurarse de que todos hagan el mejor trabajo posible. Deben saber fijar objetivos de desarrollo, ser capaces de trabajar con contratistas y negociar con eficacia.
Habilidades de gestión del tiempo
Es imposible alcanzar un objetivo concreto sin una planificación y un calendario excelentes. Por lo tanto, los jefes de producto deben tener ideas y planificar su aplicación al detalle. Deben ser flexibles en la planificación para poder cumplir los plazos.
Responsabilidad
El desarrollo de productos es un proceso que requiere un responsable al mando. Por lo tanto, los product manager no deben tener miedo a las tareas difíciles. Deben tener dotes de liderazgo y ser capaces de tomar decisiones importantes.
En la siguiente sección, hablaremos de las responsabilidades de los product manager.
Responsabilidades del Jefe de Producto
Desarrollar un producto de éxito en un entorno altamente competitivo es un proceso complejo que requiere mucho esfuerzo. Aquí hablaremos de las funciones de los Product Manager.
1. Estudios de mercado
Los gestores de productos empiezan su trabajo mucho antes de que comience el proceso de desarrollo del producto propiamente dicho. Deben explorar el mercado, supervisar las necesidades de los clientes, analizar a sus competidores, estimar el potencial de su producto y desarrollar una estrategia teniendo en cuenta su ventaja competitiva. Este paso es crucial, ya que determina el éxito de un producto.
2. Desarrollo del producto
Esta parte del proceso comienza cuando se aprueba el concepto de un futuro producto. Un jefe de producto tiene que delegar tareas claras a todos los miembros del equipo y supervisar su progreso en el desarrollo del producto. Es vital discutir los posibles problemas y quejas con todos los miembros del equipo y mejorar el producto durante la fase de desarrollo.
Un Product Manager es responsable de la comunicación entre la alta dirección de la empresa y los demás empleados. Deben garantizar la aplicación de la idea en la vida real.
3. Control del producto
Los lanzamientos de productos no garantizan el éxito. Los product manager deben crear un plan de desarrollo de productos y seguirlo. También son responsables de las previsiones de ventas a corto y largo plazo. Los PM deben revisar y mejorar las estrategias de marketing y desarrollo y realizar análisis de valor en función de determinados análisis y estadísticas.
Cómo convertirse en Product Manager
La profesión de product manager es cada vez más popular. Si te interesa ser gestor de productos y no sabes cómo conseguirlo, en esta sección te damos algunos consejos.
Hay dos formas de alcanzar el objetivo:
- Comenzar como becario o PM asociado
- Cambiar a la gestión de productos desde un ámbito relacionado (desarrollo, marketing, entre otros)
Sin embargo, ambas vías requieren ciertos conocimientos y habilidades. Sigue nuestra guía para tener ventaja en la competencia y convertirte en un PM altamente cualificado.
Toma cursos
No existen programas educativos estatales sobre gestión de productos. Además, la universidad no siempre es una buena opción. Sin embargo, puedes elegir entre una amplia gama de cursos para adquirir conocimientos básicos en la materia. Hay muchos en Coursera, por ejemplo.
Desarrollar capacidad de análisis
Debe ser capaz de recopilar y clasificar datos e identificar y analizar patrones de comportamiento de los clientes.
Entender la UX
Un gestor de productos debe comprender a la perfección el comportamiento de los clientes para segmentar la audiencia y desarrollar una línea de productos sólida. Por lo tanto, una formación en UX sería una ventaja.
El diseño UX implica crear un producto fácil de usar que pueda satisfacer a los clientes y les proporcione placer y valor durante la interacción. Ayuda a aumentar la satisfacción del cliente y su fidelidad a una determinada marca.
Aprenda los fundamentos de codificación
El conocimiento en codificación te permitirá comunicarte más eficazmente con los desarrolladores y te diferenciará de otros candidatos. Esta habilidad es esencial para tener una gran demanda entre las distintas empresas.
En resumen, es fundamental que un gestor de producto sea versado y abierto de mente. Los consejos anteriores te ayudarán a prepararte para contratar a un PM o conseguir un puesto de Product Manager.
Última actualización: 11.05.2023
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