Los correos de bienvenida son correos electrónicos accionados, que informan a los nuevos suscriptores acerca de su suscripción. El llenado de su formulario de suscripción en su sitio web, página de destino, o página de Facebook, funciona como el accionador. Después de eso, el correo de bienvenida se genera automáticamente y se envía al correo electrónico del nuevo suscriptor. La mayoría de las empresas utilizan correos de bienvenida para crear una impresión positiva de su marca. 

Los correos de bienvenida pueden contener la siguiente información:

  • Una guía para usar las características de su producto o servicio
  • Una oferta con bonificaciones especiales para nuevos suscriptores, para fomentar la primera compra.
  • Establezca las expectativas de la campaña de correo electrónico de su empresa
  • La posibilidad de establecer las preferencias de frecuencia de correo electrónico y los tipos de contenido que los suscriptores desean recibir
  • Una invitación a unirse a las páginas de redes sociales de su empresa
  • Un llamado a la acción que lleva directamente a su comercio electrónico o blog.
  • Alguna información para los nuevos suscriptores, dentro del ámbito de actividad de su empresa, que ellos pueden encontrar útil.

A continuación se muestra un muy buen ejemplo de un correo de bienvenida enviado por Kate Spade

Correo de bienvenida

Los expertos en mercadotecnia recomiendan no solo enviar correos de bienvenida, sino también hacer el mejor uso de ellos y crear la primera experiencia perfecta de su marca. Los correos de bienvenida son una parte importante de la estrategia para aumentar la lealtad de los clientes en las campañas de mercadotecnia por correo electrónico. 

FAQ

En efecto. Regístrate en SendPulse, configura un evento en Automation 360 y crea un flujo de trabajo de correo electrónico. Con SendPulse, puede enviar hasta 15,000 correos electrónicos automáticos gratuitos, incluidos correos de bienvenida, carrito abandonado y correos electrónicos de confirmación, a hasta 500 suscriptores mensualmente.

Si un correo electrónico de bienvenida no es suficiente para compartir todos los detalles necesarios con sus suscriptores, regístrate en SendPulse, configura un evento en Automation 360 y crea un flujo de trabajo de correo electrónico que consista en varias plantillas de correo electrónico. En el primer correo electrónico de la serie, dile a los usuarios qué tipo de información compartirás y qué frecuencia de envío deben esperar de ti. Envía el resto de los correos electrónicos en un orden lógico, contando tu historia poco a poco.

Inmediatamente. De lo contrario, el usuario olvidará responderte, leer tu correo electrónico de bienvenida e interactuar con tu marca de la manera que esperabas. Aquí está todo lo que necesitas saber sobre los correos electrónicos de bienvenida y su propósito.

Depende de la cantidad de información que necesitas compartir para ayudar a los suscriptores a sentirse cómodos. Tu correo electrónico de bienvenida no debe ser demasiado detallado, ya que puede confundir a los suscriptores y provocar una pérdida de interés. Pon solo información clave sobre tu empresa en el correo electrónico de bienvenida y explica cómo planeas comunicarse con tus suscriptores.

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