WhatsApp es una aplicación que puede ser de mucha utilidad para la empresa. Con este servicio de mensajería se pueden crear vínculos con los clientes pues es un excelente canal de comunicación con la posibilidad de automatizar respuestas. Sin embargo, para poder obtener todos los beneficios es necesario contar con una interfaz de programación de aplicaciones o, por sus siglas en inglés, API.

En este artículo te queremos presentar las razones por las que resulta indispensable que cuentes con una API de un proveedor oficial como lo es SendPulse, cómo identificar un proveedor pirata y cómo te puede servir esta interfaz para automatizar tu negocio. En el caso de SendPulse, la conexión del API te permite automatizar mensajes masivos, configurar chatbots e integrar un sistema de gestión de clientes.