Convierte más leads a partir de anuncios de clic a WhatsApp con SendPulse
Los anuncios llevan a los leads directamente desde Facebook e Instagram a un chat de WhatsApp con tu empresa, lo que elimina pasos adicionales en el recorrido del cliente.
SendPulse gestiona las conversaciones de forma automática y envía los datos de conversión a Meta, lo que ayuda a que tus campañas atraigan leads de mayor calidad y mejoren el ROAS.
Interactúa al instante con los leads de los anuncios mediante un chatbot de WhatsApp y agentes de IA
Automatiza tu canalización y realiza un seguimiento de los tratos en tu CRM
Descubre cuáles son tus anuncios más eficaces
Paga por clientes, no por clics
Una elección acertada para cualquiera que venda a través de WhatsApp
Sea cual sea tu modelo de negocio, SendPulse te ofrece la información necesaria para optimizar la experiencia del cliente y el rendimiento de tus campañas.
Empresas de eCommerce y comercio minorista
Recomienda productos, responde a preguntas, procesa pagos y realiza un seguimiento de los tratos en tu sistema CRM, todo ello mientras Meta recibe automáticamente los datos de las compras.
Proyectos de eLearning y emprendedores del sector educativo
Califica a los leads, promociona tus cursos, envía ofertas especiales y gestiona las inscripciones o reservaciones de forma automática. Las conversiones se sincronizan al instante con tu CRM y con Meta Ads Manager.
Empresas de servicios y marcas locales
Ofrece a los clientes una forma rápida de consultar los precios, el horario de atención y otros detalles antes de concertar una cita. SendPulse guarda todos los datos de tus clientes en el sistema CRM y envía los eventos de conversión a Meta Ads Manager.
Todo lo que necesitas para que tus anuncios de clic a WhatsApp tengan éxito
Tu anuncio atrae a los usuarios a WhatsApp. A partir de ahí, SendPulse ayuda a nutrir a los leads, impulsar las conversiones y sacar el máximo partido a cada peso invertido en publicidad.
Nutre a los leads con chatbots de WhatsApp basados en IA
Automatiza las respuestas o potencia tus chatbots de WhatsApp con agentes de IA para captar leads mientras su interés está en su punto más alto.
Deja que tu chatbot se encargue del trabajo pesado:
- Cualifica a los leads y responde a sus preguntas.
- Personaliza las ofertas y disipa sus dudas.
- Cierra ventas, cobra pagos y crea o actualiza tratos en el CRM.
Cuando una conversación necesite un toque humano, tu chatbot la transferirá sin problemas a tu equipo con todo el historial intacto.
Gestiona los anuncios de forma conjunta en una bandeja de entrada pensada para el trabajo en equipo
Ya no tendrás que adivinar de dónde provienen los leads. Cada chat generado por los anuncios se etiqueta con los detalles clave de la campaña.
De un solo vistazo, sabrás:
- Qué campaña atrajo al cliente potencial.
- En qué enlace hicieron clic concretamente.
- Qué oferta o producto despertó su interés.
Una vez finalizada la conversación, puedes añadir notas exclusivas para el equipo, crear tratos o iniciar y detener los flujos del chatbot, sin necesidad de cambiar de herramienta.
Aprovecha el plazo de 72 horas para enviar mensajes y aumentar tus ventas
Cada lead procedente de anuncios cuyo enlace redirija a WhatsApp te ofrece 72 horas de comunicación gratuita, así que saca el máximo partido a cada conversación. Da la bienvenida a los leads automáticamente, evalúa su intención y guíalos hacia la compra. Convierte los leads más prometedores de inmediato, mientras nutres a los demás con ofertas personalizadas, bonificaciones y recordatorios de carritos abandonados.
Tu equipo puede pausar la automatización en cualquier momento para responder a preguntas complejas u ofrecer condiciones personalizadas. Esto te ayuda a conseguir más ventas sin tener que pagar por otro anuncio.
Identifica los anuncios con mejor rendimiento mediante el análisis de datos
Realiza un seguimiento de cada fase del rendimiento de los anuncios, desde la inversión publicitaria hasta los ingresos, y descubre qué campañas te aportan mayor rentabilidad.
Monitorea tus KPI publicitarios:
- Inversión publicitaria por intervalo de fechas.
- Costos de captación de leads y clientes.
- ROAS por anuncio.
- Tendencias de ventas a lo largo del tiempo.
¿Necesitas compartir los resultados? Exporta tus datos a un archivo CSV para elaborar informes para clientes, presentaciones para las partes interesadas o análisis en herramientas externas.
Optimiza tus campañas con la API de conversiones
Envía eventos de conversión clave, como la captación de leads, las suscripciones y las compras, a Meta Ads Manager y deja que los algoritmos optimicen las campañas en función de las acciones de los clientes.
En lugar de basarse únicamente en los clics, Meta aprende de los leads y los clientes que han compartido sus datos de contacto o han completado una compra, lo que ayuda a que tus anuncios lleguen a personas con mayor probabilidad de comprar.
Y así, sin más, tu ROAS aumenta mientras que los costos de captación de leads se reducen.
Llega a tus clientes más allá de WhatsApp
No limites tus posibilidades de éxito en marketing a WhatsApp. Con SendPulse, puedes crear chatbots en Instagram, Facebook, TikTok y otras plataformas para interactuar con los clientes estén donde estén y ofrecerles una experiencia de marca coherente.
Publica anuncios optimizados de clic a WhatsApp en unos pocos pasos
-
Regístrate
Inicia sesión o crea tu cuenta de SendPulse. Elige un plan de pago que se adapte a tus necesidades o empieza una prueba gratuita de 7 días.
-
Conecta WhatsApp
-
Crea anuncios que redirijan a WhatsApp
Crea una nueva campaña publicitaria, elige las opciones de segmentación, añade contenido y configura una plantilla para iniciar una conversación en WhatsApp. Guarda la configuración y publica el anuncio. -
Monitorea tus anuncios
Realiza un seguimiento del rendimiento de la campaña a lo largo del tiempo y analiza en profundidad cada anuncio para gestionar tu presupuesto de forma más eficiente.
FAQ
¿Cuál es la diferencia entre los anuncios de clic a WhatsApp y las campañas de mensajes de WhatsApp?
Las campañas de mensajes de WhatsApp están diseñadas para interactuar con tu público actual, mientras que los anuncios de clic a WhatsApp te ayudan a captar nuevos clientes. Dirigen a los usuarios desde Facebook e Instagram directamente a conversaciones de WhatsApp, donde tu chatbot o tu equipo pueden evaluar a los leads y cerrar ventas.
Utiliza las campañas de mensajes de WhatsApp para fomentar las compras recurrentes y volver a captar la atención de los clientes actuales, y publica anuncios de clic a WhatsApp para convertir a los nuevos leads en compradores.
¿Necesito la API de WhatsApp Business para publicar anuncios de clic a WhatsApp?
WhatsApp Business te ayuda a sacar mucho más partido a tus campañas gracias a las conversaciones automatizadas, las funciones de trabajo en equipo y las integraciones fluidas con tu CRM y otras herramientas.
SendPulse es un proveedor oficial de la API de WhatsApp Business. Conectar tu cuenta es gratis, solo pagas por los mensajes que envías.
¿Necesito conocimientos técnicos para optimizar los anuncios de clic a WhatsApp?
¡En absoluto! Conecta tu cuenta de Meta, publica tus anuncios siguiendo nuestra guía de configuración y crea tu chatbot de WhatsApp con nuestro editor de arrastrar y soltar.
Si ya has creado un anuncio en Facebook anteriormente, no tendrás ningún problema para empezar.
¿Qué es el plazo de 72 horas para enviar mensajes?
Cuando un cliente inicia una conversación haciendo clic en tu anuncio de Meta o en un botón de llamada a la acción (CTA) de tu página de Facebook, se activa un plazo gratuito de 72 horas para enviar mensajes.
Durante este tiempo, puedes enviar cualquier tipo de mensaje sin cargo alguno. SendPulse te ayuda a aprovechar cada minuto de forma eficiente saludando automáticamente a los leads, calificándolos, respondiendo a las preguntas frecuentes y fomentando las compras. Si un cliente potencial no se convierte de inmediato, tu chatbot puede continuar la conversación con ofertas personalizadas, o tu equipo puede intervenir para cerrar la venta.
¿Se me cobrará una vez finalizado el plazo de 72 horas para enviar mensajes?
Una vez que expire el plazo gratuito de 72 horas, se aplicarán las tarifas estándar de Meta a cada nueva conversación. Las tarifas dependen de la categoría de la conversación y del país del destinatario. Para conocer las tarifas actuales, consulta nuestra guía de precios de WhatsApp.
¿Puedo conectar SendPulse a mi cuenta actual de Meta Ads Manager?
Por supuesto. No es necesario crear una nueva cuenta publicitaria. SendPulse se integra directamente con tu cuenta actual de Meta Ads Manager. Tus campañas, tu público, tu píxel y los permisos de los usuarios se mantienen tal y como están.
En lugar de sustituir tu flujo de trabajo, SendPulse lo mejora con la gestión automatizada de leads, paneles de control detallados sobre el rendimiento y la integración con la API de Conversiones.
¿Cómo puedo crear flujos automatizados de WhatsApp para mis anuncios?
Utiliza el creador de chatbots sin código de SendPulse para crear flujos de conversación, configurar disparadores de palabras clave y añadir respuestas automáticas. A continuación, sigue nuestra guía detallada para vincular estos flujos a los anuncios que redirigen a WhatsApp, de modo que cada nueva conversación se inicie automáticamente.
Más información sobre cómo crear flujos de chatbot para WhatsApp.
¿Dónde puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mis anuncios con redirección a WhatsApp?
En tu cuenta de SendPulse, ve a la sección “Estadísticas” y selecciona la pestaña “Rendimiento de los anuncios CTWA”. Verás el recorrido completo del cliente, incluyendo impresiones, compras, costo por cliente potencial, ventas, ROAS y gasto publicitario a lo largo del tiempo.
SendPulse también comparte datos de conversión con Meta a través de la API de Conversiones, lo que ayuda a Meta Ads Manager a informar con mayor precisión sobre el rendimiento de las campañas.
¿Cómo puede ayudarme SendPulse a mejorar el rendimiento de mis anuncios de clic a WhatsApp?
SendPulse puede potenciar el ROI de tus anuncios en todas las etapas del recorrido del cliente:
- Los chatbots y agentes basados en IA responden al instante, manteniendo el interés de los leads cuando su intención de compra es máxima.
- La API de conversiones envía eventos de suscripción, leads y compras a Meta para ayudar a sus algoritmos a encontrar a más personas con probabilidades de convertir.
- Las analíticas avanzadas muestran el costo de adquisición de clientes y el ROAS de cada anuncio, para que puedas reasignar tu presupuesto de las campañas con bajo rendimiento a aquellas que ofrecen resultados.
Proveedor de soluciones oficial de WhatsApp Business
Gestiona, optimiza y amplía tus anuncios de clic a WhatsApp con SendPulse
Automatiza las conversaciones, realiza un seguimiento del rendimiento y convierte más leads desde un único espacio de trabajo.
Pruébalo gratis
o