Diseña y configura un chatbot sin codificación
Selecciona la sección "Messenger" en tu cuenta de SendPulse e inicia sesión en tu cuenta de Facebook
Puedes agregar un chatbot a una o más de las páginas de Facebook que manejas
Selecciona un evento o palabra clave que inicie un flujo automatizado de respuestas.
Crea un escenario que muestre cómo tu bot se relacionará con tus suscriptores
Envíate primero el flujo a ti mismo para asegurarte de que tu bot funciona según lo planeado. Una vez que esté listo, envíalo a tu audiencia.
Aumenta fácilmente la audiencia de tu chatbot importando contactos que te hayan enviado mensajes anteriormente, redirigiendo a los usuarios desde tu perfil o widgets de suscripción, o lanzando anuncios que enlacen directamente a tu chatbot de Facebook.
Todos los planes, incluido el gratuito, cuentan con plantillas prediseñadas de flujo aptas para diferentes nichos.
Crea fácilmente flujos de mensajes que imiten conversaciones reales utilizando elementos predefinidos. Simplemente arrástralos y suéltalos en el orden que necesites y configura respuestas de bot para palabras clave como “precio”, “envío” o “compra”.
También puedes crear escenarios de comunicación, basados en los clics de enlaces o botones, o programar mensajes para que se envíen de inmediato o después de un retraso predefinido.
Analiza los intereses de tu audiencia. Verifica la cantidad de mensajes enviados y leídos, así como la cantidad de enlaces seguidos en ellos.
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Consigue un número ilimitado de clientes potenciales sin ningún problema. Añade un widget de suscripción, o una pop-up a tu sitio web, y utiliza las redes sociales, o las campañas de correo electrónico, para dirigir el tráfico a tu landing page, donde los visitantes podrán suscribirse a tu chatbot a través de plataformas de mensajería.
Pasa automáticamente parámetros UTM desde tu sitio web, o a través de enlaces de suscripción, a las variables, para realizar un seguimiento de las conversiones y segmentar a tu audiencia de forma más eficaz.
Así es como puedes aprovechar fácilmente el marketing de chatbot de Facebook con SendPulse:
Promociona tus productos, invita a la gente a eventos o envía actualizaciones importantes a segmentos específicos del chatbot o a todos tus suscriptores.
Una vez que tu campaña esté lista, prográmala o envíala inmediatamente. Después, revisa las estadísticas detalladas para hacer un seguimiento de su rendimiento.
Deja que tu chatbot se convierta en un canal de ventas eficaz para tu negocio. Habilita los pagos en línea sin problemas para tus clientes integrando sistemas de pago a tus chatbots y agregando botones de pago a sus flujos.
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Crea un asistente personal con IA que pueda realizar tareas independientes, como traducciones y cálculos, o entablar conversaciones dinámicas basadas en las intenciones de los suscriptores o en condiciones definidas por el usuario. Por ejemplo, tu chatbot con IA puede promocionar tus próximos webinars, presentar a los ponentes, describir los requisitos de participación y animar a los usuarios a registrarse cuando estén listos.
Más información
No permitas que los suscriptores interesados se queden esperando: responde al instante. El panel de SendPulse te permite gestionar fácilmente las interacciones de tu chatbot y comunicarte con clientes potenciales a través de un chat en vivo integrado.
Invita a los miembros de tu equipo a gestionar los chats para garantizar respuestas más rápidas y eficaces.
Comparte con tus suscriptores noticias, anuncios y los últimos artículos desde tu canal RSS.
Distribuye los chats entre los miembros del equipo y configura las notificaciones para mantenerte organizado.
Publica anuncios que lleven a los usuarios a tu chatbot.
Evalúa el rendimiento de tus flujos, campañas y mensajes individuales mediante análisis exhaustivos.
Crea y modifica tratos directamente en tus chats para rastrearlos en tu sistema CRM, agrega mensajes de chatbot a tus flujos automatizados e implementa los widgets de suscripción en tu sitio web. Las herramientas de SendPulse ya están integradas entre sí para que vender y crear una gran experiencia del usuario sea mucho más fácil para ti.
Es una secuencia de respuestas automáticas predeterminadas conectadas a una página de Facebook que simula conversaciones de la vida real. Estas conversaciones sólo pueden iniciarlas los usuarios, lo que significa que tratarás con personas comprometidas que buscan comunicarse con tu marca. Aquí hay un artículo que aclara qué es chatbot.
Tener un chatbot en funcionamiento es como tener una persona real que se ocupe de tu negocio 24/7. Le quita la carga a tu atención al cliente y departamentos de ventas. Además, puedes usarlo como plataforma de publicidad, enviando campañas de marketing en mensajes directos. ¡E incluso puedes configurar la publicación automática!
Puede ayudarte a apoyar a tu audiencia en todas las etapas de su viaje como comprador. Sin conocer una línea de código, puedes configurar un chatbot que moverá a los usuarios por el embudo de ventas, responderá preguntas frecuentes, registrará usuarios para tus eventos, recopilará solicitudes de trabajo: el cielo es el límite. Aquí hay una guía para crear un chatbot. Será útil si quieres ver cómo funciona.
Envía hasta 10,000 mensajes a un número ilimitado de usuarios, creando hasta 3 bots gratis con un plan básico de precios. Los planes de precios pagados se basan en la cantidad de suscriptores que tienes. Consulta los precios del chatbot de Facebook Messenger en SendPulse.
SendPulse ofrece un widget gratuito de Facebook Messenger que puedes conectar fácilmente a tu sitio web. Es una excelente manera de obtener suscriptores. Aquí hay una instrucción sobre cómo agregar un widget de chat a su sitio web.
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