Projete e configure um chatbot sem codificação
Selecione a seção "Messenger" em sua conta do SendPulse e faça login na sua conta do Facebook.
Você pode adicionar um chatbot a uma ou mais páginas do Facebook que você gerencia.
Escolha um evento ou palavra-chave que ative automaticamente o fluxo de respostas.
Crie o cenário de interação do seu bot com os assinantes, passo a passo.
Primeiro, envie o fluxo para você mesmo para garantir que tudo está funcionando como esperado. Quando estiver pronto, envie para o seu público.
Aumente o público do seu chatbot facilmente, importando contatos que já te enviaram mensagens, redirecionando usuários do seu perfil ou widgets de inscrição, ou criando anúncios que levam diretamente ao seu chatbot no Facebook.
Todas as assinaturas, incluindo a gratuita, vêm com modelos de fluxo predefinidos adequados para diferentes aplicativos de mensagens e nichos.
Crie fluxos de mensagens de forma simples, que imitam conversas reais, usando elementos prontos. Basta arrastar e soltar na ordem certa e configurar respostas automáticas para palavras-chave como “preço”, “frete” ou “compra”.
Você também pode criar interações com base em cliques em links ou botões, ou agendar mensagens para serem enviadas na hora ou com um atraso programado.
Analise os interesses da sua audiência. Verifique o número de mensagens enviadas e lidas, bem como o número de links seguidos neles.
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Capture leads ilimitados sem complicação. Adicione um widget de assinatura ou pop-up ao seu site e use redes sociais ou campanhas de e-mail para direcionar visitantes à sua landing page, onde eles podem se inscrever no seu chatbot pelas plataformas de mensagens.
Passe automaticamente parâmetros UTM do seu site ou dos links de assinatura para rastrear conversões e segmentar seu público de forma mais eficiente.
Veja como aproveitar ao máximo o marketing de chatbot no Facebook com a SendPulse:
Promova seus produtos, faça convites para eventos ou envie atualizações importantes para segmentos específicos ou para todos os seus assinantes.
Quando sua campanha estiver pronta, agende ou envie imediatamente. Depois, acompanhe as estatísticas detalhadas para medir o desempenho.
Deixe seu chatbot se tornar um canal de vendas eficaz para sua empresa. Habilite pagamentos online por chatbots para seus clientes integrando sistemas de pagamento ao seu chatbot e adicionando botões de pagamento a seus fluxos.
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Crie um assistente pessoal com IA capaz de executar tarefas específicas, como traduções e cálculos, ou manter conversas dinâmicas com base nas intenções dos assinantes ou em condições definidas por você. Para dar um exemplo, seu chatbot com tecnologia de IA pode promover webinars, apresentar os palestrantes, explicar os requisitos de participação e, de forma fluida, incentivar os usuários a se inscreverem quando estiverem prontos.
Saiba mais
Não deixe seus assinantes esperando — responda imediatamente. Com o painel da SendPulse, você gerencia todas as interações do chatbot e se comunica com seus potenciais clientes pelo chat ao vivo integrado.
Convide sua equipe para ajudar a gerenciar os chats, garantindo respostas rápidas e eficientes.
Compartilhe notícias, novidades e seus últimos artigos do feed RSS com seus assinantes.
Distribua chats entre os membros da equipe e configure notificações para manter tudo organizado.
Crie anúncios que redirecionam usuários diretamente para o seu chatbot.
Meça o desempenho dos seus fluxos, campanhas e mensagens individuais com análises detalhadas.
Crie e modifique acordos diretamente em seus chats para rastreá-los em seu sistema CRM, adicione mensagens de chatbot aos seus fluxos automatizados e adicione widgets de inscrição ao seu site. As ferramentas da SendPulse já estão integradas entre si para facilitar a criação de uma experiência de usuário perfeita e vender.
É uma sequência de respostas automáticas pré-determinadas conectadas a uma página do Facebook que simula conversas acontecendo em tempo real. Essas conversas só podem ser iniciadas por usuários, o que significa que você estará lidando com pessoas engajadas que buscam se comunicar com sua marca. Aqui está um artigo que deixa claro o que é um chatbot.
Ter um chatbot funcionante é como ter uma pessoa real que cuida do seu negócio 24hrs, 7 dias por semana. Tira o peso dos seus departamentos de atendimento ao cliente e de vendas. Além disso, você pode usar como uma plataforma para anúncios e envio de campanhas de marketing via mensagens diretas. Você pode até configurar uma auto-postagem! Veja qual a importância do marketing por chatbots com algumas estatísticas.
Ele pode te ajudar com o atendimento ao seu público em todas as etapas da jornada do comprador. Sem ter conhecimentos de programação, você configurar um chatbot que vai conduzir os usuários pelo fúnil de vendas, responder perguntas frequentes, registrar usuários para seus eventos, coletar candidaturas para trabalhos - o céu é o limite. Aqui está um guia para criar um chatbot. Vai ser útil se você quiser ver como funciona.
Envie até 10.000 mensagens para um número ilimitado de usuários, criando até 3 bots gratuitamente com um plano de pagamento básico. Os planos pagos são baseados no número de assinantes que você tem. Confira os preços para chatbots do Facebook Messenger no SendPulse.
O SendPulse oferece um widget gratuito para o Facebook Messenger que você pode conectar facilmente com o seu site. É uma ótima forma para conseguir assinantes. Aqui está uma instrução de como adicionar widgets ao seu site.
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