Atualizações de serviços

Ramifique o seu fluxo com base na ocorrência de um evento rastreado pelo pixel da SendPulse no seu site dentro de um período selecionado. Por exemplo, envie uma confirmação de inscrição se um cliente se cadastrou em um webinar dentro de 24 horas ou um lembrete de vagas limitadas se ele não o fez.

Nas configurações de teste do seu curso, você pode selecionar quantas perguntas da lista serão mostradas a cada aluno. As notas serão calculadas com base apenas nessas perguntas. Além disso, você pode ativar a ordem aleatória das perguntas para dar a cada aluno uma mistura única de questões, o que torna muito mais difícil compartilhar respostas e colar.

Crie templates de Utilidade para enviar mensagens transacionais, como confirmações de pedido e atualizações de status, para manter a conexão com os seus clientes fora da janela de mensagens de 24 horas. Esses templates podem incluir imagens, texto baseado em variáveis e botões. Eles também devem ser aprovados pela Meta antes de você usá-los nas suas campanhas.

Crie pastas para agrupar fluxos por projetos, objetivos ou quaisquer outros critérios para encontrar o que você precisa mais rápido. Você pode mover fluxos entre pastas e ver a localização deles na lista geral. E para ajudar você a começar, já existe uma pasta de sistema padrão "Todos os fluxos" pronta para uso.

No elemento "Ação", você pode desvincular uma tag selecionada de um contato na sua lista de endereçamento em qualquer etapa do seu fluxo. Remover uma tag, seja de forma automática ou manual, também pode acionar outro fluxo automatizado. Por exemplo, você pode desvincular a tag "trial" quando um período de teste terminar e iniciar um fluxo oferecendo um upgrade para um plano pago.

Encontre qualquer contato com rapidez em todos os seus chats. Agora você pode filtrar as conversas da sua conta pelo responsável do chat, última atividade do usuário e data de inscrição. Além disso, você pode refinar os chats para um chatbot selecionado usando tags, histórico de fluxo e de campanha e outros parâmetros de contato.

Nas configurações do elemento de "Botão" e "Aplicativo de mensagens", agora você pode ativar a transferência de eventos para o Meta Pixel. Isso permite que você rastreie as suas conversões de pop-up com mais precisão e use esses dados para ajustar as suas campanhas de anúncios da Meta e aproveitar ao máximo cada clique.

Para configurar o gatilho de evento, basta copiar a classe do elemento do código da sua página e colar no campo de condição correspondente. Por exemplo, você pode rastrear cliques em um botão "Selecionar um curso" e convidar os visitantes a fazer um teste para determinar o nível de habilidade e o objetivo de aprendizado deles.

A planilha exportada agora reúne as respostas dos alunos a todas as perguntas do formulário, exceto aquelas que exigiram o upload de arquivos, em uma tabela estruturada. Várias respostas para a mesma pergunta são agrupadas em uma única célula e separadas por vírgulas, para que você possa trabalhar com grandes conjuntos de dados sem precisar de classificação ou limpeza extra.

Nas configurações do evento, agora você pode selecionar uma porcentagem de rolagem personalizada em vez do padrão de 50%. Isso permite que você ajuste a sua comunicação automatizada com base no nível de engajamento dos visitantes com o conteúdo do seu site. Por exemplo, assim que um visitante rolar 70% da sua página de preços, apresente uma oferta para ajudá-lo a escolher o plano perfeito.

Nas configurações do seu pipeline → "Pagamentos automatizados", agora você pode especificar quanto tempo esperar por um pagamento. Se nenhum pagamento for recebido dentro desse período, o sistema atribuirá um status de pagamento falho ao negócio e poderá acionar um fluxo automatizado para esse cenário. Isso ajuda você a fazer o acompanhamento com os clientes no momento certo e a recuperar vendas em potencial.

Agora você pode selecionar uma porcentagem de rolagem personalizada em vez do padrão de 50% para controlar o momento exato em que o seu pop-up é exibido. Por exemplo, você pode oferecer um desconto na primeira consulta assim que um visitante rolar 75% da sua página e já tiver explorado a sua proposta de valor e fluxo de trabalho.

Agora você pode adicionar comentários aos resultados das tarefas dos seus alunos para explicar por que as respostas deles precisam de revisão ou o que poderia ser feito melhor. Os alunos verão esses comentários nos chats de tarefas vinculados direto às respostas que você está mencionando. Isso manterá o feedback claro e prático, reduzirá as idas e vindas e ajudará os alunos a aprenderem com os erros deles de forma mais rápida.

Com o aplicativo da SendPulse, agora você pode mover negócios pelo seu pipeline, gerenciar contatos, criar tarefas para a sua equipe e aproveitar outras funcionalidades do CRM, tudo direto do seu dispositivo móvel. Baixe o aplicativo na App Store ou no Google Play e mantenha as suas vendas e os seus fluxos de trabalho funcionando sem problemas, não importa onde você esteja.

No card de negócio do seu CRM → "Pagamentos", agora você pode adicionar notas e fazer o upload de arquivos para pagamentos feitos por métodos personalizados, como transferências bancárias ou dinheiro. Por exemplo, você pode anotar que o pagamento foi recebido e fazer o upload de uma captura de tela do recibo. Isso ajudará você a rastrear os pagamentos com mais eficiência e a manter todos os dados essenciais à mão.

Você não precisa mais definir um limite de repetição para um contato se o intervalo entre as mensagens for superior a 24 horas. Isso facilita a criação de fluxos de chatbot de longa duração, como o envio de lembretes de pagamento, notificações recorrentes ou outras atualizações.

Agora você pode usar não apenas variáveis do tipo número, mas também do tipo nome, como {{order_id}} ou {{client_name}}, nos seus templates de campanha do WhatsApp. Isso torna os seus templates com várias variáveis mais intuitivos, reduz erros e ajuda você a ver com rapidez os dados usados em cada mensagem.

Nas configurações do seu widget de "Pagamento" e do formulário de pedido do carrinho, ative a opção correspondente para atribuir as tags selecionadas aos cards de contato do CRM de forma automática. Isso ajudará você a otimizar a segmentação de público e a ajustar a sua comunicação de acompanhamento.

Agora você pode reutilizar o layout e o conteúdo da página do seu site para economizar tempo e esforço. Acesse o criador de sites, selecione a sua página na lista, clique em "Copiar para outro site", em seguida, na janela pop-up, adicione o site de destino, o nome da página e o link dela.

Se você ativar o rastreamento de cliques em links para uma campanha de e-mail específica na aba "Parâmetros da campanha", você pode instalar o pixel da SendPulse para essa campanha de forma independente das configurações globais. Isso dá a você mais flexibilidade na hora de configurar as análises em diferentes campanhas.

Criar pop-ups agora está mais rápido e prático. Basta arrastar e soltar um elemento no layout do seu pop-up, e o sistema vai abrir as configurações dele de forma automática, para que você possa ir direto para a personalização. Prefere o jeito antigo de adicionar elementos? Essa opção também continua disponível.

Nas configurações de colunas, imagens e widgets com botões, agora você pode personalizar os parâmetros de sombra, incluindo cor, opacidade, deslocamento, desfoque e tamanho. Isso dá a você mais flexibilidade de design e permite criar layouts mais bem acabados e visualmente atraentes.

No card do produto do CRM, você pode especificar o peso, o comprimento, a largura e a altura do seu produto para não precisar adicionar essas informações de forma manual a cada envio. Isso também permite calcular os custos de frete de forma automática com base nos parâmetros reais do seu produto.

Conecte o QuizLead à SendPulse para transferir leads coletados por meio de quizzes interativos para a sua lista de endereçamento de forma automática e acionar fluxos de mensagens na Automação. Salve as respostas do quiz como variáveis para personalizar a sua comunicação.

Conecte o plugin FuseWP à SendPulse para transferir contatos do seu site WordPress para a sua lista de endereçamento de forma automática após inscrições, envios de formulários ou compras. Em seguida, você pode segmentá-los por tags, produtos comprados, status de assinatura e muito mais para enviar campanhas de e-mail com um toque pessoal desde o início.

Conecte o plugin MailOptin à SendPulse para nutrir leads de forma automática usando formulários de inscrição e pop-ups com regras de exibição flexíveis. Mantenha a sua lista de endereçamento limpa graças à proteção contra spam, segmente o seu público por tags e envie notificações sobre novas publicações e resumos de e-mails.

Una o poder do marketing por SMS à automação de chatbots e otimize a comunicação em um dos canais de maior alcance do mercado. Instale o aplicativo "SMS Chat na SendPulse" e deixe o seu chatbot de SMS enviar mensagens de texto e identificar palavras-chave e tags nas respostas dos clientes para dar uma resposta relevante. Basta enviar uma solicitação de registro de número e colocar o seu primeiro fluxo acionado para funcionar.

Nas configurações do seu widget "Formulário", selecione o modo "Formulário modal" e ative a opção "Formulário em duas etapas". Os visitantes verão primeiro um bloco compacto com um campo de endereço de e-mail e, depois que o enviarem, os demais campos do formulário vão aparecer. Isso economiza espaço, agiliza a primeira interação e pode impulsionar as taxas de conversão.

Nos fluxos acionados por eventos do negócio, agora você pode usar a ação "Alterar variável" para atualizar os campos do negócio com o sufixo "_deal" no seu sistema de CRM, incluindo nome, valor, moeda e muito mais. Basta ativar a opção nas configurações do elemento, e os cards do negócio se manterão corretos de forma automática, sem nenhum esforço da sua parte.

Crie layouts impecáveis usando guias verticais e horizontais, enquanto o dimensionamento responsivo mantém as proporções e o espaçamento em dispositivos móveis de qualquer tamanho de tela. Ajuste a posição de qualquer elemento de forma rápida e precisa pressionando as setas do teclado junto com a tecla Shift.