Integre o LinkedIn aos seus processos de vendas, recrutamento e parcerias

Name: Integre o LinkedIn aos seus processos de vendas, recrutamento e parcerias
Brand: SendPulse
Rating: 4.6 (773 reviews)

Aprovada por 200 mil clientes. Recomendada por mais de 6 mil avaliadores.

4.6

Integre o LinkedIn perfeitamente ao seu fluxo de trabalho

Use o mesmo processo que você já utiliza em todas as outras caixas de entrada. Não é necessário ter um pipeline específico ou um especialista em LinkedIn.

Adicione o LinkedIn à sua plataforma de mensagens

Quando o LinkedIn funciona de forma independente, é fácil perder de vista as conversas com clientes e parceiros. Depois de integrar o LinkedIn à SendPulse, você não precisará mais ficar alternando entre abas do navegador. Todas as conversas do LinkedIn ficam exatamente onde você precisa delas.

Mantenha sua equipe alinhada e em dia com notas internas, modelos de mensagens compartilhados e transferência de conversas, tudo em uma única caixa de entrada omnicanal.

Oriente cada potencial cliente para a próxima etapa

Uma primeira resposta apenas abre a porta, mas não faz o negócio avançar. Para não perder um potencial cliente interessado, potencialize seu chatbot com um agente de IA integrado que identifica as necessidades do potencial cliente e faz a qualificação automaticamente.

Seu chatbot também salvará todos os detalhes da conversa e criará negócios relacionados no CRM automaticamente, para que sua equipe possa começar a trabalhar no relacionamento em vez de perder tempo com acompanhamentos.

Mantenha os negócios avançando pelo seu pipeline

Informações importantes muitas vezes ficam perdidas nas conversas ou na memória do vendedor, então sua equipe não sabe em que etapa o negócio está.

A solução é simples: configure um fluxo uma vez e deixe que ele cuide do restante. Os pagamentos são registrados, as mensagens chegam ao membro certo da equipe com base em tags ou variáveis, e cada conexão do LinkedIn é registrada no CRM integrado. Chega de planilhas ou copiar e colar.

Responda a todos, mesmo em grande escala

Perguntas repetitivas sobre preços e recursos chegam todos os dias, inclusive à noite e nos fins de semana. Seus vendedores acabam passando mais tempo repetindo as mesmas respostas do que avançando com negócios reais.

Um chatbot muda isso. Depois de configurado, ele funciona 24 horas por dia, enviando respostas ou direcionando as pessoas para o arquivo ou a página certa. As mensagens do seu chatbot parecem pessoais, mesmo quando não é você quem está digitando.

E, se uma pergunta estiver fora do que foi configurado, seu chatbot a encaminhará para sua equipe, para que nenhum potencial cliente precise esperar por uma resposta.

Por que automatizar as mensagens do LinkedIn

Elimine o trabalho repetitivo do LinkedIn e concentre-se nas pessoas por trás das mensagens.

Teste gratuitamente

Automatize suas conversas do LinkedIn gratuitamente, sem precisar de cartão de crédito. Faça upgrade da sua assinatura somente quando estiver pronto.

Uma interface única e intuitiva

Gerencie os chats do LinkedIn junto com todas as outras conversas em uma única tela. Diga adeus à necessidade de alternar entre arquivos, abas e ferramentas.

Acesso compartilhado ao que importa

Dê à sua equipe acesso ao histórico de conversas, detalhes dos contatos, notas e modelos de mensagens.

Menos trabalho repetitivo

Deixe seu chatbot executar gatilhos de palavras-chave, responder a perguntas frequentes e qualificar potenciais clientes para cuidar da rotina por você. Você só precisa intervir quando sua experiência realmente for necessária.

Gerenciamento simplificado de potenciais clientes

Crie fluxos de trabalho claros no CRM. Salve e organize os dados dos potenciais clientes, acompanhe os negócios e atribua tarefas à sua equipe com facilidade.

Nada para reconstruir

Integre o LinkedIn naturalmente aos seus processos de vendas, recrutamento ou parcerias sem precisar alterar seu fluxo de trabalho.

Como automatizar as conversas do LinkedIn

Adicione o LinkedIn à sua caixa de entrada omnicanal em apenas 4 etapas:

Configure sua conta da SendPulse

Crie ou acesse sua conta da SendPulse. Instale o aplicativo Snov.io LinkedIn to SendPulse Chatbots no catálogo de aplicativos da SendPulse seguindo este guia. A integração é gratuita e funciona no plano gratuito do criador de chatbots da SendPulse.
Crie uma conta da Snov.io

Crie ou acesse sua conta da Snov.io. Um slot custa US$ 69/mês por conta do LinkedIn. Para manter a integração ativa, você precisará renovar sua assinatura da Snov.io regularmente.
Conecte sua conta do LinkedIn à Snov.io

Depois de pagar pelo slot, conecte sua conta do LinkedIn em "LinkedIn Accounts" e execute a sincronização de dados. Em 10 a 15 minutos, seus chats e conexões aparecerão. Você pode optar por importar seu histórico de conversas atual ou iniciar novos chats com conexões para as quais ainda não enviou mensagens.
Envie seus dados para a SendPulse

Copie suas chaves de API da Snov.io e cole-as na SendPulse. Depois de selecionar sua conta do LinkedIn, suas conversas aparecerão na seção "Chatbots".

Tenha todas as conversas do LinkedIn sempre à mão

Gerencie suas conversas do LinkedIn pelo celular. Envie mensagens para potenciais clientes e parceiros, acompanhe os negócios e mantenha-se em dia com sua equipe de qualquer lugar.

O que você precisa saber

Confira alguns pontos importantes antes de integrar o LinkedIn à SendPulse.

Atrasos nas mensagens

As mensagens do LinkedIn têm um pequeno atraso: podem levar até 5 minutos para aparecer e até 4 minutos para serem enviadas. Isso acontece porque o LinkedIn não tem uma API externa, então as mensagens passam pela Snov.io.

Sem botões

O LinkedIn não oferece suporte a botões ou menus interativos, mas você pode enviar mensagens de texto, emojis e links ilimitados.

Comunicação recebida

Você só pode enviar mensagens para suas conexões ou para pessoas que entrarem em contato com você primeiro. O LinkedIn não é adequado para comunicação em massa.

Limite de assinantes

Cada contato conta como um assinante no seu plano do criador de chatbots. Para não ultrapassar esse limite, importe chats apenas de pessoas para as quais você já enviou mensagens.

Central de conhecimento

Saiba mais sobre a integração entre a SendPulse e o LinkedIn.

Como funciona a automação de conversas do LinkedIn na SendPulse?

O LinkedIn se conecta à sua caixa de entrada omnicanal e ao chatbot por meio de uma integração com a Snov.io. Como o LinkedIn não tem uma API externa oficial, a integração não pode garantir o envio instantâneo. Você pode responder usando emojis e links permanentes sem botões, mantendo seus chats do LinkedIn com a aparência de conversas normais.

Por que automatizar os chats do LinkedIn?

Seus chats do LinkedIn ficarão na mesma caixa de entrada compartilhada que suas outras conversas, então você não precisará alternar entre plataformas e abas. Você também pode importar todos os seus chats ou apenas os novos, o que permite controlar o limite de assinantes do seu chatbot.

Além disso, a automação de chats do LinkedIn ajuda a captar potenciais clientes. Seu chatbot identifica palavras-chave nas mensagens recebidas, coleta detalhes da conversa e os envia para o CRM. Em seguida, sua equipe começa a trabalhar imediatamente com um potencial cliente qualificado, em vez de procurar informações nos chats e inserir dados manualmente.

Com a automação de chats do LinkedIn, você também pode:

Enviar mensagens de texto e emojis
Compartilhar um número ilimitado de links para páginas e arquivos externos
Receber e visualizar anexos de arquivos
Criar e salvar modelos de resposta para mensagens frequentes

Para manter seu trabalho em equipe funcionando sem problemas, atribua contatos aos membros da equipe diretamente no chat.

Você também encontrará todos esses recursos no aplicativo móvel da SendPulse, disponíveis sempre que estiver longe do computador.

Há alguma limitação nessa integração?

Apenas comunicação recebida. A integração com o LinkedIn foi desenvolvida exclusivamente para comunicação recebida. Ela não permite o envio de mensagens em massa para pessoas que não fazem parte das suas conexões.

Condições de pagamento. Para manter sua integração ativa, você precisará renovar sua assinatura da Snov.io e pagar US$ 69/mês por conta do LinkedIn. Do lado da SendPulse, a integração funciona no plano gratuito do criador de chatbots, mas está sujeita ao seu limite de assinantes, que pode ser aumentado ao fazer upgrade da sua assinatura. Cada conexão do LinkedIn conta como um assinante, então, quanto mais conexões você tiver, mais rápido atingirá esse limite.

Mais alguns pontos importantes sobre os fluxos de chatbots do LinkedIn:

Os fluxos só podem ser acionados por uma palavra-chave em uma mensagem, não por respostas a comentários.
O elemento "Mensagem" oferece suporte apenas a textos, emojis e links.
Botões e menus interativos não estão disponíveis.

Atrasos nas mensagens. Como o LinkedIn não tem uma API externa oficial, a troca de mensagens não é instantânea. Uma mensagem recebida pode levar até 5 minutos para chegar, e uma resposta pode levar até 4 minutos para ser enviada.

Como posso otimizar os fluxos de trabalho do LinkedIn usando a SendPulse?

A automação de chats do LinkedIn leva suas conversas para a caixa de entrada omnicanal da SendPulse.

Depois de se conectar, comece a criar um fluxo de chatbot. Escolha 3 ou 5 palavras-chave que aparecem com mais frequência nas mensagens, como preços, demonstração ou termos de parceria. Seu chatbot reagirá a essas palavras-chave e dará continuidade à conversa.
Sincronize seus chats com o CRM. Para captar potenciais clientes e registrar automaticamente os principais pontos de cada conversa, envie dados dos chats do LinkedIn para a SendPulse usando tags ou variáveis. Essas informações vão diretamente para o CRM e se transformam em contatos ou negócios, reduzindo significativamente a necessidade de inserir dados manualmente.

A automação de chats do LinkedIn oferece suporte apenas à comunicação recebida com suas conexões existentes.

FAQ

Por que há um atraso nas mensagens do LinkedIn?

O LinkedIn não tem uma API externa oficial. Em vez disso, essa integração funciona por meio da Snov.io, então uma mensagem pode levar até 5 minutos para ser recebida, e o envio de uma mensagem pode levar até 4 minutos.

Quanto custa a automação de chats do LinkedIn?

A automação de chats do LinkedIn está disponível no plano gratuito do criador de chatbots da SendPulse. Você também precisará criar uma conta da Snov.io, contratar um plano pago da Snov.io e adquirir um slot por US$ 69/mês por conta do LinkedIn.

Posso enviar mensagens em massa ou enviar mensagens de texto para pessoas que não são minhas conexões?

Não. O LinkedIn não permite o envio de mensagens em massa para pessoas com quem você não tem conexão, e violar essa regra pode colocar sua conta em risco de banimento. A integração da SendPulse com o LinkedIn foi desenvolvida exclusivamente para comunicação recebida com seus contatos existentes.

Posso adicionar botões às minhas mensagens?

Não. Os chats do LinkedIn não oferecem suporte a botões. Em vez disso, use mensagens de texto, emojis e links permanentes para arquivos ou páginas externas.

Os contatos do LinkedIn contam para o meu limite de assinantes do chatbot?

Sim. Na SendPulse, qualquer pessoa com quem você iniciou uma conversa conta como assinante no seu plano do criador de chatbots. Se você tiver muitas conexões no LinkedIn, esse limite pode ser atingido rapidamente. Quando isso acontecer, as conversas com novas conexões não aparecerão na sua caixa de entrada até que você libere espaço ou faça upgrade da sua assinatura.

Posso importar conversas antigas do LinkedIn?

Com certeza! Use a configuração "Carregar chats anteriores" para importar conversas existentes. Para importar conexões do LinkedIn com as quais você ainda não conversou, use "Carregar chats vazios". Ou deixe as duas configurações desativadas para adicionar apenas chats com novos contatos daqui para frente.

Amplie sua comunicação no LinkedIn em um único espaço integrado

Mantenha todos os negócios e potenciais clientes no caminho certo, tudo dentro do seu CRM.