Come creare un chatbot di Facebook Messenger
Progetta e configura un chatbot senza codifica
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Collega un profilo Facebook a SendPulse
Seleziona la sezione "Messenger" nel tuo account SendPulse e accedi al tuo account Facebook.
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Scegli una pagina Facebook
Puoi aggiungere un chatbot alla pagina
Facebook che gestisci. -
Imposta trigger
Seleziona un evento o una parola chiave che avvia un flusso automatizzato di risposte.
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Progetta il flusso del tuo bot
Crea uno scenario di come il tuo bot interagirà con i tuoi iscritti.
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Testa e lancia
Invia prima il flusso a te stesso per assicurarti che il tuo bot funzioni come previsto. Una volta pronto, invialo al tuo pubblico.
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Coinvolgi gli abbonati con il tuo chatbot
Fai crescere facilmente il pubblico del tuo chatbot importando i contatti che ti hanno inviato messaggi in precedenza, reindirizzando gli utenti dal tuo profilo o dai widget di abbonamento o lanciando annunci che si collegano direttamente al tuo chatbot di Facebook.
Implementa modelli di flusso di chatbot già pronti per iniziare facilmente
Tutti i piani tariffari, compreso quello gratuito, sono dotati di modelli di flusso predefiniti adatti a diverse nicchie.
Tutto ciò di cui hai bisogno è nel nostro builder di chatbot visivi
Crea facilmente flussi di messaggi che imitano conversazioni reali utilizzando elementi predefiniti. Basta trascinarli e rilasciarli nell'ordine che preferisci e impostare le risposte del bot per parole chiave come "prezzo", "spedizione" o "acquisto".
Puoi anche creare scenari di comunicazione basati sul clic su link o pulsanti o programmare l'invio di messaggi immediatamente o dopo un ritardo predefinito.
Statistiche dettagliate di interazione chatbot
Analizza gli interessi del tuo pubblico. Controlla il numero di messaggi inviati e letti, monitora il tasso di clic.
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Fai crescere la tua lista di iscritti
Ottieni lead illimitati senza barriere. Aggiungi un widget di abbonamento o un popup al tuo sito web e utilizza i social media o le campagne email per indirizzare il traffico verso la tua pagina di destinazione, dove i visitatori possono iscriversi al tuo chatbot tramite piattaforme di messaggistica.
Trasmetti automaticamente i parametri UTM dal tuo sito web o tramite link di abbonamento a variabili per monitorare le conversioni e segmentare il pubblico in modo più efficace.
Converti gli iscritti a Facebook in clienti
Ecco come puoi sfruttare facilmente il marketing del chatbot di Facebook con SendPulse:
Invia campagne Facebook Messenger
Promuovi i tuoi prodotti, invita persone a eventi o invia aggiornamenti importanti a segmenti specifici di chatbot o a tutti i tuoi iscritti.
Una volta che la tua campagna è pronta, pianificala o inviala immediatamente. Quindi, esamina le statistiche dettagliate per monitorarne le prestazioni.
Usa diversi tipi di contenuti
Possibilità di accettare i pagamenti
Lascia che il tuo chatbot diventi un efficace canale di vendita per il tuo business. Aggiungi l’abilita di pagamenti online senza interruzioni per i tuoi clienti integrando i sistemi di pagamento nel tuo chatbot e aggiungendo pulsanti di pagamento ai suoi flussi.
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Salva i dati degli iscritti
Potenzia il tuo chatbot con AI
Con il modello linguistico ChatGPT di OpenAI, il tuo chatbot può interagire con gli iscritti mentre generi contenuti per i tuoi flussi.
Il sistema di riconoscimento vocale di OpenAI, Whisper, consente ai tuoi iscritti di inviare messaggi vocali e ricevere risposte istantanee. Potrai vedere i messaggi vocali degli iscritti e le loro trascrizioni per inviare risposte di prova, semplificando le tue interazioni.
Per saperne di più
Chatta direttamente con i tuoi iscritti
Non far aspettare gli iscritti interessati: rispondi immediatamente. La dashboard SendPulse ti consente di gestire facilmente le interazioni del tuo chatbot e di comunicare con potenziali clienti attraverso una chat live integrata.
Invita i membri del tuo team a gestire le chat per garantire risposte più rapide ed efficienti.
Integra con Google Sheets
App per gestire i chatbot ovunque ti trovi
Statistiche dettagliate di interazione chatbot
Automatizza i tuoi post
Condividi notizie, annunci e gli ultimi articoli dal tuo feed RSS con gli iscritti.
Assegna membri del team
Distribuisci le chat tra i membri del team e imposta le notifiche per rimanere organizzato.
Importa flussi a Meta Ads Manager
Pubblica annunci che reindirizzano gli utenti al tuo chatbot.
Traccia i tuoi risultati
Misura le prestazioni dei tuoi flussi, campagne e singoli messaggi con analisi approfondite.
Automatizza la comunicazione, le vendite e il marketing con i clienti con l'ecosistema SendPulse
Crea e modifica le offerte direttamente nelle tue chat per monitorarle nel tuo sistema CRM, aggiungi messaggi chatbot ai tuoi flussi automatizzati e aggiungi widget di iscrizione al tuo sito web. Gli strumenti di SendPulse sono già integrati tra loro per semplificare la creazione di un'esperienza utente e la vendita senza interruzioni.
FAQ
🤖 Cos'è il chatbot di Facebook Messenger?
È una sequenza di risposte automatiche predeterminate collegate a una pagina Facebook che simula conversazioni di vita reale. Queste conversazioni possono essere avviate solo dagli utenti, il che significa che avrai a che fare con persone coinvolte che cercano di comunicare con il tuo marchio. Ecco un articolo che chiarisce cos'è il chatbot.
❤️Perché dovrei creare un chatbot?
Avere un chatbot funzionante è come avere una persona reale che si prende cura della tua attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Allevia il carico dell'assistenza clienti e dei reparti di vendita. Inoltre, puoi usarlo come piattaforma per la pubblicità, inviando campagne di marketing in messaggi diretti. Puoi persino impostare la pubblicazione automatica! Scopri quanto è importante il marketing tramite chatbot con alcune statistiche.
🚀 Cosa può fare un chatbot?
Può aiutarti a supportare il tuo pubblico in tutte le fasi del percorso dell'acquirente. Senza conoscere una riga di codice, puoi configurare un chatbot che sposterà gli utenti lungo il funnel di vendita, risponderà alle domande frequenti, registrerà gli utenti ai tuoi eventi, raccoglierà domande di lavoro: il cielo è il limite. Ecco una guida per creare un chatbot. Sarà utile se vuoi vedere come funziona.
💳 Quanto costa creare un chatbot in SendPulse?
Invia fino a 10.000 messaggi a un numero illimitato di utenti, creando gratuitamente fino a 3 bot. I piani a pagamento si basano sul numero di iscritti che hai. Controlla i prezzi per il chatbot di Facebook Messenger in SendPulse.
👌 In che modo gli utenti si iscrivono a un chatbot?
SendPulse offre un widget gratuito di Facebook Messenger che puoi collegare facilmente al tuo sito web. È un ottimo modo per ottenere gli iscritti. Ecco un'istruzione su come aggiungere un widget di iscrizione al tuo sito web.
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