Messaggi di massa e comunicazione con i clienti
Usa l'API di WhatsApp Business per inviare campagne personalizzate dal tuo marchio e coinvolgere il tuo pubblico
Assistenza clienti su WhatsApp 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
I clienti spesso fanno domande simili su prezzi, disponibilità e caratteristiche dei prodotti, orari di lavoro e opzioni di consegna. Il tuo chatbot di WhatsApp può rispondere a tutte queste domande mentre i tuoi manager si occupano di questioni più urgenti.
Genera conversioni con campagne di marketing mirate su WhatsApp
Segmenta il tuo pubblico usando tag, variabili, date di iscrizione e altro, affinché ogni iscritto riceva contenuti personalizzati e le offerte più rilevanti.
Sfrutta l'ottimizzazione della distribuzione di Meta Ads per indirizzare utenti con alti tassi di apertura e clic e convertire più lead senza sovraccaricare il budget.
Rispondi gratuitamente entro la finestra di messaggistica di 24 ore
Chatta gratuitamente con i clienti entro 24 ore dal primo messaggio. Invia aggiornamenti sugli ordini, credenziali di accesso o schede interattive con immagini, descrizioni e altro. I tuoi messaggi possono anche includere fino a tre pulsanti normali o un singolo pulsante link, inclusi i link di pagamento.
Puoi anche reagire ai messaggi in arrivo entro 30 giorni per riavviare la finestra di messaggistica gratuita di 24 ore e riconquistare i clienti.
Chatta senza costi per 72 ore dopo i clic sulle pubblicità
Invia un messaggio gratuito ai tuoi clienti per 72 ore quando iniziano una chat dal tuo Meta Ads o dal pulsante CTA di Facebook. Collega il tuo annuncio a un flusso specifico e lascia che il chatbot gestisca le conversazioni per te. Può guidare i clienti attraverso il tuo prodotto o servizio, gestire le obiezioni e aiutarli a fare scelte sicure, il tutto aumentando al contempo le conversioni entro la finestra di messaggistica di 72 ore.
Raccogli e archivia dati dei clienti automaticamente
Usa il tuo chatbot WhatsApp per raccogliere dati dei clienti per prenotazioni, consulenze, webinar e iscrizioni ai corsi direttamente nella chat. Aggiungi variabili ai link del flusso dei tuoi chatbot per salvare automaticamente i nuovi dati degli iscritti per segmentazione, personalizzazione e approfondimenti sul traffico più intelligenti.
Vai oltre le chat con le chiamate WhatsApp Presto
Attiva le chiamate WhatsApp nelle impostazioni del chatbot e lascia che i tuoi iscritti ti chiamino ogni volta che hanno bisogno di assistenza personale. Una volta che un iscritto si registra temporaneamente o in modo permanente in chat, puoi avviare chiamate dal tuo account aziendale per offrire supporto immediato e gestire più velocemente i messaggi urgenti.
SendPulse — fornitore di soluzioni aziendali verificato da WhatsApp
Collega il tuo numero di telefono all'API di WhatsApp Business e gestisci la tua comunicazione con i clienti su qualsiasi dispositivo distribuendo chat tra i tuoi gestori
Nessun costo per configurzione
Scopri di più →
Inizia le conversazioni con modelli precostruiti
Scopri di più →
Automazione del Chatbot
Scopri di più →
Nessun pagamento mensile extra
Scopri di più →
Configurazione rapida e assistenza clienti 24/7
Scopri di più →
Tutti i tuoi canali di marketing su una singola piattaforma
Scopri di più →
L'API di WhatsApp è un modo migliore per raggiungere i tuoi clienti, perfetto per le aziende di medie o grandi dimensioni
Cosa rende WhatsApp Business API migliore dell'app WhatsApp Messenger e WhatsApp Business
App WhatsApp Messenger
WhatsApp Business
Si integra perfettamente con l'API di WhatsApp Business
WhatsApp Business API
Crea i tuoi chatbot WhatsApp in pochi passi
- Crea account aziendali su Facebook e WhatsApp, quindi crea un account SendPulse.
- Vai su "Chatbot" → "Gestisci bot" e clicca su "Connetti" accanto a WhatsApp.
- Collega il tuo numero di telefono all'API di WhatsApp Business o migrane uno esistente su SendPulse.
Integrazioni con altre piattaforme
API e webhook di SendPulse
Usa l'API di SendPulse per accedere ai dati di account, iscritti e chat e gestire campagne, flussi di chatbot, variabili e tag basandoti su questi approfondimenti. Configura webhook per inviare eventi chatbot a sistemi di terze parti per analisi più complesse e personalizzazione del flusso di lavoro.
Scopri di più
Integrazione con Make
Dirigi ordini, pagamenti, carrelli abbandonati e altri dati dai sistemi di terze parti a SendPulse per automatizzare i messaggi WhatsApp e organizzare i contatti con tag.
Scopri di più
Integrazione con Google Fogli
Sincronizza i dati tra il tuo chatbot WhatsApp e Google Fogli per registrare automaticamente lead e richieste dei clienti nei fogli di calcolo. Recupera dati clienti in tempo reale per inviare messaggi più personalizzati.
Scopri di più
API di Conversions
Condividi lead, acquisti e altri eventi di conversione dal tuo chatbot WhatsApp con Meta Events Manager tramite l'API di Conversions. Monitor le performance delle campagne e aiuta gli algoritmi di Meta ad ottimizzare la distribuzione degli annunci.
Scopri di piùVideo guide sul marketing su WhatsApp
WhatsApp Chatbot Launch Triggers
How to Create a WhatsApp Chatbot
WhatsApp Chatbot Features
What is WhatsApp Business API? (Message Pricing)
How to Use WhatsApp to Automate and Drive Business Results | Webinar
How to Create a WhatsApp Campaign (Templates for Campaigns)
WhatsApp Marketing in 2025: Everything You Need to Know
How to Use Free WhatsApp link generator
How to create a WhatsApp сampaign
How to add a template for WhatsApp campaigns
How to create an automated flow for a WhatsApp chatbot
How to create a WhatsApp сampaign
How to create an automated flow for a WhatsApp chatbot
How to add a template for WhatsApp campaigns
Setup Your AI Agent in SendPulse
Build a WhatsApp Chatbot in Minutes (No Coding Required)
FAQ
Come posso usare l'API di WhatsApp Business e creare un chatbot?
Puoi usare gratuitamente l'API di WhatsApp Business con qualsiasi piano a pagamento di builder di chatbot. Iscriviti o accedi al tuo account SendPulse e seleziona un piano a pagamento. Poi vai nella scheda "Gestisci bot" e clicca su "Collega" accanto a WhatsApp. Collega il tuo numero di telefono all'API di WhatsApp Business o migralo da un altro provider a SendPulse.
Segui la nostra guida dettagliata di auto-aiuto su come creare un chatbot di WhatsApp.
Come migrare da un altro fornitore di soluzioni aziendali (BSP) di WhatsApp a SendPulse?
Una volta cliccato su "Collega" accanto a WhatsApp, vai nella scheda "Migra" e digita il numero di telefono che usi per l'API di WhatsApp Business. Poi accedi al tuo account Facebook e segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione e assicurarti una migrazione del numero di telefono con successo.
A quanti destinatari posso inviare messaggi entro 24 ore?
WhatsApp applica limiti di messaggistica di 24 ore in base al livello del mittente. Al primo livello, puoi inviare messaggi fino a 1.000 utenti unici al giorno. Scopri di più sui limiti attuali di messaggistica, come controllare il tuo punteggio e come passare a un livello superiore.
Come faccio a creare un flusso automatico per il mio chatbot di WhatsApp?
Vai al tuo chatbot WhatsApp in SendPulse → "Struttura bot", poi crea o seleziona un trigger per avviare un flusso. Individua il tuo obiettivo per il chatbot e inizia a progettare il flusso del tuo chatbot aggiungendo e collegando elementi di flusso per costruire conversazioni fluide. Scopri di più su come creare flussi di chatbot nella nostra guida all'auto-aiuto dettagliata.
Come creare una campagna di massa in WhatsApp?
Per creare una campagna WhatsApp su SendPulse, vai su "Chatbot", clicca su "Crea una campagna" e seleziona il tuo chatbot WhatsApp. Invia messaggi a tutto il tuo pubblico o solo a chi ha interagito con il tuo chatbot nelle ultime 24 ore. Puoi anche segmentare i destinatari se necessario. Aggiungi i contenuti e i pulsanti dei tuoi messaggi, poi programma la tua campagna.
Scopri di più su come creare una campagna WhatsApp nella nostra guida all’auto-aiuto.
Che cos'è un messaggio modello e come puoi creare i tuoi modelli per le campagne WhatsApp?
Una campagna basata su modello è un messaggio WhatsApp inviato utilizzando contenuti Meta pre-approvati che puoi personalizzare usando variabili. I modelli ti aiutano ad iniziare conversazioni quando conta di più.
Per creare il tuo modello in SendPulse, vai al chatbot di WhatsApp, vai alla scheda "Modelli" e clicca su "Aggiungi modello". Da lì, aggiungi testo, emoji e pulsanti, imposta una lingua e una categoria, e invia il tuo modello per la moderazione. Una volta approvato, puoi usare questo modello per creare campagne su WhatsApp.
Collegati a WhatsApp per comunicare
Fornisci supporto ai tuoi clienti in modo facile e veloce.
Richiedi l’API di WhatsApp Business
oppure