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Automatizza le conversazioni con i tuoi clienti, dal primo punto di contatto alla chiusura della vendita

Inizia a utilizzare WhatsApp per la tua attività

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Vinci il coinvolgimento
degli utenti

È più probabile che gli iscritti aprano messaggi attivati ​​dal tuo bot rispetto alle campagne standard.

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Converti i lead
con facilità

Converti lead in clienti inviando contenuti di valore nei tuoi flussi automatizzati.

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Ottieni feedback
dai clienti

Costruisci un prodotto o un servizio migliore ricevendo recensioni dai tuoi clienti.

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FORNISCI ASSISTENZA 24/7

Crea chat dal vivo per fornire supporto e risposte rapide 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Funzionalità per creare e inviare i messaggi ai clienti su WhatsApp

Utilizza strumenti che ti aiuteranno a impostare e inviare campagne di WhatsApp di alta qualità

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Aumenta il tuo pubblico su WhatsApp

Attira più iscritti al chatbot sfruttando un widget di iscrizione al sito web, una pagina di link alla bio generata automaticamente o un codice QR collegato al tuo flusso di benvenuto. Puoi anche inviare inviti via email o SMS al tuo pubblico esistente, incoraggiandolo ad iscriversi al tuo chatbot WhatsApp.

Un builder di chatbot trascina e rilascia

Crea trigger, imposta risposte automatizzate e sviluppa la struttura del tuo chatbot. Per costruire una pipeline di vendita efficace, è necessario pianificare attentamente la sequenza dei messaggi. Puoi utilizzare i nostri flussi standard e diversificarli per ricevere notifiche in tempo reale sui nuovi ordini, visualizzare i dettagli dell'ordine e salvare i dati nelle variabili.

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Dai inizio a una conversazione con modelli pre-approvati

Utilizza i modelli di messaggi per facilitare una conversazione con gli utenti. SendPulse fornisce modelli di messaggi pre-progettati, conformi alle linee guida di WhatsApp, adatti a qualsiasi attività. Puoi iniziare a inviare messaggi subito dopo aver connesso il servizio.

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Chat con iscritti

Invita i colleghi al tuo account SendPulse per distribuire le chat tra i membri del tuo team e supportare più chat contemporaneamente da diversi dispositivi.

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Dati analitici

Monitora il numero di messaggi inviati, consegnati e aperti. Queste informazioni ti aiuteranno a migliorare i risultati delle tue campagne modificando la copia e l'ora di invio dei tuoi messaggi per soddisfare i desideri del tuo pubblico.
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API

SendPulse fornisce un'API aperta, attraverso la quale puoi integrare un canale WhatsApp nel tuo CRM, sistema di analisi o altro progetto.

Scopri di più Documentazione API

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Potenzia il tuo chatbot con AI

Con il modello linguistico ChatGPT di OpenAI, il tuo chatbot può interagire con gli iscritti mentre generi contenuti per i tuoi flussi.

Il sistema di riconoscimento vocale di OpenAI, Whisper, consente ai tuoi iscritti di inviare messaggi vocali e ricevere risposte istantanee. Potrai vedere i messaggi vocali degli iscritti e le loro trascrizioni per inviare risposte di prova, semplificando le tue interazioni.

Per saperne di più
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L'API di WhatsApp Business è una soluzione affidabile per le aziende con una solida base di clienti che vuole crescere il proprio business

Le aziende possono utilizzare tre versioni di WhatsApp per interagire con i propri clienti: WhatsApp Messenger, WhatsApp Business App e WhatsApp Business API. Considera tutti i pro e i contro prima di iniziare.

WhatsApp Messenger o WhatsApp Business App

Interagisci con i tuoi clienti da un browser sul tuo PC o utilizza un'applicazione mobile

  • Supporto di uno solo utente su un singolo dispositivo

    Entrambe le versioni funzionano su singolo dispositivo con uno solo utente. Puoi utilizzare WhatsApp Desktop sul tuo computer o usare l'app di WhatsApp su dispositivi Android o iOS.

  • Nessuna possibilità di collaborazione in team

    Non puoi assegnare o dividere le responsabilità per la risposta alle chat tra diversi membri del team. L'app può essere attivata solo su un dispositivo alla volta.

  • Nessun messaggio di massa

    WhatsApp potrebbe bloccare un mittente per i messaggi a numerosi destinatari. Puoi inviare lo stesso messaggio contemporaneamente a un massimo di 256 destinatari o impostare le risposte automatiche alle domande frequenti.

  • Nessuna integrazione

    Non è possibile integrare WhatsApp con il tuo sistema CRM o altri progetti.

Integrazione con WhatsApp Business API tramite SendPulse

Interagisci con i tuoi clienti tramite i chatbot o configura un'integrazione con il tuo sistema

  • Dispositivi multipli

    SendPulse invia e riceve messaggi da e a WhatsApp. Tutti i membri del tuo team possono accedere a SendPulse per lavorare con WhatsApp da diversi dispositivi.

  • Collaborazione in team

    Dividi le responsabilità per lavorare con le chat tra i diversi membri del team. Invita nuovi utenti al tuo account per lavorare con le chat di WhatsApp.

  • Messaggi in massa e basati su trigger

    Utilizza i modelli di messaggio per avviare una chat con gli utenti. Non ci sono restrizioni sull'invio simultaneo dello stesso messaggio a più utenti.

  • Integrazioni varie

    Integra WhatsApp con gli strumenti utilizzati dalla tua azienda come il tuo sistema CRM, i servizi di chat e altri software.

Collega WhatsApp con SendPulse per raccogliere iscritti, creare chatbot e inviare messaggi

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SendPulse — fornitore di soluzioni aziendali verificato da WhatsApp

Invia campagne su WhatsApp con l'API di SendPulse

Usa l'API di WhatsApp Business tramite SendPulse per mettere in atto la tua strategia di messenger marketing in modo molto più semplice ed efficace. La connessione con SendPulse ti darà i seguenti vantaggi:

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Assistenza all'onboarding

Per utilizzare l'API di WhatsApp Business, devi prima verificare il tuo account aziendale. Assicurati che ti consulteremo e ti aiuteremo durante la connessione a WhatsApp.

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Metodo di connessione ufficiale

WhatsApp blocca gli utenti che si connettono utilizzando metodi non autorizzati. Col collegamento tramite un fornitore ufficiale, come SendPulse, non avrai alcun problema. Devi solo ottenere il consenso degli utenti per contattarli e seguire le linee guida di WhatsApp creando il contenuto del tuo messaggio.

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Nessun costo per configurzione

Paghi solo per il numero di messaggi inviati.

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Comunicazione omnicanale

Potenzia la tua strategia di comunicazione con i messaggi WhatsApp. Con SendPulse puoi anche inviare messaggi a Instagram, WhatsApp, Viber, Facebook e Telegram e comunicare con i tuoi clienti tramite email, campagne SMS e notifiche push web.

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App per gestire i chatbot ovunque ti trovi

Installa l'app e invia risposte rapide ai tuoi iscritti ai chatbot di WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, e Telegram, lavora con i dati degli iscritti e analizza le statistiche delle campagne lanciate tramite i chatbot.

Piani convenienti per i messaggi di WhatsApp

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  • Sessioni avviate dall’utente

    Conversazioni sono avviate in risposta a un messaggio dell'utente. Il tuo primo messaggio che avvia una sessione viene pagato e il suo prezzo dipende dal paese del destinatario. Tutti i messaggi successivi non verranno addebitati fino alla fine della sessione di 24 ore.

  • Sessioni avviate dall'azienda

    Conversazioni avviate da un'azienda inviando messaggi a un utente. Questi messaggi richiedono un modello di messaggio. Il loro prezzo è superiore a quello delle sessioni avviate dall'utente e dipende sempre dal paese del destinatario.

  • Sessioni gratuite

    Le prime 1.000 conversazioni avviate dall'utente sono gratuite per la tua azienda ogni mese.

Scopri di più sui prezzi di WhatsApp.

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Automatizza la comunicazione, le vendite e il marketing con i clienti con l'ecosistema SendPulse

Crea e modifica le offerte direttamente nelle tue chat per monitorarle nel tuo sistema CRM, aggiungi messaggi chatbot ai tuoi flussi automatizzati e aggiungi widget di iscrizione al tuo sito web. Gli strumenti di SendPulse sono già integrati tra loro per semplificare la creazione di un'esperienza utente e la vendita senza interruzioni.

FAQ

Puoi creare il tuo account di WhatsApp Business API con qualsiasi piano a pagamento di SendPulse per la prova gratuita di 7 giorni. Crea un account SendPulse se non ne hai uno e scegli un piano a pagamento. Successivamente, crea il tuo account Business su Facebook e WhatsApp e registra il tuo numero sull’API di WhatsApp Business. Leggi di più per scoprire come iscriverti gratuitamente all'API di WhatsApp Business in pochi minuti.

Se utilizzi già il tuo numero di telefono con un altro BSP diverso da SendPulse, devi migrare il tuo numero di telefono dal tuo attuale fornitore di soluzioni aziendali a SendPulse. Per maggiori informazioni, consulta le nostre istruzioni su migrazione.

La politica di WhatsApp limita il numero di destinatari a cui puoi inviare messaggi, imponendo tre livelli di limiti di messaggistica alle aziende. Il livello 1 ti consente di inviare messaggi a 500 utenti unici in un periodo di 24 ore consecutive. Leggi di più per scoprire come funzionano i limiti di messaggistica di WhatsApp.

Usa il nostro costruttore drag and drop per creare un flusso automatizzato per il tuo chatbot di WhatsApp. Puoi anche sviluppare il tuo scenario di chatbot e impostare risposte automatiche e parole chiave. Leggi di più per scoprire come creare un flusso automatizzato per il tuo chatbot di WhatsApp.

Seleziona il tuo chatbot e i destinatari, compila il contenuto del tuo messaggio e scegli quando inviare la tua campagna. Puoi monitorare quanti messaggi sono stati consegnati e quanti iscritti hanno interagito con il tuo chatbot. Consulta le istruzioni dettagliate su come creare una campagna di massa in WhatsApp.

I modelli di messaggi ti consentono di distribuire lo stesso contenuto a tutti i tuoi iscritti. Puoi utilizzare questi modelli solo per messaggi transazionali e messaggi basati su trigger senza contenuto pubblicitario. Vai alla scheda "Modelli" nella sezione "Chatbot" e fai clic sul pulsante “Aggiungi modello” per creare un nuovo modello. Ricorda che ogni modello è moderato da WhatsApp. Puoi iniziare a inviare campagne utilizzando il modello dopo che il suo stato cambia da "Inviato" a "Confermato".

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