In SendPulse, apprezziamo molto la fiducia dei nostri clienti e ci sforziamo di proteggere i dati sensibili della tua azienda con la stessa attenzione dei nostri. Il nostro team lavora costantemente per migliorare le nostre funzionalità di protezione per mantenere i tuoi dati al sicuro di fronte a possibili minacce online e farti sentire sicuro che le tue informazioni personali rimangono al sicuro.

Il nostro programma di sicurezza è completamente open source, quindi puoi capire come funziona e utilizzare sicuramente i nostri prodotti e servizi.

Le nostre principali pratiche di sicurezza

Implementazione di meccanismi di protezione dell'account aggiornati

Autenticazione a due fattori

La sicurezza delle tue informazioni personali dipende dalla vulnerabilità del tuo account agli attacchi degli hacker professionisti. Poiché le password possono essere spesso compromesse, abbiamo introdotto la verifica utente in due passaggi. Oltre a inserire nome utente e password quando accedi al tuo account, dovrai anche inserire un codice monouso che puoi ricevere via e-mail.

Il metodo di autenticazione a due fattori può avvisarti di un possibile tentativo di hackeraggio e ricevere un accesso non autorizzato al tuo account inviando un'e-mail.

Restrizioni di accesso all'indirizzo IP

Questa funzione proteggerà il tuo account, soprattutto se utilizzi solo computer di lavoro o domestici con indirizzi IP statici. Dopo ogni autorizzazione, riceverai un'e-mail con i dettagli dell'ora di accesso e dell'indirizzo IP. Aiuterà a proteggere i tuoi dati se terze parti tentano di accedere al tuo account senza accedere alla tua rete locale.

Limiti di invio e-mail SMTP

Lo scopo principale dei server SMTP è inviare, ricevere e inoltrare e-mail. Utilizzando SMTP, puoi inviare e-mail automatizzate e transazionali da qualsiasi luogo.

Per impedire l'invio non autorizzato di e-mail per tuo conto in caso di smarrimento o furto della password SMTP, abbiamo introdotto limitazioni dell'indirizzo IP del mittente.

Meccanismi reCAPTCHA

In sostanza, questo è un metodo di protezione dai bot che viene utilizzato per rilevare l'accesso automatizzato al sito Web e prevenire gli attacchi dei bot.

Ogni volta che le azioni degli utenti sembrano sospette, viene loro chiesto di eseguire un test di riconoscimento delle immagini o di inserire una determinata combinazione di lettere e numeri che solo le persone possono identificare.

Avvisi di accesso sospetti

Questa procedura di sicurezza aiuterà a migliorare la sicurezza generale del tuo account. L'accesso verrà automaticamente impedito e riceverai una notifica ogni volta che viene effettuato un tentativo di accesso da un dispositivo o browser sospetto.

Gestione delle vulnerabilità

Lavoriamo costantemente per garantire la massima sicurezza e privacy. Implementiamo processi di riparazione automatizzati e manuali per mitigare le potenziali vulnerabilità della piattaforma. A tal fine, abbiamo lanciato il programma Open Bug Bounty in cui gli utenti che hanno riscontrato bug di sicurezza nei nostri servizi possono ricevere una ricompensa finanziaria.

Valutazione della sicurezza delle applicazioni cloud

Il 21 marzo 2024, SendPulse ha ottenuto la certificazione di sicurezza CASA Tier 2. Questa verifica indipendente conferma le nostre solide misure di sicurezza, riduce i rischi di violazione dei dati e protegge la privacy degli utenti.

Il nostro programma di sicurezza trasparente ti consente di vedere come funziona e di utilizzare i nostri prodotti e servizi in tutta sicurezza.

Protezione dei dati di pagamento

SendPulse funziona solo con sistemi di pagamento certificati. Non memorizziamo i dettagli della carta di credito dei clienti. Tutti i tuoi punti dati vengono inviati direttamente al sistema di pagamento selezionato nel rispetto di tutte le misure di sicurezza secondo il protocollo di crittografia dei dati SSL.

Disponibilità del servizio

I nostri server di database operano quotidianamente con la ridondanza completa di tutte le risorse. Questi backup vengono utilizzati per evitare la perdita di dati e ripristinare tempestivamente le informazioni di sistema.

Apprezziamo la tua fiducia in SendPulse e facciamo del nostro meglio per garantire la sicurezza e l'efficienza della tua azienda.

Grazie per la tua fiducia!

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