Informativa sulla privacy

1. Definizioni 

Quando diciamo “noi,” “ci,” “nostro,” e “SendPulse,” ci stiamo riferendo a SendPulse Inc., 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010.

Forniamo strumenti di marketing online che puoi utilizzare per rimanere in contatto con il tuo pubblico, inclusa la creazione, l'invio e la gestione di email e altre informazioni relative ai tuoi abbonati (i "Servizi"). Consentiamo agli utenti di SendPulse di sviluppare applicazioni e di aggiungerle senza problemi al marketplace di SendPulse o di integrarle con strumenti di terze parti.

Forniamo piattaforme online che puoi utilizzare per commercializzare o rimanere in contatto con altri, inclusa la creazione, l'invio e la gestione di e-mail e altre informazioni relative ai tuoi Abbonati (i "Servizi").

Quando diciamo "Membro" o "Utente", ci riferiamo alla persona o entità che è registrata con noi per utilizzare i Servizi.

Quando diciamo "tu", ci riferiamo a un membro oa qualche altra persona che visita uno qualsiasi dei nostri siti web.

Un "Abbonato" è una persona che contatti tramite i nostri Servizi o una persona che potresti scegliere di contattare in futuro tramite l'uso dei nostri Servizi. In altre parole, un abbonato è chiunque nella tua mailing list o su cui ci hai fornito informazioni.

"Dati personali", "Informazioni personali" indica qualsiasi informazione che identifica o può essere utilizzata per identificare l'utente o un Abbonato, direttamente o indirettamente, inclusi, a titolo esemplificativo, nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, sesso, occupazione o altre informazioni demografiche.

Una "Mailing List" è un elenco di abbonati e tutte le informazioni associate relative a tali abbonati (ad esempio, indirizzi e-mail).

2. Generale

Seguiamo una politica rigorosa per quanto riguarda la raccolta dei dati. Raccogliamo solo i dati esplicitamente dichiarati durante la registrazione e l'utilizzo dei nostri servizi. Tuttavia, non ci assumiamo la responsabilità per le informazioni richieste o raccolte da sviluppatori di terze parti tramite integrazioni API. Non abbiamo alcun controllo sulla portata o sulla natura dei dati che potrebbero raccogliere all'interno delle loro applicazioni. Gli utenti devono prestare attenzione quando interagiscono con tali applicazioni e prestare attenzione alle informazioni che potrebbero richiedere o raccogliere.

Offriamo i servizi sul nostro sito web https://sendpulse.com, i suoi sottodomini e altri siti web.

La presente Informativa sulla privacy si applica a questi siti Web, nonché a qualsiasi altro sito o applicazione mobile di nostra proprietà o gestita (ciascuno un "Sito Web" e insieme i "Siti web"). I "Siti web" includono i siti web stessi e tutte le pagine web, le funzionalità interattive, le applicazioni, i widget, i blog, i social network, le "schede" dei social network o altre offerte online, mobili o wireless che pubblicano un collegamento alla presente Informativa sulla privacy, sia accessibile tramite computer, dispositivo mobile o altra tecnologia, modalità o mezzo.

Durante la fornitura dei Servizi, e come descritto più dettagliatamente di seguito, potremmo raccogliere Dati Personali su un visitatore del sito Web, Membro, persona o indirizzo e-mail su o relativi a una Mailing List o Abbonato.

La presente Informativa sulla privacy copre il nostro trattamento dei Dati personali che raccogliamo quando accedi o utilizzi i nostri Servizi, ma non alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo, o persone che non gestiamo.

Utilizzando o accedendo al Servizio in qualsiasi modo, riconosci di accettare le pratiche e le politiche delineate nella presente Informativa sulla privacy, nella nostra Informativa sui cookie e in altri documenti e acconsenti alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione dei tuoi dati nel seguenti modi.

L'utilizzo del Servizio è sempre soggetto ai Termini di servizio, che incorporano la presente Informativa sulla privacy. Tutti i termini che utilizziamo in questa politica senza definirli hanno le definizioni fornite loro nei Termini di servizio.

Non raccogliamo o richiediamo consapevolmente Dati Personali a persone di età inferiore alla legge (secondo la tua giurisdizione). Se sei minorenne (secondo la tua giurisdizione), non tentare di registrarti ai Servizi o inviarci Dati personali su di te.

Se apprendiamo che abbiamo raccolto Dati Personali da persone di età inferiore alla legge (secondo la tua giurisdizione), elimineremo tali dati il più rapidamente possibile. Se ritieni che qualcuno al di sotto dell'età legale (secondo la tua giurisdizione) ci abbia fornito Dati personali, contatta il nostro personale dell'assistenza clienti all'indirizzosupport@sendpulse.com.

3. Contattaci

In caso di domande o commenti, o se desideri aggiornare, eliminare o modificare i Dati personali in nostro possesso, o se hai dubbi sul modo in cui abbiamo gestito qualsiasi questione relativa alla privacy, contatta il nostro personale dell'assistenza clienti al supporto @sendpulse.com.

Puoi anche contattarci tramite posta ordinaria a:

SendPulse Inc.

220 E 23rd St #401, New York, NY 10010

4. Modifiche

Cerchiamo costantemente di migliorare il Servizio, quindi potrebbe cambiare nel tempo e potremmo dover modificare anche la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ma ti avviseremo delle modifiche pubblicando un avviso sul nostro sito Web, inviandoti un e-mail e/o con altri mezzi. Tieni presente che se hai scelto di non ricevere e-mail di avviso legale da parte nostra, tali avvisi legali regoleranno comunque il tuo utilizzo dei Servizi e sei comunque responsabile della loro lettura e comprensione. Se utilizzi i Servizi dopo che sono state pubblicate eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy, significa che accetti tutte le modifiche. Le nostre copie della presente Informativa sulla privacy archiviate elettronicamente o in altro modo sono considerate come la copia vera, completa, valida, autentica e applicabile della versione della presente Informativa sulla privacy che era in vigore in ciascuna rispettiva data in cui hai visitato il sito web.

5. I tuoi dati

5.1. Dati forniti dall’utente

Dati che ci fornisci volontariamente: Quando ti iscrivi e utilizzi i Servizi, consulta il nostro team di assistenza clienti, ci invii un'e-mail, integri i Servizi con un altro sito Web o servizio o comunichi con noi in qualsiasi modo, ci stai fornendo volontariamente le informazioni che raccogliamo. Tali dati possono includere i tuoi o i tuoi abbonati

• nome
• Indirizzo e-mail
• indirizzo fisico
• Indirizzo IP
• numero di telefono
• età

oltre a dettagli tra cui sesso, occupazione, posizione, cronologia degli acquisti e altre informazioni demografiche.

Fornendoci questi dati, acconsenti a che questi dati vengano raccolti, utilizzati, divulgati, trasferiti e archiviati da noi, come descritto nelle nostre Condizioni d'uso e nella presente Informativa sulla privacy.

5.2. Dati raccolti automaticamente

Ogni volta che interagisci con il Servizio, riceviamo e registriamo automaticamente informazioni sulla tua visita ai nostri siti Web, sull'utilizzo dei Servizi e sulla tua navigazione sul Web. Tali informazioni possono includere il tuo indirizzo IP, il tuo sistema operativo, l'ID del tuo browser, la tua attività di navigazione e altre informazioni su come hai interagito con i nostri siti Web o altri siti Web. Potremmo raccogliere queste informazioni come parte di file di registro, nonché tramite l'uso di cookie o altre tecnologie di tracciamento.

Potremmo ricevere informazioni su come e quando utilizzi i Servizi, archiviarle in file di registro o altri tipi di file associati al tuo account e collegarle ad altre informazioni che raccogliamo su di te. Queste informazioni possono includere, ad esempio, l'indirizzo IP, l'ora, la data, il browser utilizzato e le azioni intraprese all'interno dell'applicazione.

Potremmo utilizzare questi dati per personalizzare i contenuti per te che riteniamo possano piacerti, in base ai tuoi modelli di utilizzo. Potremmo anche utilizzarli per migliorare il Servizio: ad esempio, questi dati possono dirci con quale frequenza gli utenti utilizzano una particolare funzionalità del Servizio e possiamo utilizzare tale conoscenza per rendere il Servizio interessante per il maggior numero possibile di utenti.

Il nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento è discusso di seguito e in modo più dettagliato nella nostra  Informativa sui cookie.

5.3. Cookie e tracciamento

Noi e i nostri partner possiamo utilizzare varie tecnologie per raccogliere e archiviare informazioni quando utilizzi i nostri Servizi, e ciò può includere l'utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito Web, come pixel e web beacon, per analizzare le tendenze, amministrare il sito Web, tenere traccia degli utenti ' movimenti all'interno del sito Web, servire annunci pubblicitari mirati e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo insieme. Gli utenti possono controllare l'utilizzo dei cookie a livello di singolo browser. Collaboriamo con terze parti per visualizzare pubblicità sul nostro sito Web o per gestire e servire la nostra pubblicità su altri siti. I nostri partner di terze parti possono utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento simili per fornirti pubblicità o altri contenuti in base alle tue attività e interessi di navigazione. La presente Informativa sulla privacy non copre l'uso di cookie da parte di terze parti e non siamo responsabili delle loro politiche e pratiche sulla privacy. Tieni presente che i cookie inseriti da terze parti potrebbero continuare a tracciare le tue attività online anche dopo aver lasciato i nostri Servizi e tali terze parti potrebbero non onorare le richieste "Do Not Track" che hai impostato utilizzando il tuo browser o dispositivo.

I "cookie" sono identificatori che trasferiamo al tuo browser o dispositivo che ci consentono di riconoscere il tuo browser o dispositivo e di indicarci come e quando le pagine e le funzionalità dei nostri Servizi vengono visitate e da quante persone. Potresti essere in grado di modificare le preferenze sul tuo browser o dispositivo per impedire o limitare l'accettazione dei cookie da parte del tuo dispositivo, ma ciò potrebbe impedirti di sfruttare alcune delle nostre funzionalità.

Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, fare riferimento alla nostra  Dichiarazione sui cookie.

Tieni presente che la nostra Informativa sui cookie è parte integrante della presente Informativa sulla privacy.

5.4. Elenco e informazioni e-mail

Quando aggiungi una Mailing List o crei un'e-mail con i Servizi, potremmo accedere ai dati della tua lista e al contenuto dell'e-mail che stai inviando utilizzando il servizio SendPulse.

5.5. Web beacon

Utilizziamo i web beacon sui nostri siti Web e nelle nostre e-mail. Quando inviamo e-mail ai membri, possiamo tenere traccia di comportamenti come chi ha aperto le e-mail e chi ha fatto clic sui collegamenti. Questo ci consente di misurare le prestazioni delle nostre campagne e-mail e di migliorare le nostre funzionalità per segmenti specifici di Membri. Per fare ciò, includiamo gif a pixel singolo, chiamate anche web beacon, nelle e-mail che inviamo. I web beacon ci consentono di raccogliere informazioni su quando apri l'e-mail, il tuo indirizzo IP, il tipo di browser o client di posta elettronica e altri dettagli simili. Includiamo anche Web Beacon nelle e-mail che consegniamo per te. Utilizziamo i dati di quei Web Beacon per creare rapporti sul rendimento della tua campagna e-mail e sulle azioni intraprese dai tuoi abbonati. I rapporti sono disponibili anche quando ti inviamo e-mail, quindi potremmo raccogliere e rivedere tali informazioni.

5.6. Informazioni da altre fonti

Di tanto in tanto potremmo ottenere informazioni su di te o sui tuoi abbonati da fonti di terze parti, come database pubblici, piattaforme di social media, fornitori di dati di terze parti e nostri partner di marketing congiunti. Adottiamo misure per garantire che tali terze parti siano legalmente autorizzate o obbligate a divulgarci tali informazioni. Esempi di informazioni che potremmo ricevere da altre fonti includono: informazioni demografiche, informazioni sul dispositivo (come indirizzi IP), posizione e dati comportamentali online (come informazioni sull'utilizzo dei siti Web di social media, informazioni sulla visualizzazione di pagine e risultati di ricerca e collegamenti ). Utilizziamo queste informazioni, da sole o in combinazione con altre informazioni (inclusi i Dati personali) che raccogliamo, per migliorare la nostra capacità di fornire marketing e contenuti pertinenti all'utente e per sviluppare e fornire all'utente funzionalità e servizi di prodotti più pertinenti. SendPulse non raccoglie, conserva o condivide le informazioni sull'utente finale inclusi gli identificatori utente univoci o le informazioni di identificazione personale raccolte su siti o app non di proprietà di SendPulse.

Possiamo combinare i dati personali con altre informazioni che raccogliamo o otteniamo su di te (come le informazioni che proveniamo dai nostri partner di terze parti), per servirti in modo specifico, ad esempio per fornire un prodotto o servizio in base alle tue preferenze o restrizioni, o per pubblicità o finalità di targeting in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Quando combiniamo i dati personali con altre informazioni in questo modo, li trattiamo come, e applichiamo tutte le salvaguardie in questa Informativa sulla Privacy applicabili ai Dati Personali.

Google Sheets

L'integrazione di SendPulse con Google Sheets consente agli utenti di visualizzare e aggiungere dati ai propri fogli di calcolo. Per impostare questa integrazione, SendPulse richiede l'accesso completo ai file e ai fogli di calcolo di Google Drive selezionati dagli utenti in Google Sheets.

SendPulse richiede l'accesso solo ai dati necessari affinché l'integrazione funzioni correttamente. Tutti i dati acquisiti durante la configurazione e il funzionamento dell'integrazione verranno utilizzati esclusivamente per eseguire le attività specificate dagli utenti e non saranno condivisi con terze parti. L'integrazione di SendPulse con Google Sheets non implica né richiede la condivisione dei dati utente anche per scopi di formazione del modello AI.

Strumenti di AI e l'integrazione OpenAI

SendPulse non utilizza né condivide i dati degli utenti e dei loro abbonati con entità di terze parti per scopi di formazione del modello AI senza il consenso esplicito dei proprietari dei dati.

I dati degli utenti che hanno integrato con OpenAI verranno trasmessi tramite l'API pubblica di OpenAI. Si ritiene che gli utenti che implementano questa integrazione conoscano l'addendum sull'elaborazione dei dati e le altre politiche di OpenAI.

5.7. Informazioni anonime

Possiamo creare record di informazioni anonime dai dati personali escludendo le informazioni (come il tuo nome) che rendono i dati personalmente identificabili per te. Utilizziamo queste Informazioni anonime per analizzare i modelli di richiesta e utilizzo in modo da poter migliorare il contenuto dei nostri Servizi e migliorare la navigazione del sito web. SendPulse si riserva il diritto di utilizzare le Informazioni Anonime per qualsiasi scopo e di divulgare le Informazioni Anonime a terzi a sua esclusiva discrezione.

6. Informazioni pubbliche e siti web di terzi

I nostri siti web includono collegamenti ad altri siti web, le cui pratiche sulla privacy potrebbero essere diverse dalle nostre. Se invii dati personali a uno di questi siti, le tue informazioni sono regolate dalle loro politiche sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web che visiti.

I nostri siti web includono funzionalità di social media. Queste funzionalità possono raccogliere informazioni sul tuo indirizzo IP e sulla pagina che stai visitando sul nostro sito Web e possono impostare un cookie per assicurarsi che la funzionalità funzioni correttamente. Le funzionalità e i widget dei social media sono ospitati da una terza parte o ospitati direttamente sul nostro sito web. Manteniamo anche presenze su piattaforme di social media tra cui LinkedIn, Google+, Facebook e Twitter. Qualsiasi informazione, comunicazione o materiale che ci invii tramite una piattaforma di social media viene eseguita a tuo rischio e senza alcuna aspettativa di privacy. Non possiamo controllare le azioni di altri utenti di queste piattaforme o le azioni delle piattaforme stesse. Le tue interazioni con tali funzionalità e piattaforme sono regolate dalle politiche sulla privacy delle società che le forniscono.

7. Standard e requisiti per gli sviluppatori di app

Gli sviluppatori sono tenuti a rispettare gli standard tecnici e i requisiti della piattaforma, comprese le regole di utilizzo dell'API, la sicurezza del software, l'interazione con altri servizi e altro. Devono condurre test approfonditi per garantire che la loro applicazione funzioni correttamente e non interrompa la funzionalità della piattaforma, inclusi test di sicurezza, efficienza e compatibilità.

Garanzia del copyright e della proprietà intellettuale

Gli sviluppatori devono garantire che la loro applicazione non violi copyright, brevetti, o altri diritti di proprietà intellettuale.

Riservatezza e sicurezza dei dati

Gli sviluppatori devono rispettare i più elevati standard di riservatezza e sicurezza del trattamento dei dati.

Impegno di supporto

Gli sviluppatori devono impegnarsi a fornire supporto per la loro applicazione, risolvendo tempestivamente errori o vulnerabilità con chiare tempistiche di conformità.

Documentazione completa

Gli sviluppatori sono tenuti a fornire una documentazione completa per le loro applicazioni, comprendente istruzioni di installazione, configurazione e utilizzo per migliorare la comprensione dell'utente e facilitare un utilizzo regolare.

8. Utilizzo e divulgazione di informazioni personali

Possiamo utilizzare e divulgare i dati personali solo per i seguenti scopi:

• Per la registrazione al nostro Servizio.
• Per eseguire un contratto in cui sei coinvolto come parte.
• Per promuovere l'uso dei nostri Servizi a te e ad altri.
• Per inviarti contenuti informativi e promozionali in conformità con le tue preferenze di marketing.
• Per fatturare e riscuotere denaro a noi dovuto dai nostri membri.
• Per la tua partecipazione a concorsi
• Per inviarti messaggi di avviso di sistema.
• Per comunicare con i nostri membri in merito al loro account e fornire assistenza clienti.
• Per far rispettare le nostre Condizioni d'uso e la legge applicabile.
• Per proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri Membri e di terze parti, nonché la nostra.
• Per soddisfare i requisiti legali, incluso il rispetto di ordini del tribunale, richieste di scoperta valide, citazioni in giudizio valide e altri meccanismi legali appropriati.
• Per fornire informazioni a rappresentanti e consulenti, inclusi avvocati e contabili, per aiutarci a rispettare i requisiti legali, contabili o di sicurezza.
• Per perseguire e difendere un tribunale, un arbitrato o un procedimento legale simile.
• Per rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
• Per fornire, supportare e migliorare i Servizi che offriamo.
• Per fornirti suggerimenti.
• Per trasferire le tue informazioni.

9. I tuoi diritti specifici in materia di dati personali

Diritto di accesso:  Quest’Informativa sulla privacy descrive quali dati raccogliamo e come li utilizziamo. Come accennato in precedenza, tu e uno qualsiasi dei tuoi abbonati o contatti potete contattarci direttamente per richiedere l'accesso alle informazioni in nostro possesso su di loro e richiedere altre informazioni ai sensi dell'articolo 15 UE GDPR.

Diritto alla cancellazione (Diritto all'oblio): Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento, nel qual caso elimineremo definitivamente il tuo account e tutti i dati ad esso associati.

È possibile eliminare singoli iscritti su loro richiesta in qualsiasi momento. Inoltre, i singoli iscritti possono contattarci direttamente per richiedere la cancellazione dei loro dati dagli account dei singoli utenti SendPulse o da più account degli utenti SendPulse (nella misura in cui l'Abbonato si trova in più di un elenco di utenti SendPulse). È importante ricordare che gli elenchi di SendPulse funzionano indipendentemente l'uno dall'altro e l'eliminazione di un iscritto da un elenco non garantisce che lo stesso indirizzo e-mail venga eliminato anche da altri elenchi in cui potrebbe essere presente.

Diritto di rettifica: Puoi accedere e aggiornare le impostazioni del tuo account SendPulse in qualsiasi momento per correggere o completare le informazioni del tuo account/abbonato/contatto su loro richiesta in qualsiasi momento. Puoi anche contattare SendPulse in qualsiasi momento per accedere, correggere, modificare o eliminare le informazioni che conserviamo su di te. Inoltre, qualsiasi interessato (inclusi i tuoi abbonati e contatti) può contattare direttamente SendPulse per accedere, correggere e/o eliminare le informazioni che SendPulse potrebbe detenere sull'interessato.

Daremo a un individuo, tu o un iscritto, l'accesso a tutti i dati personali in nostro possesso su di loro entro 30 giorni dalla richiesta di tali informazioni. Le persone possono richiedere di accedere, correggere, modificare o eliminare le informazioni in nostro possesso su di loro contattando il nostro supporto (support@sendpulse.com). A meno che non sia proibito dalla legge, rimuoveremo qualsiasi Dato personale su un individuo, tu o un Abbonato, dai nostri server su tua o sua richiesta. Non vi è alcun costo per un individuo per accedere o aggiornare i propri Dati Personali.

Diritto di portabilità: Esporteremo i dati del tuo account a terzi in qualsiasi momento su tua richiesta.

10. Dati raccolti per e dai nostri membri

Quando utilizzi i nostri Servizi, puoi importare nel nostro sistema i Dati Personali che hai raccolto dai tuoi iscritti o da altre persone. Non abbiamo alcun rapporto diretto con i tuoi abbonati o qualsiasi persona diversa da te, e per questo motivo, sei responsabile di assicurarti di avere l'autorizzazione appropriata per noi per raccogliere ed elaborare informazioni su tali individui (consenso esplicito).

• Il consenso deve essere specifico per i tuoi scopi.
• Il silenzio, le caselle preselezionate o l'inattività non costituiscono consenso; gli interessati devono esplicitamente acconsentire alla memorizzazione, all'utilizzo e alla gestione dei propri dati personali.

Dovresti assicurarti di conservare registrazioni accurate del consenso dei tuoi abbonati e contatti consentendo a te e SendPulse di inviare loro e-mail, archiviare e utilizzare i loro dati personali e qualsiasi altra attività di elaborazione che stai intraprendendo.

Coerentemente con gli usi dei dati personali trattati nelle sezioni precedenti, potremmo trasferire i Dati personali dell'utente o dei suoi Abbonati a società che ci aiutano a promuovere, fornire o supportare i nostri Servizi o i servizi dei nostri Membri ("Fornitori di servizi"). Tutti i fornitori di servizi stipulano un contratto con noi che protegge i dati personali e limita il loro utilizzo di qualsiasi dato personale coerente con quest’informativa. Come parte dei nostri Servizi, possiamo utilizzare e incorporare nelle funzionalità le informazioni che hai fornito, che abbiamo raccolto da te o che abbiamo raccolto sugli Abbonati. Potremmo condividere queste informazioni, inclusi gli indirizzi e-mail degli abbonati, con terze parti in linea con gli usi approvati nelle sezioni precedenti.

Se sei un Abbonato e non desideri più essere contattato da uno dei nostri Membri, ti preghiamo di cancellarti direttamente dalla newsletter di quel Membro o di contattare direttamente il Membro per aggiornare o cancellare i tuoi dati. Se ci contatti, potremmo rimuovere o aggiornare le tue informazioni entro un tempo ragionevole e dopo aver informato il Membro della tua richiesta.

10.1. Le tue mailing list

Una mailing list può essere creata in diversi modi, anche importando i contatti, ad esempio tramite csv o direttamente dal tuo client di posta elettronica. Le tue mailing list sono archiviate su un server SendPulse sicuro. Non vendiamo, in nessun caso, le tue Mailing List. Se qualcuno nella tua mailing list si lamenta o ci contatta, potremmo contattare quella persona. Solo i dipendenti autorizzati hanno accesso alla visualizzazione delle mailing list. Puoi esportare (scaricare) le tue Mailing List da SendPulse in qualsiasi momento.

Utilizzeremo e divulgheremo le informazioni nelle tue mailing list solo per i motivi discussi sopra.

11. Monitoraggio e-mail di membri e abbonati

I server di SendPulse non registrano gli indirizzi e-mail dei visitatori o dei Membri se non espressamente specificati per scopi quali mezzi di identificazione per un servizio o uno strumento disponibile per un uso registrato e/o limitato.

SendPulse non venderà né condividerà l'indirizzo e-mail dei membri a terzi. Gli indirizzi e-mail e le altre informazioni associate generate dai Membri sono mantenuti in stretta riservatezza.

SendPulse conserva gli indirizzi e-mail dei Membri al fine di inviare ai Membri messaggi di follow-up o notizie aziendali, gli indirizzi e-mail possono essere utilizzati anche per commercializzare i prodotti SendPulse direttamente ai clienti.

Tuttavia, se desideri evitare di ricevere notizie future via e-mail da SendPulse:

• scegliere di annullare l'iscrizione alla ricezione di notizie e aggiornamenti di SendPulse su https://login.sendpulse.com/login/ (questa sezione è disponibile solo per i clienti esistenti di SendPulse) o
• rispondi al nostro messaggio con "UNSUBSCRIBE" nella riga dell'oggetto.

12. Divulgazione delle informazioni personali a terzi

Potremmo divulgare i dati personali ai seguenti tipi di terze parti per le finalità descritte nella presente informativa:

1. Fornitori di servizi. A volte, condividiamo le tue informazioni con i nostri fornitori di servizi di terze parti, che ci aiutano a fornire e supportare i nostri Servizi. Ad esempio, se è necessario fornirti qualcosa che hai richiesto (come abilitare una funzione come i profili social), potremmo condividere i tuoi dati personali e/o dei tuoi abbonati con un fornitore di servizi a tale scopo. Proprio come con le altre terze parti con cui lavoriamo, questi fornitori di servizi di terze parti stipulano un contratto che richiede loro di utilizzare i tuoi dati personali solo per la fornitura di servizi a noi e in modo coerente con questa politica.
2. Partner pubblicitari. Potremmo collaborare con reti e scambi pubblicitari di terze parti per visualizzare pubblicità sui nostri siti Web o per gestire e offrire la nostra pubblicità su altri siti e potremmo condividere i dati personali con loro a tale scopo. Tutte le terze parti con cui condividiamo queste informazioni sono tenute a utilizzare i tuoi Dati personali in modo coerente con questa politica. Noi e i nostri partner di terze parti possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento, come pixel e web beacon, per raccogliere informazioni sulle tue attività sui nostri siti Web e altri siti al fine di fornirti pubblicità mirata in base alle tue attività di navigazione e ai tuoi interessi. Per ulteriori informazioni sui cookie e altre tecnologie di tracciamento, consultare la nostra Informativa sui cookiequi.
3. Social media come descritto sopra.
4. CMS, sistemi CRM, altri siti Web, integrati con i nostri Servizi su tua richiesta.

13. Concorsi

Di tanto in tanto, possiamo offrire sondaggi, concorsi o altre promozioni sui nostri siti Web o tramite i social media (collettivamente "Le nostre promozioni"). La partecipazione alle nostre Promozioni è completamente volontaria. Le informazioni richieste per l'iscrizione possono includere informazioni di contatto personali come nome, indirizzo, data di nascita, numero di telefono, indirizzo e-mail, nome utente e dettagli simili. Utilizziamo le informazioni fornite per amministrare le nostre promozioni. Possiamo anche, a meno che non sia proibito dalle regole o dalla legge della Promozione, utilizzare le informazioni fornite per comunicare con te o con altre persone da te selezionate in merito ai nostri Servizi. Potremmo condividere queste informazioni con i nostri affiliati e altre organizzazioni o Fornitori di servizi in linea con questa politica e le regole pubblicate per la Promozione.

14. Memorizzazione delle informazioni sotto il tuo account

Le informazioni collocate e archiviate nelle aree dei siti Web della Società SendPulse (ad es. l'account personale dei Membri) progettate per l'archiviazione e il recupero di dati personali o per la fornitura dei servizi da te richiesti sono legate al nome utente e alla password del membro di cui le informazioni sull'account Internet è memorizzato sotto.

Le informazioni che vengono archiviate o che passano attraverso i nostri sistemi (ad es. liste di posta elettronica o contenuto dei messaggi di posta elettronica, password, ecc.) sono considerate di proprietà del titolare dell'account.

SendPulse Company non monitora, rivede o legge tali informazioni senza il permesso del proprietario, tranne nella misura necessaria per assicurare il corretto funzionamento di tutti i sistemi relativi al servizio SendPulse.

Le tue mailing list sono archiviate su un server SendPulse sicuro. Non vendiamo, in nessun caso, le tue Mailing List. Se qualcuno nella tua mailing list si lamenta o ci contatta, potremmo contattare quella persona. Solo i dipendenti autorizzati hanno accesso alla visualizzazione delle mailing list. Puoi esportare (scaricare) le tue Mailing List dai nostri servizi in qualsiasi momento.

Utilizzeremo e divulgheremo le informazioni memorizzate nel tuo account solo per i motivi discussi sopra.

15. Precisione e conservazione dei dati

Conserveremo i Dati Personali che elaboriamo per conto dei nostri Membri per tutto il tempo necessario per fornire i nostri Servizi o per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, prevenire abusi e far rispettare i nostri accordi.

Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati accurati e aggiornati, nella misura in cui ci fornisci le informazioni di cui abbiamo bisogno per farlo. Se i tuoi dati cambiano, sei responsabile della notifica di tali modifiche. Su richiesta, ti forniremo informazioni sul fatto che deteniamo o elaboriamo per conto di terzi i tuoi Dati Personali. Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per tutto il tempo necessario per fornirti i nostri Servizi.

16. Protezione dei tuoi dati personali

SendPulse rispetta rigorosamente la riservatezza dei tuoi dati personali. Non utilizziamo i dati personali forniti dagli utenti al di fuori delle funzionalità fornite da SendPulse.

Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per proteggere i Dati Personali da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati, tenendo conto dei rischi connessi al trattamento e della natura dei Dati Personali.

SendPulse non memorizza le password dei singoli account Internet nel formato accessibile e non divulgherà né modificherà le password di alcun account senza l'adeguata autorizzazione del proprietario dell'account o della parte responsabile.

Inoltre, tutte le informazioni raccolte attraverso i nostri siti Web o su Internet vengono trasmesse utilizzando gli attuali standard di sicurezza e/o metodi di crittografia volti a proteggere le informazioni dei nostri clienti da accessi o utilizzi non autorizzati.

Ti consigliamo di mantenere sempre privata la tua password e di cambiarla periodicamente per proteggere al meglio i tuoi dati personali.

I nostri server e uffici si trovano negli Stati Uniti e nella Repubblica federale di Germania, quindi le tue informazioni possono essere trasferite, archiviate o elaborate in quei paesi. Sebbene la protezione dei dati, la privacy e altre leggi di quei paesi potrebbero non essere complete come quelle del tuo paese, adottiamo molte misure per proteggere la tua privacy. Utilizzando i nostri siti Web, comprendi e acconsenti alla raccolta, archiviazione, elaborazione e trasferimento delle tue informazioni alle nostre strutture in quei paesi e alle terze parti con cui le condividiamo come descritto in questa politica.

SendPulse garantisce che qualsiasi azione relativa ai Dati Personali sia svolta nel pieno rispetto della presente Politica e dei principi stabiliti nel GDPR dell'UE.

Aggiornato il: 05.15.2018