La creación de redes de ventas es una técnica de marketing que permite establecer nuevas conexiones con prospectos y fomentar las interacciones con los clientes existentes. El enfoque se centra en encontrar personas que se ajusten a tu perfil de cliente ideal o que puedan recomendar tu marca a clientes potenciales. Las redes de ventas permiten generar clientes potenciales de calidad.
En este artículo, descubriremos por qué las redes de ventas son esenciales para los negocios y cómo crearlas.
¿Por qué son importantes las redes de ventas?
Las redes de ventas se centran en establecer relaciones de confianza con los clientes potenciales transmitiéndoles información sobre tu empresa y animándoles a convertirse en clientes. Las buenas relaciones con los clientes potenciales te permiten ofrecer y recibir beneficios de esta comunicación. Además de las interacciones constantes con los prospectos, también hay que prestar atención a los consumidores actuales.
Para mejorar las relaciones con estos consumidores, las marcas lanzan programas de recomendación. Aportan ofertas atractivas a sus clientes y les animan a recomendar su empresa a sus amigos. Como resultado, su base de clientes se amplía.
Hay aún más ventajas que se pueden esperar de las redes de ventas. Vamos a repasar tres beneficios que puedes cosechar tras crear redes de contactos:
- Las redes de ventas ayudan a mejorar las conexiones: Estas redes consisten en crear nuevas relaciones y reforzar las existentes. No tienes que llegar necesariamente a docenas de clientes potenciales cada día para ampliar tu base de clientes. Considera la posibilidad de mantener el contacto con las personas adecuadas a través de eventos, seminarios web, reuniones o campañas de correo electrónico. Si tus clientes actuales están satisfechos con tu producto y el valor que les aportas, pueden recomendar tu marca a sus amigos. Así es como funcionan las redes de ventas y el marketing boca a boca.
- Las redes de ventas fomentan referidos: Como mencionamos previamente, eventos, seminarios y encuentros te permiten generar clientes potenciales y ganar nuevos consumidores. Los dueños de empresas pueden adquirir nuevas ideas para la expansión del negocio al igual que áreas en las que se pueda mejorar. Al compartir tus vivencias puedes identificar los espacios huecos que aún tienes en tu negocio y así eliminarlos.
- Las redes de ventas permiten compartir y recibir información valiosa: Cuando asistes a reuniones para hablar de tus experiencias y conocimientos empresariales, puedes compartir tus valiosas ideas y escuchar información de empresarios del mismo nicho. Esto te permitirá obtener información sobre cómo ampliar tu negocio, internacionalizarte o mejorar la estrategia para generar clientes potenciales.
Ahora que conoces la importancia de la creación de redes en las ventas, es el momento de aprender a crear una red de ventas. Te servirá para conseguirlo para tu marca y alcanzar objetivos empresariales concretos.
¿Cómo crear una red de ventas?
Puesto que establecer una base de clientes es esencial para todo negocio, es muy necesario averiguar cómo crear una red de ventas. En esta sección te contamos cómo hacerlo paso a paso.
1: Busca formas y medios para llegar a clientes potenciales
Tienes que identificar las plataformas que suelen utilizar tus clientes actuales y potenciales. Una vez que identifiques la red social, desarrolla una estrategia de marketing. Para llegar a personas concretas en las redes sociales, primero tienes que analizar sus cuentas.
Por ejemplo, si quieres llegar al director de una empresa a través de LinkedIn, antes de enviar un correo electrónico o llegar directamente a través de la plataforma, averigua si esta persona está activa en esta red social. Te ayudará a asegurarte de que este directivo verá tu invitación o mensaje y reaccione a él.
2: Participa en eventos
Aceptar invitaciones a diversos eventos es esencial para conseguir nuevos clientes, aumentar las ventas y mejorar los ingresos. Además de participar en ferias, exposiciones, sesiones de intercambio, seminarios web y presentaciones relacionadas con las ventas, considera la posibilidad de visitar eventos espontáneos. Estos eventos deben estar relacionados con tu sector.
Por ejemplo, si tu empresa está relacionada con el marketing o la publicidad, podrías asistir a eventos como la ExpoPublicitas, la cual se realiza cada año en México, así como lo hizo el equipo de SendPulse.
3: Comparte tu experiencia en las redes sociales
Puesto que las redes sociales ocupan el tiempo libre de la mayoría de la gente, debes cuidar tu cuenta. Hacerla visible para tus clientes y posibles clientes aumenta tus posibilidades de atraerlos. Para ganar visibilidad, se recomienda estar activo en plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn o TikTok. El canal que elijas dependerá de las preferencias y el grupo de edad de tu público objetivo.
Por ejemplo, SendPulse cuenta con LinkedIn como una de sus principales redes sociales, esto por la clase de usuarios que se encuentran en esta plataforma, pues la mayoría son profesionales en su área.
4: Nutre a tus nuevos prospectos
Después de conseguir nuevos clientes potenciales, nútrelos con diversas formas de interacción. Puedes enviarles correos electrónicos de seguimiento de eventos, ponerte en contacto con ellos a través de chatbots o llamarles por teléfono en función de sus preferencias.
A algunas personas les gusta recibir información sobre novedades, descuentos y promociones por correo electrónico, mientras que otras prefieren los chatbots.
Felicitaciones, ahora conoces las ventajas de una red de ventas y cómo construir una para tu negocio. Con el servicio de email masivo de SendPulse, puedes llegar efectivamente a prospectos a través de campañas de email para enviar invitaciones, establecer relaciones de confianza o informar sobre programas de referidos.
Última actualización: 29.06.2023
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