Mercadotecnia digital

La mercadotecnia digital es el uso de diferentes instrumentos de promoción que involucran varios canales digitales para establecer ciertas relaciones con los clientes.

Beneficios de la mercadotecnia digital:

• Interacción con una audiencia grande
• Ayuda a crear lealtad hacia la marca
• Disminuye los gastos de venta
• Disminuye el ciclo de venta
• Fácil de medir en tiempo real

Principales tipos de mercadotecnia digital:

1. Promoción en motor de búsqueda.

En la cúspide se encuentra la búsqueda por paga, en dónde se paga por cada clic. Por debajo de esta, están los resultados por motor de búsqueda, visitas que se obtienen de manera gratuita, y son una búsqueda orgánica.

Objetivo: este tipo de mercadotecnia digital involucra la promoción en los motores de búsqueda, incrementando el número de visitas y reduciendo el costo por cada visita.

La promoción de sitios web incluye los siguientes componentes:

• Componentes técnicos. Estos son los elementos que influyen al correr un sitio web, la rapidez de carga y la rapidez del indexado del sitio a través del motor de búsqueda.
• Semántica. Incluye todas las búsqueda empleadas por su público objetivo, para encontrar su sitio web. La lista de palabras claves correspondientes debe ser optimizada de manera regular y distribuida a su sitio web.
• Mercadotecnia por contenido. El contenido es algo con lo cual se atrae la atención. De acuerdo a su contenido, podrá crear consultas. El contenido debe de ser original, único y útil. Las consultas determinan sus palabras clave. El número de palabras clave dependen del tipo de página o artículo. Recuerde, los motores de búsqueda no gustan saturarse de palabras clave.
• SEO. Optimización de una página en línea o fuera de línea están implicadas. Esto incluye trabajar con meta-palabras clave, meta descripciones, semántica HTML, ligado en masa, distribución de enlaces, densidad de palabras clave, etc. SEO viene a juego sólo después de los 3 primeros ejemplares debido a que se necesita para crear tráfico, clics y retorno sobre inversión ( ROI , por sus siglas en inglés), después de trabajar de manera exitosa en ellos. Verá los resultados de 3 a 4 meses. ¡Continué optimizando!

Ventajas de promocionar el sitio web en los motores de búsqueda:

• Permite reducir costos regularmente gastados en cada cliente contactado
• incluso si ya no se tiene dinero para más promoción, los resultado alcanzados le ayudarán a ganar tráfico por mucho más tiempo.

Desventajas de promocionar el sitio web en los motores de búsqueda:

• Los resultados no son visibles de manera inmediata. El aumento de visitas se dará dentro de 3 a 4 meses.
• Si Usted posee grandes habilidades en SEO, puede re-optimizar su sitio web, llenándolo de muchas palabras clave o creando el contenido para motores de búsqueda, pero no para los usuarios.

2. Búsqueda pagada

Objetivo: obtener clics y clientes tan pronto como sea posible, a un sobreprecio.

Esta es publicidad patrocinada, en dónde usted paga únicamente si un usuario hace clic en su anuncio, es lo que se llama "pago-por-clic". Los propietarios de sitios web seleccionan una palabra clave que, como ellos piensan, será tecleada por su audiencia en un motor de búsqueda, y pondrá una oferta sobre ella.

Ventajas de la búsqueda pagada:

• permite obtener conversiones rápidas
• proporciona estadísticas detalladas: puede saber que anuncios le generan ganancias, cuales generan pérdidas, por lo tanto, cuales remover de las páginas de resultados de motores de búsqueda.

Desventajas de la búsqueda pagada:

• Costosa
• Altamente competitiva en palabras clave, requiere de ofertas muy altas
• No es fácil de implantar
• Los clics por parte de los clientes no significan ventas.
• Clics fraudulentos
• La gente tiende a confiar en búsquedas orgánicas en vez de anuncios pagados.

3. Publicidad en medios sociales (SMM)

SMM se trata de establecer relaciones con los clientes y al mismo tiempo de ganar tráfico a través de las redes sociales. Cada sitio social le brinda sus propias oportunidades para alcanzar sus objetivos: puede compartir actualizaciones y mensajes a través de Twitter; enviar mensajes, fotos y actualizaciones a través de Facebook, subscribirse a sus bloggers favoritos en YouTube, etc.

Objetivo: incrementar el tráfico por páginas vistas, visitante únicos; incrementar la captación por preferencias, historias compartidas, re-envíos, favoritos; localización de adeptos a través de seguidores, generar más ventas por órdenes, ganancias por ventas y clientes nuevos.

Ventajas de una SMM:

• Bajo precio
• Facilita el desarrollo de relaciones con su audiencia
• Permite conducir investigaciones de mercado
• No requiere de habilidades o conocimientos especiales

Desventajas de una SMM:

• Nadie es inmune a opiniones negativas
• Toma mucho tiempo
• El retorno sobre inversión es difícil de definir

4. Mercadotecnia de correo electrónico

Objetivo: Establecer relaciones confiables con los clientes, reconocimiento de marca, desarrollo de clientes leales, estimulación de ventas, reconexión con clientes pasivos.

Ventajas de la mercadotecnia por correo electrónico:

• Altamente enfocada
• Ayuda a aumentar el reconocimiento de marca
• Fácil de medir

Descubra más beneficios de la mercadotecnia por correo electrónico

Desventajas de la mercadotecnia por correo electrónico:

• Tarde o temprano los clientes se aburrirán
• El spam está prohibido por las autoridades. Incluso si se tiene permiso de los clientes para el envío de correos electrónicos, los subscriptores pudieran marcar su correo como spam, si consideran que es irrelevante.

5. Publicidad en pantalla

La publicidad en pantalla es una clase de publicidad de pago por clic, sin embargo no se muestra en las máquinas de búsqueda sino en los sitios web.

Objetivo: aumentar la audiencia a través de la percepción visual, crear el reconocimiento de marca, y monetizar el tráfico.

Ventajas de la publicidad en pantalla:

• Una amplia selección de opciones de cintillo para presentar, tales como demografía objetivo, horario objetivo, geografía objetivo, recursos del objetivo, sólo para ser presentados en sitios temáticos.
• Una amplia audiencia
• Una gran oportunidad para crear reconocimiento de marca

Desventajas de la publicidad en pantalla:

• Costosa
• La tasa de conversiones y clics es menor
• Frecuentemente ignorada o bloqueada por los usuarios

6. Publicidad afiliada

Este tipo de publicidad permite promover bienes y servicios en Internet pagando por acciones que faciliten su promoción y ventas. Usualmente es realizada de la siguiente manera: los propietarios de sitios web crean ligas y después de que sus clientes dan un clic y compran algo, obtiene una cuota por referir a una cliente. Es una práctica común de Amazon.

Ventajas de la mercadotecnia afiliada:

• Aumento de la audiencia para un sitio web pidiendo colocar una liga
• Ingreso rápido y fácil sin mucho esfuerzo

Desventajas de la mercadotecnia por correo electrónico:

• Los propietarios de sitios web invierten mucho tiempo encontrando socios dedicados, con buenas ofertas
• Puede entrar en asociación con sitios web deshonestos 

Hemos considerado los principales tipos de publicidad digital, sus objetivos, Ventajas y desventajas. Estos son: promoción por motores de búsqueda, búsqueda pagada, publicidad por medios sociales, publicidad por correo electrónico, publicidad en pantalla y publicidad afiliada.

¡Descubra los tipos más relevantes para su negocio y disfrute de los resultados!

Última actualización: 24.03.2023