Marketing local

El marketing local es una estrategia de promoción de marca que se dirige a los consumidores que viven en las cercanías. Normalmente, los consumidores pueden adquirir productos en puntos de venta fuera de línea.

¿Por qué es importante el marketing local?

Aproximadamente, el 78% de los consumidores utiliza Internet para buscar información sobre empresas locales más de una vez a la semana. Además, casi 9 de cada 10 consumidores (86%) utilizan Google Maps para encontrar un negocio local y más del 50% de las búsquedas "cerca de mí" terminan en una visita a una tienda física. Estos hechos ponen de manifiesto la necesidad del marketing local. A continuación explicamos por qué es tan importante y cómo influye en el crecimiento de las empresas.

El marketing local es especialmente útil para las pequeñas empresas. Les permite generar más clientes potenciales y asegurarse de que los consumidores visitarán su tienda. Esta estrategia suele ser más barata, pues los empresarios no necesitan gastar mucho dinero para llegar a un público más amplio. El marketing local se centra únicamente en los consumidores cercanos que tienen más probabilidades de comprar sus productos.

Además, la promoción local permite a las empresas conocer mejor a sus clientes e interactuar más eficazmente con ellos. Pueden obtener más información sobre las necesidades, preferencias y comportamiento de las personas que viven en una zona determinada. Además, concentrarse en un público específico ayuda a las empresas a ofrecer una mejor experiencia, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente y un aumento de su fidelidad.

Por último, la promoción local permite a las empresas obtener más recomendaciones boca a boca. De hecho, las referencias de amigos hacen que los clientes tiendan cuatro veces más a realizar una compra. Además, las reseñas positivas sobre los negocios hacen que un 91% de los clientes sean más propensos a utilizarlo. En consecuencia, las reseñas positivas pueden ayudarle a ahorrar dinero en publicidad y aumentar significativamente el número de clientes.

Ahora que conoces las razones por las que el marketing local es una herramienta poderosa para impulsar tu empresa y generar más ventas. Vayamos más allá para descubrir ideas para la promoción de pequeñas empresas.

6 Ideas de marketing local para su pequeña empresa

El principal objetivo del marketing local es aumentar el conocimiento de marca de los consumidores que viven cerca. A continuación ofrecemos 6 ideas para que las pequeñas empresas atraigan a más clientes potenciales a su empresa.

1. Asóciate con otras empresas de la zona: Crear redes sólidas es especialmente importante para las pequeñas empresas y puede servir para que se promocionen entre sí. Por ejemplo, si haces pasteles y galletas, puedes asociarte con puntos de venta de café de la zona para vender tus productos a sus clientes. Esta estrategia es muy poderosa cuando las empresas tienen valores, buyer personas y objetivos de desarrollo futuro similares.
2. Anima a la gente a crear contenido generado por el usuario y a dejar comentarios: Según Ranktracker, aproximadamente cuatro de cada cinco consumidores creen que los contenidos generados por los usuarios influyen en las decisiones de compra. Estas estadísticas demuestran la importancia del contenido generado por el usuario para aumentar el conocimiento de la marca por parte de la audiencia y generar más clientes potenciales. La recopilación de opiniones puede impulsar aún más tu empresa, ya que el 58% de los consumidores estaría dispuesto a pagar más o viajar más lejos para visitar empresas con buenas críticas. Además, los testimonios ayudan a las empresas a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda y aumentan la tasa de clics.
3. Optimiza tu sitio web y utiliza el SEO local: Para atraer a más clientes en tu zona, tu empresa debe tener un sitio web fácil de usar que se cargue rápidamente. Es mejor que esté a mano para los consumidores móviles porque es más probable que el 61% de los usuarios de móviles se pongan en contacto con una empresa local si tiene un sitio web adaptado a dispositivos celulares. El SEO también es esencial, ya que las búsquedas "Cerca de mí" son una de las herramientas más utilizadas por los usuarios. Debes añadir palabras clave de ámbito local, facilitar datos sobre tu horario laboral, dar información de contacto y recopilar reseñas positivas.
4. Céntrate en el público local de las redes sociales: En primer lugar, debes hacer que tu contenido sea más específico. Puedes establecer una ubicación en tu perfil, etiquetarla en cada publicación, escribir más sobre eventos locales y compartir fotos de lugares populares cercanos. Colabora con personas influyentes locales que tengan entre su público clientes potenciales. En segundo lugar, puedes utilizar la publicidad hiperlocal en las redes sociales para dirigirte a personas de una zona pequeña. Limita tu audiencia en función de su lugar de residencia para ahorrar dinero y llegar a más consumidores cercanos.
5. Hazte patrocinador de eventos cercanos: Esta forma de marketing offline permite a las pequeñas marcas aumentar el conocimiento de sus productos por parte de los ciudadanos. Puedes financiar conciertos locales, competiciones deportivas o actos benéficos para atraer la atención de los medios de comunicación locales y fidelizar a los consumidores con tu empresa.
6. Prueba el marketing por correo electrónico: Muchos profesionales del marketing utilizan las campañas por correo electrónico como canal principal para generar clientes potenciales. Esto demuestra la eficacia del email marketing, sobre todo para las pequeñas empresas. Puedes recopilar las direcciones de correo electrónico de los consumidores ofreciéndoles algunos descuentos o proporcionándoles materiales gratuitos en línea después de la compra. Mantener el contacto con estos consumidores les animará a volver una y otra vez, lo que es extremadamente importante para las pequeñas empresas. Con SendPulse, puedes lanzar campañas de correo masivo de forma gratuita para ayudar a tu negocio a ahorrar dinero y hacer que las promociones de productos sean más efectivas.

Utiliza estas ideas para atraer a más clientes y crear una fuerte ventaja competitiva en el mercado local.

Campañas eficaces de marketing local

Los siguientes ejemplos te ayudarán a inspirarte para lograr un increíble marketing local.

El centro de adopción y bienestar animal de Atlixco

Dicho centro del estado de Puebla se asoció con la influencer Elena Larrea, quien se dedica al rescate y rehabilitación de caballos, para difundir sus nuevas instalaciones y lograr que más perritos fuesen adoptados. La publicación se lanzó a través de TikTok y logró difundirse a un gran número de personas, logrando 41K de reacciones.

Si bien es cierto que la campaña estaba dirigida principalmente a personas residentes en Atlixco, gracias al trabajo de difusión, fue posible alcanzar un mayor público.

El patio del conejo

Esta cafetería, ubicada en Playas de Rosarito, ofrece una experiencia única: puedes ir a consumir tus alimentos e interactuar con conejos. Gracias a esto, ha logrado destacarse de entre la competencia. Sin embargo, igualmente suben constantemente actualizaciones a sus redes sociales y lanzan productos de temporada que llaman la atención de los clientes locales. Sus publicaciones han logrado volverse virales gracias a que sus clientes más fieles comparten su contenido.

Gracias a su enfoque, han logrado hacerse de una gran audiencia. Es debido a que ofrecen todo una experiencia y a sus productos novedosos de temporada que han logrado destacar.

Perro de Mundo

Esta es una tienda dedicada a la venta de productos para mascotas en la Ciudad de México. Desde ropa y comida, hasta juguetes, la tienda local cuenta con una gran variedad de productos. La empresa tiene su propio sitio web, el cual es fácil de usar y ofrece toda la información necesaria. Además, cuenta con más de 200 reseñas, por lo que aparece en los motores de búsqueda. También, la tienda realiza actividades de temporada, como Día de Muertos, lo que motiva a los usuarios a asistir a la tienda física.

Gracias a su marketing y uso del SEO, su tienda en línea ha logrado hacerse visible y su tienda física recibe un gran número de clientes locales.

Felicidades, ahora ya sabes qué es el marketing local y por qué es importante. Utiliza nuestras ideas para lanzar campañas promocionales de éxito.

Última actualización: 09.01.2024