Chatbots

Última Atualização: 06.07.2022

Você pode configurar anúncios direcionados do Facebook para promover seus produtos e serviços e começar conversas de chatbot com usuários no Facebook Messenger que interagiram com seus anúncios. Você pode aproveitar os anúncios para fortalecer a imagem da sua marca, atrair novos clientes e manter contato com eles.

Última Atualização: 16.06.2022

Com a SendPulse, você pode adicionar uma saudação ao seu chatbot – uma mensagem que dirá como seu chatbot pode ser útil, descrever suas funções e envolver um assinante em potencial.

Última Atualização: 02.06.2022

Para crescer seu negócio online e atrair novos clientes, crie uma página de Facebook. Crie o nome da página, selecione uma categoria, especifique as configurações da página, e adicione toda a informação necessária sobre sua empresa e produtos. Nesse artigo, nós analisaremos esses passos em detalhes.

Última Atualização: 18.02.2022

Existe uma opção para fazer postagem automática por meio de um chatbot.

Última Atualização: 08.06.2021

Se você violar os Termos e Políticas do Facebook, o Facebook pode bloquear o envio de mensagens da sua página comercial, o que significa que você não poderá enviar mensagens aos seus assinantes.

Última Atualização: 10.05.2022

O Facebook restaurou o acesso aos seguintes recursos: Você pode ler mais sobre as mudanças em 2021 no changelog do Facebook.

Última Atualização: 10.05.2022

Neste artigo, iremos te mostrar como migrar o serviço do seu Chatbot para o SendPulse para criar chatbots, enviar mensagens automáticas, coletar informações de usuários, e outros recursos úteis para o Facebook Messenger.

Última Atualização: 29.07.2020

Durante a preparação de uma campanha do Facebook Messenger, é importante selecionar o tipo de campanha correto.

Última Atualização: 16.09.2022

Depois de conectar o chatbot à sua página da comunidade, você pode enviar mensagens para os assinantes do seu bot. Os assinantes de bot são aqueles que enviaram mensagens para sua comunidade e se inscreveram por meio do widget de assinatura do chatbot.

Última Atualização: 25.08.2022

Com a ajuda dos chatbots, você pode se conectar com clientes, atrair novos usuários, e também aumentar suas vendas. Crie um chatbot para a sua página do Facebook, e automatize o sua comunicação com os assinantes usando o Facebook Messenger.

Última Atualização: 10.08.2022

A SendPulse permite que você crie fluxos automatizados de chatbot do Facebook quando um bot fornece aos assinantes algumas informações de acordo com um cenário pré-determinado.

Última Atualização: 10.08.2022

Com a SendPulse, você pode adicionar uma descrição do seu chatbot — uma mensagem que informará aos usuários como seu chatbot pode ser útil, descreverá seus recursos e atrairá um assinante em potencial.

Última Atualização: 04.08.2022

Com os chatbots do Telegram, você pode bloquear ou desbloquear grupo ou membros do canal. Por exemplo, você pode bloquear membros do grupo que não pagaram por um produto ou serviço solicitado.

Última Atualização: 09.03.2022

Telegram permite enviar texto formatado aos usuários. Você pode colocar o texto em negrito ou itálico e adicionar estilos de código ou hiperlink para visualizar melhor as informações importantes.

Última Atualização: 12.05.2022

Neste artigo, mostraremos como migrar o serviço para criar respostas automáticas, coletar informações do usuário e usar outras funções úteis para os bots do Telegram.

Última Atualização: 10.08.2022

O construtor de chatbot SendPulse permite não apenas criar um chatbot do Telegram com respostas automáticas, mas também criar postagens úteis e enviar campanhas para seu canal ou grupo usando o robô. Você pode criar postagens agendadas ou enviá-las imediatamente, criar suas campanhas e adicionar botões com links, imagens e arquivos.

Última Atualização: 10.08.2022

Você pode enviar campanhas no Telegram com texto, imagens, arquivos e botões que podem redirecionar destinatários para seu site ou iniciar um fluxo de automação para notificação em massa para os seus assinantes ou grupo segmentado.

Última Atualização: 11.06.2020

Um menu do bot permite que os usuários naveguem facilmente no conteúdo e informações dos bot´s . O menu em si aparece na caixa de mensagem como um ícone com o símbolo “/”.

Última Atualização: 09.08.2022

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar seu bot para receber novos assinantes, auxiliar usuários, vender produtos , e notifique um gerente sobre as dúvidas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las ao seu sistema para uso futuro. Tudo o que você precisa é criar palavras-chave, projetar a estrutura do bot e arrastar e soltar elementos no construtor de fluxo SendPulse.

Última Atualização: 31.08.2022

Um chatbot é um assistente multifuncional automatizado, que pode receber e enviar mensagens e, com o SendPulse, seu bot pode salvar informações como variáveis ​​para uso futuro.

Última Atualização: 05.07.2022

Você pode configurar anúncios direcionados do Facebook para promover seus produtos e serviços usando o WhatsApp e iniciar conversas com o chatbot com usuários que interagiram com seus anúncios. Você pode aproveitar os anúncios para fortalecer a imagem da sua marca, atrair novos clientes e manter contato com eles.

Última Atualização: 21.01.2022

A partir de 1º de fevereiro de 2022, haverá uma nova política de preços para a API do WhatsApp Business que adiciona uma taxa para conversas. Neste artigo, você aprenderá pelo que precisa pagar mais, onde o WhatsApp preparou bônus e como planejar seu orçamento.

Última Atualização: 09.09.2022

Se você tiver um catálogo com produtos configurados no Facebook Commerce Manager, pode adicionar um cartão ou uma lista de produtos aos seus chatbots do WhatsApp para atrair a atenção dos usuários e convencê-los a comprar o produto. Os cartões de produtos podem ser usados, por exemplo, para anunciar hotéis, voos, destinos de viagens e veículos.

Última Atualização: 15.03.2022

Você pode verificar sua empresa no Gerenciador de Negócios para acessar produtos e ferramentas específicas para sua empresa e fazer uso total da API do WhatsApp Business para criar chatbots. Além disso, uma empresa verificada inspira mais confiança entre os usuários.

Última Atualização: 04.06.2021

Existem duas possíveis razões pelas quais você não recebeu um código para registrar o seu cliente do API WhatsApp business. Primeiro, o seu número de telefone está associado a uma conta não comercial (WhatsApp ou WhatsApp for Business para usuários). Segundo, você já conectou esse número à API do WhatsApp Business por meio de outro provedor.

Última Atualização: 10.08.2022

Essas atualizações se aplicam a contas criadas após 5 de maio de 2022. As contas criadas antes de 5 de maio de 2022 serão encerradas se a verificação não for concluída em 30 dias.

Última Atualização: 02.09.2022

Você pode migrar seu número de API do WhatsApp Business e mudar de provedor (BSP) para criar chatbots em nosso construtor. Este artigo mostrará como migrar seu número para SendPulse - um provedor oficial da API WhatsApp Business — e criar um ambiente de chatbot com esse número.

Última Atualização: 21.12.2021

Neste artigo, vamos dar uma olhada em que tipo de limites de envio o WhatsApp tem, onde encontrar seu limite e avaliação atuais e como aumentar seu nível.

Última Atualização: 26.05.2022

Os usuários que conectaram seu número de telefone à API do WhatsApp Business podem enviar campanhas para seu público. O envio de campanhas para todos os seus assinantes é possível com um modelo aprovado.

Última Atualização: 02.09.2022

Para automatizar o processo de comunicação com seus clientes no WhatsApp, você precisa criar contas comerciais no Facebook e no WhatsApp para conectar seu número à API do WhatsApp Business e usar seu chatbot. Com um simples assistente de conexão do chatbot do WhatsApp, você pode fazer isso em três etapas.

Última Atualização: 10.08.2022

Você pode criar uma campanha para todo o público do seu chatbot do WhatsApp usando um modelo ou enviar uma mensagem para um contato ativo. Mantenha contato com seus clientes, informe-os sobre eventos importantes ou alterações no status de seus pedidos e lembre-os sobre eventos agendados para os quais se inscreveram.

Última Atualização: 09.08.2022

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar seu bot para receber novos assinantes, auxiliar usuários, vender produtos , e notifique um gerente sobre as dúvidas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las ao seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 26.05.2022

Você pode fazer upload de sua base de assinantes que deram seu consentimento preliminar para enviar mensagens de acordo com a política do WhatsApp e enviar campanhas de acordo com um modelo aprovado ou trabalhar com um contato de acordo com um script de chatbot.

Última Atualização: 02.06.2022

Use o menu de chatbot para ajudar os usuários a encontrarem as informações que precisam. Crie comandos que ativam fluxos específicos.

Última Atualização: 17.06.2022

Use o menu de saudação do chatbot para responder às perguntas frequentes dos usuários, ajudá-los a entrar em contato com um gerente ou iniciar fluxos específicos.

Última Atualização: 09.08.2022

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar seu bot para receber novos assinantes, auxiliar usuários, vender produtos e notificar um gerente sobre as perguntas dos usuários no bot de bate-papo. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las ao seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 05.07.2022

Você pode configurar anúncios direcionados do Facebook para promover seus produtos e serviços por meio do Instagram e executar fluxos de chatbot para usuários que responderam aos seus anúncios. Com os anúncios, você pode fortalecer sua marca, atrair novos públicos e manter a comunicação com os clientes.

Última Atualização: 10.08.2022

Você pode enviar campanhas no Instagram com texto, imagens, cartões e botões de pagamento — botões que podem redirecionar destinatários para seu site ou iniciar um fluxo de automação para notificações em massa para seu assinantes ou grupo segmentado.

Última Atualização: 16.09.2021

Existem três tipos de contas no Instagram: Ao mudar seu perfil pessoal do Instagram para uma conta empresarial, você terá acesso aos recursos de desenvolvimento da empresa.

Última Atualização: 03.08.2022

Se você tiver problemas para conectar seu chatbot do Instagram ou enviar mensagens pelo chatbot, siga esses passos para se certificar de que tudo está configurado corretamente.

Última Atualização: 31.08.2022

Um chatbot é um assistente multifuncional automatizado que pode enviar e receber mensagens automáticas. Com a SendPulse, seu bot pode salvar informações como variáveis ​​para uso futuro.

Última Atualização: 25.04.2022

A API do Chatbot fornece vários métodos para integrar os chatbots ao seu sistema. Você pode usá-los para obter informações detalhadas sobre sua conta, chatbots, assinantes, variáveis, fluxos e chats. Você também pode criar campanhas e iniciar fluxos, bem como atribuir e excluir variáveis e tags.

Última Atualização: 26.05.2022

Você pode integrar chatbots SendPulse com outros serviços para solicitar informações via Integromat. Neste artigo, veremos como criar um sistema de reserva usando um chatbot para uma estação de serviço de automóveis. Você pode cadastrar um cliente para atender o carro por um horário específico se a célula desejada estiver vazia ou sugerir um horário e dia diferentes se estiver reservado.

Última Atualização: 26.05.2022

Você pode integrar chatbots SendPulse com outros serviços para solicitar informações via Integromat. Neste artigo, explicaremos como transmitir contatos do Google Planilhas.

Última Atualização: 26.05.2022

A Jivosite fornece uma ferramenta de comunicação com os clientes via chat ao vivo no seu website, ligações, messengers, aplicativos e e-mail. O serviço também permite que você aceite pagamentos via chat e conecte o seu CRM.

Última Atualização: 05.08.2022

Com os serviços de conexão, você pode rastrear eventos em um sistema e transferir dados para outro. Por exemplo, você pode rastrear pedidos, pagamentos, carrinhos abandonados, registro do cliente, mensagens recebidas e outras informações e, em seguida, continuar sua comunicação com o cliente com SendPulse.

Última Atualização: 26.05.2022

Você pode integrar chatbots SendPulse com outros serviços para solicitar informações via Integromat. Neste artigo, explicaremos como visualizar células no Google Planilhas. Isso permitirá que você crie um cenário em que poderá enviar ao usuário informações sobre a hora e o dia disponíveis para reserva.

Última Atualização: 26.05.2022

Você pode integrar chatbots SendPulse com outros serviços para solicitar dados via Integromat. Neste artigo, veremos como visualizar dados (numéricos ou texto) de uma específica linha no Google Planilhas.

Última Atualização: 05.08.2022

Você pode realizar várias ações com os dados dos assinantes quando eles chegarem ao elemento "Ação".

Última Atualização: 10.08.2022

Com a SendPulse, você pode criar fluxos de chatbot automatizados que serão acionados por uma ação ou palavra-chave do usuário e responder às perguntas dos clientes ou coletar informações do usuário de acordo com um cenário predefinido.

Última Atualização: 04.04.2022

Você pode adicionar variáveis com diferentes tipos de dados para o seu público de chatbot e usar estes dados para filtrar seus assinantes e enviar mensagens personalizadas.

Última Atualização: 05.09.2022

Nesse artigo, nós veremos as fontes das quais usuários podem ir ao seu chatbot e se tornarem assinantes no Facebook, Telegram, WhatsApp e Instagram e falar sobre maneiras possíveis para adicionar e mudar variáveis e tags.

Última Atualização: 05.08.2022

Você pode anexar tags aos seus assinantes quando eles clicarem no botão necessário ou passarem por um determinado cenário de ramificação de fluxo. Como resultado, você pode filtrar seus assinantes com base em uma tag específica e enviar uma mensagem a eles. Vamos dar uma olhada em como trabalhar com tags.

Última Atualização: 11.05.2021

O elemento “Aleatório” permite enviar elementos do script do chatbot aleatoriamente para testes A / B, criação de questionários e muito mais. Personalize o tamanho do grupo de destinatários para cada opção e envie informações aleatórias ou teste diferentes cenários de chatbot.

Última Atualização: 18.11.2021

Você pode copiar um script de fluxo de um chatbot para outro chatbot para o mesmo messenger (Facebook Messenger, VKontakte Telegram, WhatsApp ou Instagram).

Última Atualização: 12.05.2022

Você pode continuar um cenário de chatbot sem esperar pela interação do usuário e enviar mensagens subsequentes imediatamente ou após intervalos programados.

Última Atualização: 10.08.2022

Implemente o pagamento de produtos com um clique - adicione um botão de pagamento a uma mensagem com base no cenário do chatbot e automatize o processo de compra.

Última Atualização: 05.08.2022

Você pode enviar uma mensagem para um usuário em um messenger com a confirmação de sua reserva ou pedido: número do pedido, quantidade de produtos, nome de cada produto, etc.

Última Atualização: 06.09.2022

Integrar SendPulse com mensageiros permite que você transfira variáveis personalizadas para sua conta SendPulse quando alguém se inscreve por meio de um widget ou seguindo um link. Com a ajuda dessa funcionalidade, você pode passar valores para variáveis existentes na guia "Público" do chatbot.

Última Atualização: 09.08.2022

Com a SendPulse, você pode criar um chatbot que irá cumprimentar seus novos assinantes, auxiliar usuários, vender produtos, além de coletar e filtrar dados e enviá-los a você para processamento posterior. Todos os seus elementos de fluxo podem ser arrastados para o campo de trabalho clicando neles com o botão esquerdo.

Última Atualização: 07.12.2020

Automatizar o processo de recebimento de dados se tornou ainda mais fácil com as solicitações API. Você pode solicitar dados sobre a informação que seu usuário está interessado, criar um perfil de cliente, ou se registrar para um evento em sistemas externos. Em troca, você recebe informações que você pode exibir diretamente em uma mensagem para o usuário ou salvá-la como uma variável do chatbot.

Última Atualização: 10.08.2022

Use um filtro e separe seu público por interesses, status do cliente ou outros dados pessoais. Isso permitirá que você envie mensagens mais direcionadas ou interaja com um contato com base em seus dados: envie webhooks para seu sistema, abra um bate-papo com um gerente, atribua ou atualize variáveis e tags ou inicie outros fluxos.

Última Atualização: 10.08.2022

Você pode criar um link para iniciar seus fluxos de chatbot. Quando um usuário segue seu link, um bate-papo do messenger é aberto e seu fluxo de gatilho será iniciado.

Última Atualização: 09.03.2022

Você pode configurar o envio de webhooks de acordo com o script de fluxo do seu chatbot ou ativar webhooks globais para diferentes eventos do chatbot e receber e salvar dados em seu sistema. Vamos dar uma olhada no que são webhooks, onde são usados, como ativá-los e a estrutura dos dados recebidos.

Última Atualização: 13.09.2022

Nesta seção, você aprenderá a gerenciar chatbots: desconectar páginas, desvincular uma conta e atualizar permissões. Além disso, mostraremos como ativar novas páginas da sua conta vinculada ou vincular uma nova conta depois de desvincular sua conta anterior.

Última Atualização: 26.05.2022

Transferir dados de seus clientes em potencial, reunindo fluxo de informações do chatbot do Telegram, Facebook e Viber com o webhook para outros serviços e aplicativos para gerenciá-los é fácil e irá ajudar a mantê-lo organizado. Iremos mostrar como filtrar os dados dos clientes usando variáveis, dados salvos do Google sheets, criando um evento no Google calendar, criando um arquivo excel (CSV) e salvando no Google Drive, e enviando para você mesmo um e-mail de notificação cada vez que um usuário interagir no Chatbot com seu bot.

Última Atualização: 12.07.2022

Um elemento de entrada do usuário ajudará você a coletar e armazenar dados de seus assinantes para segmentá-los ainda mais e direcionar o público certo com mensagens personalizadas.

Última Atualização: 06.09.2022

Uma campanha devidamente segmentada é mais relevante para o grupo de destinatários selecionado. Como as campanhas segmentadas são personalizadas e altamente relevantes, elas têm uma taxa de resposta maior do que uma campanha padrão.

Última Atualização: 13.09.2022

Com a ajuda do "Chats", você tem acesso aos chats dos seus chatbots diretamente da sua conta SendPulse — na versão do navegador ou através do aplicativo em seu smartphone. Aqui, você pode responder a mensagens de assinantes de todos os chatbots que você conectou.

Última Atualização: 06.09.2022

Com a SendPulse, você pode criar e adicionar um widget de inscrição ao seu site. Dessa forma, os visitantes do site poderão se inscrever em seus chatbots.

Última Atualização: 07.04.2020

Crie um widget do chat do Facebook.

Última Atualização: 07.04.2020

A integração SendPulse e chatbot permite transferir variáveis de {{telefone}} e {{email}} para uma conta do SendPulse durante uma assinatura de um chatbot do Facebook.

Última Atualização: 10.02.2022

O SendPulse permite que você crie fluxos de chatbot automatizados quando um bot responde às perguntas do cliente de acordo com um cenário previamente especificado que é iniciado em palavras de gatilho.

Última Atualização: 09.12.2019

Um menu de bate-papo é um menu estático que é exibido como um menu de restaurante no campo de entrada de mensagens na versão da web de um chat ou sob o campo de entrada de mensagens na versão móvel de um bate-papo. Dependendo das configurações, um elemento de menu abre um site ou inicia um fluxo de mensagens.