Serviço de e-mail

Princípios da SendPulse

  • Promotion mix

    Última Atualização: 30.09.2022

    Un promotion mix ou mix promotionnel, mix de promotion est un ensemble d’approches marketing différentes qu’on développe pour optimiser les efforts promotionnels et atteindre un public plus large.

  • Como funciona o plano pago de “assinatura” e como cancelar a renovação automática

    Última Atualização: 03.05.2022

    A assinatura de um plano é um acordo entre um usuário e um serviço, segundo o qual a organização do serviço concorda em fornecer ao usuário um conjunto de serviços nos termos do plano, e o assinante recebe o direito de usar os serviços e se compromete para pagar por esses serviços.

  • Como escolher um plano para um serviço de e-mail

    Última Atualização: 14.09.2021

    Escolha um plano SendPulse com base nas necessidades, tamanho e natureza do seu negócio.

  • Como usar a SendPulse?

    Última Atualização: 04.08.2021

    Há um guia básico sobre como usar a SendPulse.

  • O que você deve saber antes de começar a usar a SendPulse?

    Última Atualização: 27.07.2021

    A SendPulse é uma ferramenta usada para enviar e-mails para uma lista de clientes que querem receber suas notificações.

  • O que é considerado como "permissão para enviar e-mails"?

    Última Atualização: 03.08.2021

    Existe uma grande diferença entre ter uma lista de endereçamento e ter permissão para enviar e-mails para essa lista.

  • Como adicionar um novo endereço de remetente de e-mail

    Última Atualização: 28.04.2022

    Você pode adicionar vários endereços de e-mail para enviar campanhas em massa e fluxos acionados. Neste artigo, veremos como adicionar e ativar um endereço de e-mail e personalizar suas configurações.

  • O que é uma lista única de assinantes

    Última Atualização: 05.05.2022

    A lista de assinantes exclusivos é criada para que o serviço possa rastrear o número de destinatários para os quais você envia e-mails dentro de um mês da ativação do plano de preços "Assinatura". A lista de e-mail pode ter endereços de e-mail duplicados e a lista de assinantes exclusivos exibe o número de endereços de e-mail sem duplicatas.

  • O que é a área da agência

    Última Atualização: 29.03.2022

    A área da agência oferece a oportunidade de compartilhar o acesso a outras contas SendPulse. Ela é aberta a pedido do usuário e é exibida no menu lateral.

Listas de endereçamento e destinatários

  • Como gerenciar listas de e-mails inativos

    Última Atualização: 15.12.2021

    Você pode remover listas de correio que não usa de sua conta e encurtar suas listas de contato. Listas de e-mails inativos são listas para as quais você não enviou campanhas ou às quais não adicionou novos endereços de e-mail nos últimos 3 meses.

  • Como criar um formulário de inscrição simples

    Última Atualização: 05.07.2021

    Você pode preencher sua lista de endereçamento usando um formulário de inscrição - coloque-o em seu site ou página de blog. Com a SendPulse, você pode escolher um formulário predefinido, criar um com nosso editor de arrastar e soltar ou obter o código HTML sem estilos e scripts de comportamento para personalizá-lo você mesmo.

  • Como criar e usar segmentos de listas de endereçamento

    Última Atualização: 21.07.2021

    A segmentação ajuda a levar em consideração o envolvimento e as preferências de seus destinatários para trabalhar com cada um deles individualmente.

  • Como adicionar rastreamentos de formulários para eventos de impressões, submissões e fechamentos

    Última Atualização: 26.10.2021

    Colete informações adicionais sobre o comportamento do usuário no site com um formulário de inscrição usando eventos.

  • Como transferir tags UTM de formulários de inscrição para uma lista de e-mail

    Última Atualização: 04.08.2020

    Ao criar formulários de inscrição no construtor SendPulse, você pode não apenas configurar a transferência de informações sobre o evento de assinatura para o seu sistema de análise para rastreamento, mas também salvar fontes e tags UTM em uma lista de endereçamento como variáveis para o contato.

  • Como trabalhar com tags de contato

    Última Atualização: 26.10.2021

    Atribua tags para organizar seu trabalho com os contatos. Poderá filtrar e segmentar contatos de acordo com determinados critérios para encontrar os contatos de que necessita de forma mais rápida e individualizada com cada grupo. Por exemplo, você pode adicionar uma tag com base nas preferências do cliente ou alterar o status de trabalho com um cliente.

  • Gerenciar contatos inativos

    Última Atualização: 24.03.2020

    Contatos inativos incluem tanto "assinantes" com endereços de e-mail inválidos, para os quais é impossível entregar uma campanha de e-mail quanto usuários que cancelaram a inscrição ou aqueles que você desativou manualmente. Isso também inclui os endereços de destinatários que não abriram suas correspondências por mais de 6 meses, vários endereços temporários ou endereços que estavam inativos por um longo tempo e que foram detectados por traps de spam.O envio de e-mails para endereços inativos rebaixa a reputação de um remetente e aumenta a probabilidade de ser considerado spam pelos ESPs.

  • Como criar um formulário de inscrição multicanal

    Última Atualização: 19.09.2022

    Você pode aumentar sua base de assinantes usando um formulário de inscrição. Para fazer isso, insira-o em seu site ou página de blog. Neste artigo, iremos falar sobre como criar um formulário de inscrição usando nosso criador visual de formulários.

  • Como enviar um e-mail de confirmação

    Última Atualização: 08.11.2021

    O e-mail de confirmação é o passo inicial da sua comunicação com os clientes. Esse tipo de e-mail é enviado se você usar a inscrição de confirmação dupla. O envio desse e-mail garante que o endereço de e-mail é válido e que o usuário realmente se interessa pelo seu trabalho, já que é necessário confirmar a inscrição duas vezes.

  • Crie um formulário da Web que inclui um botão do tipo “Notificar-me”

    Última Atualização: 03.05.2019

    Neste artigo, você aprenderá a criar um formulário da Web que vem com a opção de clicar em um botão.

  • Como usar os recursos "Gerenciar assinatura" e "Reconfirmar assinatura"

    Última Atualização: 22.02.2022

    Os dados de assinante que você coleta em sua lista de contatos ficam desatualizados com o tempo. Você pode enviar aos assinantes uma segunda solicitação para reconfirmar sua assinatura de acordo com o GDPR ou alterar as informações já disponíveis em suas variáveis salvas.

  • Como adicionar um link de cancelamento de inscrição

    Última Atualização: 22.02.2022

    Todos os e-mails enviados devem ter um link de cancelamento de inscrição para manter sua lista de e-mails íntegra. Se você não adicionar esse link ao seu modelo, o serviço o inserirá automaticamente no canto esquerdo da carta.

  • Como importar listas de endereçamento do GetResponse para a SendPulse

    Última Atualização: 02.08.2022

    1. Acesse a sua conta da GetResponse, vá para as configurações de perfil e abra o menu “Integrações e API”.

  • Como importar listas de endereçamento do MailChimp

    Última Atualização: 25.03.2019

    Cole o código no campo correspondente na sua conta do SendPulse e crie uma nova lista de endereçamento com a ajuda do recurso de importação.

  • Ações em contatos em uma lista de e-mails

    Última Atualização: 23.08.2022

    Depois de adicionar contatos a uma lista de e-mails, você pode executar algumas ações neles. Você pode filtrar, desativar, ativar, excluir contatos, copiar ou movê-los de uma lista para outra. Neste artigo, falaremos mais sobre essas ações.

  • Por que devo ativar minhas listas de endereçamento?

    Última Atualização: 31.12.2019

    O serviço de e-mail SendPulse segue a política anti-spam, é por isso que as listas de e-mails devem ser ativadas. Você deve fornecer informações sobre a lista de endereços de e-mail para que possamos garantir que você a coletou honestamente, e seus assinantes concordaram em receber e-mails seus.

  • Avaliação dos usuários

    Última Atualização: 08.11.2019

    A avaliação dos usuários é uma pontuação geral baseada nas atividades dos usuários.

  • Como gerenciar sua lista de não inscritos

    Última Atualização: 02.08.2022

    Cada e-mail enviado deve conter um link que, quando seguido, remove o usuário de sua lista de discussão. A presença de tal link não reduz a eficácia de sua lista de discussão; pelo contrário, ajuda a manter a relevância de sua base de contatos e possibilita entender melhor seu público e seus desejos em resposta à lista de discussão.

  • Como criar sua própria página de cancelamento de inscrição

    Última Atualização: 14.11.2019

    Para criar sua própria página de cancelamento de inscrição, vá para "Configurações do serviço → Páginas de cancelamento de inscrição → Adicionar uma nova página de cancelamento de inscrição".

  • Como importar uma lista de endereçamento personalizada

    Última Atualização: 06.09.2022

    As listas de endereçamento ajudam você a criar e manter sua base de clientes atualizada. Em suas listas de e-mail, você pode adicionar dados pessoais dos assinantes e outros detalhes, como cidade ou número do pedido, para segmentar e personalizar suas campanhas. Neste artigo, falaremos sobre como criar uma lista de endereçamento e importar seus contatos usando diferentes métodos.

  • Como adicionar um formulário de inscrição ao seu site?

    Última Atualização: 26.02.2019

    Após criar o formulário de inscrição, pressione o botão "Salvar e obter código".

Criação de e-mails

  • Como gerenciar modelos

    Última Atualização: 10.08.2022

    Com a SendPulse, você pode criar modelos adaptáveis ​​para notificar seus assinantes sobre um evento ou enviar outras informações úteis por e-mail.

  • Como usar modelos de e-mail gratuitos

    Última Atualização: 03.05.2022

    O serviço de e-mail SendPulse possui templates pré-fabricados gratuitos sobre diversos temas, com os quais você pode gerar campanhas para seus clientes.

  • Como criar um modelo de e-mail no modo escuro

    Última Atualização: 16.02.2022

    Um modo de e-mail escuro é um esquema de cores de e-mail que substitui uma cor de texto escura em um plano de fundo claro por uma cor de texto clara em um plano de fundo escuro.

  • Como adicionar um botão de pagamento a um e-mail

    Última Atualização: 09.03.2022

    Você pode adicionar um botão de pagamento via YooKassa ou QIWI ao seu e-mail e aumentar as vendas por e-mail campanhas..

  • Como adicionar um link para um evento no calendário a um modelo de e-mail

    Última Atualização: 30.11.2021

    Você pode adicionar um link de evento do Google e outros calendários para modelos de e-mail da SendPulse para que os usuários possam adicionar seus eventos a seus calendários. Por exemplo, ao reservar uma mesa em um restaurante ou anúncios de vários eventos — webinars, master classes ou iniciar uma promoção em uma loja.

  • Como criar emails responsivos no construtor de e-mails da SendPulse

    Última Atualização: 02.09.2021

    Um layout responsivo permite que um email se ajuste às telas do smartphone nos aplicativos de email móvel automaticamente. Isso torna muito mais conveniente alcançar os botões e ler o texto. Isso dá aos usuários de celular uma experiência perfeita e os atrai para suas campanhas tanto no desktop quanto no celular. 

  • Dicas sobre como projetar seus modelos de e-mail

    Última Atualização: 02.05.2022

    Neste artigo, falaremos sobre os fatores que podem ajudar seus e-mails a passar pelos filtros de spam com sucesso. Siga nossas dicas para melhorar a capacidade de entrega do seu e-mail.

  • Lista de atributos CSS e em HTML suportados

    Última Atualização: 03.08.2022

    Com a SendPulse, você pode adicionar e editar seus modelos de e-mail usando o editor HTML. Neste artigo, veremos quais tags HTML e propriedades CSS podem ser usadas em modelos de e-mail.

  • Como trabalhar com o editor de HTML

    Última Atualização: 07.07.2022

    Com a SendPulse, você pode criar seu modelo de e-mail usando nosso construtor visual ou editor HTML.

  • Como criar o seu próprio modelo

    Última Atualização: 12.07.2021

    Oferecemos quatro maneiras de criar um modelo de e-mail gratuitamente. Uma das opções é usar modelos pré-fabricados desenvolvidos por nossos designers. Alguns usuários desejam criar seu próprio modelo do zero usando nosso editor de arrastar e soltar. Se isso parece uma boa idéia para você, siga este guia passo a passo e você mesmo pode criar um modelo profissional.

Envio de e-mails

  • Como Anexar um Arquivo ao E-mail

    Última Atualização: 31.05.2022

    Nesse artigo, nós veremos como anexar arquivos em campanhas e fluxos automáticos.

  • Como criar um teste A/B

    Última Atualização: 31.05.2022

    Realizar um teste A/B ajuda a determinar a opção de campanha mais efetiva por meio da comparação de diversas opções de um único e-mail. Você pode comparar envios e linhas de assunto de e-mail para entender qual e-mail recebe mais aberturas. Ou você pode comparar diferentes templates de e-mails para entender como seu design impacta nas respostas dos seus assinantes, como por exemplo, um aumento no número de cliques.

  • Receba recomendações antispam ao criar uma campanha de e-mail

    Última Atualização: 05.11.2019

    Quando você cria uma campanha de e-mail, o sistema antispam incorporado analisa o e-mail e estima a probabilidade de o e-mail cair no spam. Se o sistema detectar quais são os motivos para o e-mail cair em spam, na etapa "Revisar e enviar", uma notificação será exibida. A notificação oferecerá recomendações sobre como melhorar a capacidade de entrega de sua campanha.

  • Como enviar uma campanha de e-mail

    Última Atualização: 27.05.2022

    Nesse artigo, nós veremos como criar e enviar uma campanha personalizada para a sua lista de endereçamento usando o assistente de campanha.

  • Como criar uma campanha para assinantes com uma tag específica

    Última Atualização: 31.03.2021

    Você pode enviar uma campanha para aqueles contatos que possuem ou não uma tag específica ou conjunto de tags. Dessa forma, você pode levar em consideração as peculiaridades do nível de engajamento e as preferências de seus destinatários para um trabalho personalizado com cada grupo.

  • Como usar categorias para sua lista de endereçamento

    Última Atualização: 16.09.2022

    As categorias para listas de endereçamento permitem que os destinatários cancelem a assinatura de alguns tipos específicos de e-mail que você envia, em vez de todos eles de uma vez. Neste artigo, falaremos sobre como criar e usar categorias de campanha de e-mail.

  • Agendador

    Última Atualização: 13.04.2022

    Com o SendPulse, você pode enviar mensagens de email individuais ou em massa. Inicie as entregas em tempo real ou agende-as para um determinado período de tempo.

  • Reenvio de emails não lidos para os assinantes

    Última Atualização: 25.07.2019

    Após enviar emails e visualizar as estatísticas, você verá que alguns emails foram entregues aos seus assinantes, mas não foram lidos.

  • Explicação sobre os status dos emails

    Última Atualização: 25.07.2019

    Veja todas as estatísticas sobre as campanhas que foram entregues no item do menu "Minhas campanhas". Após a entrega ser realizada, as estatísticas começam a ser coletadas. No entanto, os dados das estatísticas podem ser alterados em um período de até 48 horas – esse é o tempo necessário para reenviar e analisar os resultados da entrega.

  • Como Enviar E-mails de AMP

    Última Atualização: 30.05.2022

    Você pode usar a tecnologia AMP para criar e-mails interativos com mudanças de conteúdo em tempo real direto no e-mail sem ter que visitar o site.

  • Exemplos de emails de AMP

    Última Atualização: 01.06.2022

    Neste artigo nós veremos exemplos de códigos para criar um modelo de e-mail com diferentes elementos interativos: FAQ, cartão de produto deslizante, e avaliações.

Estatísticas e análise

  • Como verificar as estatísticas da lista de endereçamento

    Última Atualização: 29.03.2021

    Analise a atividade do assinante - aberturas, redirecionamentos, classificações, status da lista de e-mails, sua origem, como o contato foi adicionado - e melhore a qualidade de sua lista de e-mails. Tabelas e gráficos detalhados estão disponíveis para cada lista de endereçamento.

  • Como monitorar as estatísticas na SendPulse?

    Última Atualização: 01.03.2022

    Um estágio crítico na comunicação com os assinantes por e-mail é acompanhar as estatísticas da campanha, que inclui indicadores como taxas de de e-mail aberto e cliques. Para disponibilizar esses indicadores, você precisa ativá-los durante a criação da campanha por e-mail.

  • Como exportar os resultados de uma campanha?

    Última Atualização: 16.07.2019

    O SendPulse permite exportar dois tipos de dados: endereços de email e estatísticas de uma campanha.

  • Como rastrear estatísticas em eventos de formulário de inscrição

    Última Atualização: 16.07.2019

    Na guia "EMAIL", clique em "Formulários de inscrição".

  • Estatísticas

    Última Atualização: 26.02.2019

    Após a entrega ser realizada, as estatísticas são coletadas. Cada relatório de entrega de email oferece a oportunidade de melhorar a sua próxima campanha. Para revisar as estatísticas, clique na guia "Minhas campanhas", selecione a campanha desejada e vá para "Estatísticas da campanha".

Automação 360

  • Elemento "E-mail" na Automação 360

    Última Atualização: 04.08.2022

    Com a ajuda do elemento "E-mail", você pode enviar um e-mail a um assinante para notificá-lo sobre uma nova compra, alteração no status do pedido ou novos produtos no site, ou convidá-lo para um webinar.

  • Tempo de execução do elemento (bloco)

    Última Atualização: 04.08.2022

    Você pode escolher exatamente quando executar um elemento no fluxo, como enviar um e-mail e uma mensagem ou filtrar dados de contato , independentemente de quando o contato chegar a esse elemento.

  • Como criar uma automação acionada por um evento

    Última Atualização: 04.08.2022

    Com o SendPulse, você pode criar uma automação acionada por um evento.

  • Como enviar uma mensagem acionada por um evento de CRM

    Última Atualização: 04.08.2022

    Com a SendPulse, você pode criar uma automação para criar um negócio ou alterar um estágio do negócio no CRM, por exemplo, de "Novo" para "Em andamento".

  • Como configurar uma contagem de conversão

    Última Atualização: 10.02.2022

    Nos negócios, uma conversão ocorre quando um usuário executa uma ação direcionada. Para automações, pode ser abrir um e-mail, clicar em um link, lançar um bot, obter um evento personalizado como "Comprar" ou "Registrar" e assim por diante.

  • O que é uma série concluída?

    Última Atualização: 10.02.2022

    O número de séries concluídas na automação indica o número de contatos, para os quais, mais nenhuma mensagem dessa automação pode ser enviada.

  • Como interromper um fluxo automático para um contato

    Última Atualização: 10.02.2022

    Você pode interromper um fluxo automático para todos os seus contatos pausando o fluxo automático. Além disso, você interrompe um fluxo automático para um endereço de e-mail.

  • Horário prioritário para o envio de uma automação

    Última Atualização: 04.08.2022

    Para enviar um fluxo de automação apenas em determinados dias da semana, defina um horário prioritário de envio. Ele pode ser configurado para qualquer condição inicial.

  • Como funcionam as automações quando pausadas

    Última Atualização: 10.02.2022

    Ao pausar a automação, novos contatos não serão adicionados à fila de automação no início por condição.

  • Como criar e-mails dinâmicos acionados por meio de eventos, usando os modelos pré-prontos da SendPulse

    Última Atualização: 04.08.2022

    Crie e-mails dinâmicos para enviá-los para cada uma das informações personalizadas de seus clientes - por exemplo, o status de seus pedidos em cada etapa. Por conta dos templates serem dinâmicos, você pode incluir não só textos, imagens e links, como também alterar boa parte do conteúdo utilizando variáveis. Esses templates podem ser expandidos para diversos elementos com cards de produtos baseados no número de produtos que um cliente pediu.

  • Elementos de Automação 360 (blocos)

    Última Atualização: 04.08.2022

    Com a ajuda da automação de fluxo, você pode criar cenários personalizados e enviar uma série de e-mails para cada filial do cliente acionada por qualquer evento possível e com base nos dados do cliente. Todos os seus elementos de fluxo podem ser arrastados para o campo de trabalho clicando neles com o botão esquerdo.

  • Início do Fluxo da Automação 360

    Última Atualização: 28.03.2022

    Os usuários do SendPulse podem configurar fluxos do Automation 360 com as seguintes condições de início: Os eventos de início de fluxo requerem pelo menos uma destas duas variáveis: e-mail ou phone.

  • Elemento "Messenger" na Automação 360

    Última Atualização: 04.08.2022

    Você pode implementar vários canais de comunicação nos fluxos automáticos da Automação 360 e adicionar o envio de mensagens do Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram para seus fluxos.

  • Elemento "SMS" na Automação 360

    Última Atualização: 29.03.2022

    O elemento "SMS" permite enviar mensagens SMS de um fluxo A360. Para fazer isso, arraste o elemento "SMS" para o campo do editor e anexe-o ao elemento necessário. Especifique a hora da ação, o nome do remetente e adicione o texto da mensagem.

  • Elemento "Viber" na Automação 360

    Última Atualização: 07.07.2022

    Na Automação 360 da SendPulse, você pode adicionar um elemento "Viber" para enviar mensagens de serviço, por exemplo, sobre confirmação e status do pedido, entrega de mercadorias ou bônus de débito ou crédito.

  • Elemento "Filtro" na Automação 360

    Última Atualização: 29.03.2022

    O bloco «Filtro» é usado para filtrar variáveis ​​pelo seu valor.Este bloco funciona com todos os tipos de variáveis, excluindo estruturas.

  • Estatísticas de fluxo de automação

    Última Atualização: 16.09.2022

    Estatísticas de fluxo de automação ajudam empresas a analisar a eficácia de seus esforços de marketing. Com a SendPulse, você pode visualizar suas estatísticas por hora, elementos de fluxo e destinatários. Você também pode exportar suas estatísticas.

  • Como enviar um SMS de status de pedido com a Automação 360

    Última Atualização: 09.09.2022

    Com a SendPulse, você pode criar uma automação que envia mensagens SMS personalizadas acionadas por um evento em seu sistema. Por exemplo, você pode rastrear carrinhos abandonados, registros de sites ou compras de produtos em seu site e transferir seus dados de pedidos e clientes para a SendPulse.

  • Como enviar um webhook

    Última Atualização: 10.02.2022

    Um webhook é um mecanismo para notificar um sistema sobre eventos. Usar webhooks no Automation 360 é uma forma de notificar seu sistema sobre eventos que acontecem.

  • Webhook para contato

    Última Atualização: 10.02.2022

    Use o método "arrastar e soltar" para mover elementos de e-mails automáticos para a janela de operação. Dessa forma, você pode configurar uma série de mensagens automáticas para qualquer evento e, assim, automatizar o envio de e-mails.

  • Como a Automação 360 funciona quando uma tarifa paga expira

    Última Atualização: 10.02.2022

    Uma conta de usuário não muda automaticamente para uma tarifa gratuita após a expiração de uma tarifa paga.  Um fluxo de automação lançado enquanto a tarifa paga está em vigor acaba parando depois que a tarifa paga expira. Para continuar o trabalho da automação, reabasteça o saldo ou mude para a tarifa livre.

  • Como enviar um e-mail sobre um carrinho abandonado

    Última Atualização: 04.08.2022

    Com a SendPulse, você pode criar uma automação acionada por um evento, por exemplo, para agradecer ao cliente por se registrar em seu site ou comprar seu produto ou enviar uma mensagem sobre um carrinho abandonado.

  • Como enviar eventos para a SendPulse

    Última Atualização: 07.07.2022

    Para enviar um evento, você precisará: Você pode enviar eventos para SendPulse com e sem autorização.

  • Como criar uma automação que começa quando o valor de uma variável muda

    Última Atualização: 10.02.2022

    Você pode definir uma condição para iniciar um fluxo automático alterando o valor de uma variável em uma lista de distribuição. Por exemplo, você pode enviar e-mails se o usuário mudou sua cidade ou outros dados.

  • Como criar uma automação que começa em uma data especial

    Última Atualização: 04.08.2022

    Com a SendPulse, você pode enviar mensagens automáticas para assinantes em datas especiais especificadas em sua lista de e-mails. Envie automações nos aniversários de seus assinantes, datas de webinars, aniversários de registro de clientes ou datas do primeiro pedido.

  • Como enviar respostas automáticas?

    Última Atualização: 10.02.2022

    A automação 360 permite enviar SMS, notificações Web Push e e-mails que são acionados por ações executadas pelos usuários. Esse recurso possibilita configurar o envio de e-mails de acordo com os eventos – registro, compra, carrinho abandonado e evento personalizado. Ao criar respostas automáticas, você poderá monitorar as atividades de todos os seus assinantes.

  • Como enviar dados por meio da Automação 360

    Última Atualização: 10.02.2022

    Para enviar uma matriz de dados para o cliente, por exemplo, como um lembrete sobre um carrinho abandonado ou uma oferta para verificar alguns produtos semelhantes aos que o cliente estava vendo, use o tipo de variável "Estrutura".

  • Como enviar um evento de parada

    Última Atualização: 10.02.2022

    Primeiro, é necessário escolher qual evento interromperá o fluxo de automação. Em seguida, você deve criar esse evento. Leia aqui para obter mais informações.

  • Como criar eventos

    Última Atualização: 09.08.2022

    Um evento é um sinal externo com dados que são enviados para a URL SendPulse necessária. Ao criar um evento, você recebe um link para enviar uma solicitação POST com os parâmetros necessários, e a SendPulse rastreará e processará todas as solicitações enviadas.

  • Elemento de “Ação” na Automação 360

    Última Atualização: 24.05.2022

    Com a ajuda do elemento "Ação", você pode fazer com que o contato passe por diferentes processos ao chegar ao elemento.

  • Elemento de “Condição” na Automação 360

    Última Atualização: 04.08.2022

    Usando o elemento "Condição" (bloco), você pode construir um fluxo de automação baseado nas ações do assinante.

  • Como enviar uma mensagem de agradecimento após a inscrição

    Última Atualização: 04.08.2022

    Com a SendPulse, você pode criar uma automação acionada por um evento, por exemplo, para agradecer ao cliente por se registrar em seu site ou comprar seu produto ou enviar uma mensagem sobre um carrinho abandonado.

  • Como enviar notificações push em automações

    Última Atualização: 04.08.2022

    Você pode adicionar um canal adicional de comunicação com seus clientes e enviar mensagens que aparecem em seus navegadores. Para fazer isso, você precisa adicionar o código de notificação por push ao site, configurar a transferência de variáveis adicionais do site para o serviço SendPulse e integrar notificações por push ao serviço de e-mail SendPulse. Vamos dar uma olhada em cada etapa de configuração.

  • Como criar uma Automação que começa ao adicionar um assinante a uma lista de e-mails

    Última Atualização: 04.08.2022

    Abra "E-mail" > "Automação". Clique em Criar nova resposta automática.

Integrações com outros serviços

  • Como conectar o LiqPay como um sistema de pagamento

    Última Atualização: 10.08.2022

    Você pode adicionar um botão de pagamento aos seus chatbots e páginas de destino e aceitar pagamentos online de usuários usando sua conta LiqPay. Para integrar o LiqPay ao SendPulse, você precisará criar e ativar uma conta LiqPay, copiar suas chaves públicas e privadas e obter autorização da SendPulse.

  • Como integrar a SendPulse com o Albato

    Última Atualização: 18.02.2022

    Albato permite conectar diferentes sistemas para transferir dados de um sistema para outro automaticamente. Por exemplo, você pode conectar a SendPulse ao seu sistema CRM e transferir as informações de contato do cliente do sistema CRM para sua conta SendPulse. Em seguida, você pode enviar campanhas de e-mail para seus clientes e outras notificações com a SendPulse.

  • Como conectar o Mercado Pago

    Última Atualização: 10.02.2022

    Você pode adicionar um botão de pagamento a chatbots e landing pages para aceitar pagamentos online de usuários com sua conta do Mercado Pago. Para integrar o Mercado Pago à SendPulse, você precisará criar e ativar uma conta do Mercado Pago, copiar seu token e tê-lo autorizado pelo SendPulse.

  • Como integrar a SendPulse com outros serviços via Integromat

    Última Atualização: 09.08.2022

    Você pode usar o Integromat para criar um cenário para coletar, processar e transferir automaticamente informações de um serviço para outro. A SendPulse tem 450 métodos de API para diferentes serviços que você pode usar com os outros 850 serviços e aplicativos suportados pelo Integromat.

  • Como conectar o Stripe como um sistema de pagamento

    Última Atualização: 21.12.2021

    Você pode adicionar um botão de pagamento para chatbots e páginas de destino para aceitar pagamentos online de usuários para sua conta Stripe. Para integrar o Stripe ao SendPulse, você precisará criar e ativar uma conta do Stripe, copiar a chave secreta e colá-la na SendPulse para autorização.

  • Como conectar uma carteira YooMoney

    Última Atualização: 20.11.2021

    Você pode adicionar um botão de pagamento a modelos de mensagens e aceitar pagamentos de usuários em sua carteira YooMoney. Para integrar o YooMoney com a SendPulse, você precisa conectar notificações HTTP e inserir chaves para autorização com a SendPulse.

  • Como conectar uma conta PayPal

    Última Atualização: 20.11.2021

    Você pode adicionar um botão de check-out a modelos de mensagens e aceitar pagamentos de usuários em sua conta do PayPal. Para integrar o PayPal ao SendPulse, você precisa criar uma conexão com o PayPal, adicionar um evento para rastrear e inserir a ID para autorização na SendPulse.

  • Como integrar a SendPulse e o Bitrix24

    Última Atualização: 21.12.2021

    Com a integração do Bitrix24 e da SendPulse, você pode transferir dados de contato, lead e da empresa, junto com campos adicionais, e automatizar a comunicação com os clientes. Isso permitirá que você crie segmentos de contato e envie campanhas personalizadas.

  • Como usar o add-on da SendPulse em lojas virtuais do CS-Cart

    Última Atualização: 07.12.2020

    O CS-Cart é uma plataforma popular para lojas virtuais.

  • Como integrar a SendPulse com o Convertful

    Última Atualização: 06.07.2021

    Os formulários que podem ser usados com o Convertful são exibidos nas páginas certas e na hora certa, e ajudam a converter seus visitantes em assinantes. Neste guia passo a passo, você aprenderá a integrar a SendPulse com o Convertful. 

  • Como enviar e-mails em massa com o Gmail

    Última Atualização: 09.08.2022

    O Gmail suporta o envio de um número limitado de e-mails em massa. No entanto, há várias ressalvas porque o Gmail não é otimizado para envio em massa, enquanto a SendPulse é projetado especificamente para enviar e-mails em massa sem custo, incluindo destinatários do Gmail. Este tutorial fornece um guia passo a passo.

  • Como integrar a SendPulse ao MailChimp

    Última Atualização: 11.01.2022

    Se você usa o MailChimp para enviar e-mails, você pode integrá-lo ao SendPulse para maximizar automaticamente a sua taxa de abertura de e-mails. 

  • WooCommerce

    Última Atualização: 07.12.2020

    Para começar a usar o plugin da SendPulse na sua loja on-line baseada em WordPress e WooCommerce, encontre o "SendPulse WooCommerce" e instale-o.

  • PrestaShop

    Última Atualização: 26.02.2019

    O módulo do SendPulse para o PrestaShop lhe permite exportar os endereços de email para o SendPulse e importá-los do SendPulse para o PrestaShop, a fim de coletar contatos para campanhas de email futuras.

  • Como configurar o plug-in de e-mail SendPulse para WordPress

    Última Atualização: 11.01.2022

    Com este plugin, você pode adicionar um formulário de inscrição ao seu site. Todos os novos assinantes serão adicionados à sua lista de endereçamento. O plugin permite que você comece a enviar e-mails transacionais e sua campanha de e-mail marketing imediatamente, usando o serviço de e-mail da SendPulse.

  • Como instalar o módulo de marketing por e-mail SendPulse para Opencart

    Última Atualização: 11.01.2022

    Este módulo lhe permite enviar campanhas de e-mail para todos os seus clientes. Uma grande vantagem desse módulo é a função que o ajuda a maximizar a sua taxa de abertura de e-mails. O sistema de inteligência artificial da SendPulse aumenta as taxas de abertura para mais de 60%. 

  • Como integrar a SendPulse com outros serviços usando o Zapier

    Última Atualização: 11.01.2022

    O Zapier é um serviço que lhe ajuda a integrar o SendPulse com outros aplicativos, como Gmail, Google Sheets, carrinhos de compras, plataformas de CRM e muito mais.

  • Como instalar o módulo da SendPulse no Drupal

    Última Atualização: 07.12.2020

    Antes de instalar ou atualizar a SendPulse, certifique-se de ter a versão 2.0 do módulo de suas bibliotecas. Além disso, você também deve colocar o cliente REST da SendPulse (clique aqui para baixar) na sua pasta Bibliotecas (caminho/sites/tudo/bibliotecas).

  • Como Integrar SendPulse com Justuno

    Última Atualização: 11.01.2022

    Este guia passo a passo mostra como iniciar a coleta de endereços de e-mail e de outros dados de clientes que são necessários para fazer a integração com o Justuno.

  • Como integrar a SendPulse ao CreateForm

    Última Atualização: 11.01.2022

    CreateForm – Crie lindos formulários on-line, sem a necessidade de códigos, usando a nova integração do SendPulse.

  • Como integrar a SendPulse com o OptinMonster

    Última Atualização: 11.01.2022

    O OptinMonster oferece uma integração perfeita com o serviço de e-mail marketing da SendPulse. É muito fácil conectar o OptinMonster à sua conta da SendPulse. Siga o nosso guia passo a passo para saber como conectar o OptinMonster à sua conta da SendPulse.

Recursos adicionais

  • Como criar webhooks para serviços de e-mail

    Última Atualização: 08.11.2021

    Um webhook é um mecanismo para receber notificações sobre certos eventos. Você pode configurar notificações sobre a entrega de e-mails e a atividade de inscritos.

  • Como criar variáveis customizadas

    Última Atualização: 13.09.2022

    Além das variáveis ​​padrão que estão disponíveis nos serviços do SendPulse, você pode adicionar variáveis ​​customizadas. Existem diversas maneiras de fazer isso...

  • Envie uma campanha de email usando a segmentação

    Última Atualização: 30.12.2019

    No email marketing, a segmentação é uma estratégia que consiste em dividir os assinantes em grupos de mesma idade, interesses, necessidades, atividades etc. Isso ajuda a aumentar a taxa de abertura e a taxa de cliques das campanhas de email. 

  • Como inserir o código do formulário no site com a ajuda do Google Tag Manager

    Última Atualização: 29.03.2019

    É possível adicionar o código com a ajuda do Google Tag Manager. Use o Google Tag Manager nos seguintes casos: Para inserir o código do formulário de inscrição usando o Google Tag Manager, é necessário criar uma “tag HTML personalizada”.

  • Como adicionar um formulário de inscrição a uma página do Facebook

    Última Atualização: 25.03.2019

    Com o Woobox, você pode adicionar um formulário de inscrição a uma página comercial ou de fãs, que tenha no mínimo 2.000 assinantes.

  • Como configurar um domínio de monitoramento personalizado

    Última Atualização: 07.12.2020

    Todos os links de um e-mail são agrupados em um domínio para rastreamento. Quando um destinatário clica em um link de um e-mail, primeiro ele é redirecionado para o domínio de rastreamento e depois para o link original. Esse processo de redirecionamento acontece rapidamente e é usado para rastrear estatísticas de cliques. Para remover o link de rastreamento genérico e adicionar seu domínio de marca, configure seu registro DNS para acompanhar os cliques no seu domínio.

  • Níveis de acesso do usuário

    Última Atualização: 04.08.2021

    Esta função é útil para quem: 

  • Lista de variáveis padrão da SendPulse

    Última Atualização: 06.07.2021

    Aqui você encontrará uma lista de variáveis padrão que podem ser usadas ao criar modelos de email e enviar campanhas.

  • Como configurar SPF e DKIM para autenticação de e-mail

    Última Atualização: 23.09.2022

    Para autenticar e-mails, o servidor do destinatário analisa os registros DKIM e SPF do domínio do remetente.

  • Arquivo do boletim informativo

    Última Atualização: 30.12.2019

    O arquivo do newsletter é uma seção do serviço onde você pode adicionar suas campanhas de e-mail e compartilhar links para essas campanhas com seus clientes. Os clientes com os quais você compartilha links para as campanhas no arquivo poderão ler o conteúdo do e-mail a qualquer momento.

  • Como usar a personalização inteligente em e-mails

    Última Atualização: 19.09.2022

    A personalização inteligente ajuda você a criar campanhas mais eficazes. Você pode abordar os assinantes pelo nome, bem como personalizar o texto do e-mail para cidades ou países individuais.

Geral

  • Como usar expressões regulares em chatbots

    Última Atualização: 14.01.2022

    Expressões regulares são padrões que você pode usar quando os métodos de validação predefinidos são insuficientes para comparar um valor recebido de um assinante com um valor de modelo.

  • Como verificar as estatísticas de interação do usuário do Chatbot

    Última Atualização: 05.08.2022

    Você sempre pode rastrear quantos usuários interagiram com certos elementos do chatbot e receberam mensagens específicas ou quantos usuários clicaram em botões específicos em seus fluxos do chatbot. Você pode visualizar gráficos e resumos de dados para períodos específicos para analisar as informações necessárias para cada cenário de chatbot individualmente.

  • Como adicionar um link para um evento de calendário em um chatbot

    Última Atualização: 20.12.2021

    Você pode adicionar um link de evento do Google e outras agendas no chatbot da SendPulse para que os usuários possam adicionar seus eventos a suas agendas. Por exemplo, ao reservar uma mesa em um restaurante ou anúncios de vários eventos - webinars, master classes ou iniciar uma promoção em uma loja.

  • Como criar uma variável global para assinantes do chatbot

    Última Atualização: 06.01.2022

    Nas configurações do chatbot, você pode adicionar variáveis ​​globais. Com a ajuda deles, você poderá usar mensagens com valores predefinidos comuns a todos os assinantes. Por exemplo, o nome e endereço da sua empresa, links para grupos nas redes sociais ou o nome de um gerente.

  • Como verificar se há spam em e-mails com a SendPulse

    Última Atualização: 16.11.2021

    SendPulse atualizou recentemente o editor de arrastar e soltar com um verificador de spam integrado. Com essa ferramenta, você pode melhorar a capacidade de entrega de e-mail e criar modelos de e-mail melhores. Ao contrário de outros verificadores de spam de e-mail, é necessário um clique na SendPulse para saber quais aspectos da campanha por e-mail precisam de mudanças.

  • Como criar modelos de e-mail com a extensão “Salvar modelos de e-mail”

    Última Atualização: 12.09.2022

    “Salvar modelos de e-mail” é uma extensão do Google Chrome desenvolvida pela SendPulse que ajuda você a baixar qualquer modelo de e-mail do Gmail nos seguintes formatos: PNG, PDF e HTML. Essa extensão também permite que você salve modelos de e-mail na SendPulse e use-os para criar campanhas para seus clientes.

  • Dicas úteis sobre como criar um modelo de email

    Última Atualização: 31.05.2019

    Há uma grande variedade de guias completos sobre como criar modelos de email na internet. Eles contêm informações gerais e dicas muito úteis.

  • Como segmentar seus clientes?

    Última Atualização: 31.05.2019

    Se você acabou de começar o seu negócio, essa pergunta pode não fazer muito sentido para você, visto que a tarefa mais importante neste momento não é segmentar os clientes, mas sim conquistá-los. Quando você se dá conta de que tem milhares de clientes, você percebe que satisfazer as necessidades de todos eles se torna mais difícil a cada dia. Esse problema pode ser ilustrado facilmente: você encontrou uma loja de livros digitais muito interessante e se inscreveu. Desde então, você passou a receber boletins informativos frequentes sobre os últimos lançamentos, literaturas renomadas e livros com desconto. É claro que você tem suas próprias preferências, portanto, se você gosta de literatura antiga, não se interessará pelos best-sellers modernos. Por esse motivo, você cancela a sua inscrição dessa loja virtual. É ótimo poder gerenciar suas preferências com relação ao conteúdo, pois isso garante que você receba apenas conteúdo e ofertas relevantes. Mas, e se isso não for possível? Então, a loja perderá um cliente por não ter segmentado seus clientes.

  • Como enviar arquivos grandes por e-mail?

    Última Atualização: 07.12.2020

    Normalmente, os serviços de e-mail restringem o tamanho dos arquivos anexados a 25 MB ou até menos. A forma mais apropriada para compartilhar um arquivo maior que 25 MB por e-mail seria enviá-lo a um dos serviços de armazenamento disponíveis (como o Google Drive) e adicionar o link do arquivo compartilhável em seu e-mail.

  • Como adicionar GIF a um email

    Última Atualização: 03.05.2019

    Preencha todos os campos com os dados necessários. Escolha a lista de endereçamento para a qual a sua campanha de email será enviada. Adicione o endereço de email “De” e o nome do remetente. Crie uma linha de assunto e clique em “Próximo”.

  • Como personalizar seus emails

    Última Atualização: 03.05.2019

    A personalização de emails é fundamental para todas as marcas. Esse processo consiste em usar informações pessoais sobre um destinatário a fim de aumentar a taxa de abertura de emails, a taxa de cliques, as conversões e as vendas. O SendPulse oferece opções de personalização simples e inteligente, ambas disponíveis no plano gratuito.

  • Como usar as redes sociais em e-mails?

    Última Atualização: 21.02.2022

    Se você não adicionar ícones de redes sociais à sua campanha de email, continuará perdendo clientes potenciais. Antes de usar o seu produto ou serviço, os usuários ainda verificarão se a sua marca está “presente” nas redes sociais; e se eles não conseguirem encontrar os perfis correspondentes à sua marca, a credibilidade diminuirá. As redes sociais permitem saber mais sobre o seu produto ou serviço, ler comentários e descobrir o seu público-alvo. Além disso, o número de usuários ativos vem aumentando intensamente ano após ano.

  • Política DMARC

    Última Atualização: 07.12.2020

    A autenticação, relatório e conformidade de mensagens com base em domínio (DMARC) é uma política de autenticação de remetente de e-mail baseada nos protocolos DKIM e SPF. Esta política determina como o servidor de e-mail do destinatário deve processar os e-mails recebidos se o endereço do remetente não for identificado.

  • Como verificar se o seu domínio foi adicionado a uma lista de restrições?

    Última Atualização: 13.07.2021

    Se você não usa serviços de e-mail para enviar campanhas em massa, é necessário verificar se o seu domínio não consta em uma lista de restrições, anteriormente conhecida como lista negra. Plataformas especiais cuidam da reputação do seu remetente, além de oferecer servidores confiáveis. Após fazer a sua inscrição na SendPulse, você não precisará mais se preocupar com a reputação do seu domínio. Entretanto, se você não usa serviços de marketing, siga este guia detalhado para verificar o seu domínio.

  • Como criar um modelo de email

    Última Atualização: 04.08.2021

    Na sua conta, clique no menu “Modelos de email”. Em seguida, clique em “Adicionar modelo” e selecione “Editor de modelo de layout”.

  • Como enviar emails agendados

    Última Atualização: 28.08.2019

    Preencha todos os dados necessários. Prossiga e use o editor com função de "arrastar e soltar” para criar uma estrutura. Adicione texto e imagens aos elementos. Clique em “Salvar e continuar” – você será redirecionado para a “Verificação de parâmetros”.

  • Constant Contact

    Última Atualização: 03.12.2019

    Há vários serviços para listas de endereçamento e, algumas vezes, pode ser difícil escolher um.

  • Compare a SendPulse com outros serviços

    Última Atualização: 06.07.2021

    Há uma grande variedade de serviços de e-mail marketing que oferecem uma enorme variedade de recursos com diferentes preços. Ao procurar por esse serviço, a primeira questão é estipular o preço do plano pago e decidir qual será o plano gratuito. Certamente todos eles são pagos em certo momento, mas alguns oferecem planos gratuitos e planos para teste gratuito para iniciantes, a fim de se descobrir e aproveitar as vantagens do e-mail marketing.

  • MailChimp alternativa

    Última Atualização: 01.03.2019

    Há vários serviços para listas de endereçamento e, algumas vezes, pode ser difícil escolher um. 

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