Como adicionar um novo endereço de remetente de e-mail
Você pode adicionar vários endereços de e-mail para enviar campanhas em massa e fluxos acionados. Neste artigo, veremos como adicionar e ativar um endereço de e-mail e personalizar suas configurações.
Não há limite para o número de endereços e nomes de remetentes no plano pago. No entanto, usando o plano gratuito, você pode adicionar três endereços de e-mail de remetente.
No dia 17 de maio de 2023, a SendPulse fundiu os endereços de remetente dos serviços de E-mail e SMTP. Caso já tenha adicionado um endereço de e-mail no serviço de SMTP, você não precisa adicionar e configurá-lo no serviço de E-mail.
Todos os serviços da SendPulse compartilham as mesmas configurações de registro, então você precisa conectá-los ao seu provedor de hospedagem uma única vez.
Observe que caso adicione domínios de remetente que só estão disponíveis no serviço de E-mail, você não poderá selecionar e usá-los no serviço de SMTP.
Adicionar o endereço de e-mail do remetente
Vá para Configurações de serviço > guia Endereços do remetente e clique em Novo endereço do remetente.
No campo Do endereço de e-mail, insira o endereço de e-mail, ele deve ser válido e ativo.
Recomendamos usar o endereço do remetente registrado no domínio corporativo para evitar que seus e-mails acabem na pasta de spam.
Um endereço de e-mail corporativo é um endereço de e-mail que contém o domínio exclusivo da sua empresa. Por exemplo, se seu nome de domínio for minhaempresa.com, seu endereço de e-mail corporativo pode ser: seunome@minhaempresa.com.
Adicionar o nome do remetente
No campo Nome do remetente, você pode especificar não apenas seu nome pessoal, mas também o nome da empresa em nome da qual você enviará a campanha.
Configurar o domínio de envio
Na configuração Domínio a enviar, você pode escolher quais registros de autenticação de domínio usar ao enviar e-mails.
Por padrão, o domínio que você selecionou como o domínio padrão na guia Autenticação é usado.
Recomendamos verificar se o domínio na configuração Domínio a enviar coincide com o domínio do endereço do remetente para evitar que seus e-mails acabem na pasta de spam.
Leia também: Como configurar a autenticação de e-mail.
Opções adicionais
Na configuração Nome da empresa, você pode especificar qual nome da empresa substituir na variável {{ec_es_email_sender_company}} no modelo de e-mail, bem como na página de confirmação de assinatura e cancelamento de assinatura.
Por padrão, é usado o valor das configurações Configurações da conta > Informações da empresa do campo Empresa.
Na configuração Termos de uso/política de privacidade, você pode fornecer um link para sua política. O link é inserido no formulário de inscrição se você ativar o GDPR e em seu e-mail de confirmação de inscrição.
Ative o endereço de e-mail
Depois de clicar em Adicionar, um e-mail será enviado para o endereço de e-mail especificado para ativá-lo.
Abra seu e-mail, encontre a carta de confirmação do SendPulse e clique em Ativar endereço de e-mail.
Você também pode ativar o endereço do remetente usando um código em sua conta pessoal do SendPulse. Para fazer isso, vá para a guia Endereços do remetente, clique nos três pontos ao lado do endereço desejado e clique em Inserir código.
Se o endereço estiver ativado, seu status será Ativo.
Você pode editar as configurações a qualquer momento. Para fazer isso, vá para a guia Endereços do remetente, clique nos três pontos ao lado do endereço desejado e clique em Editar.
Última Atualização: 27.11.2025
ou