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Como usar elementos de automação para comunicação

Elemento E-mail na Automação 360
Última Atualização: 27.01.2026
Com a ajuda do elemento E-mail, você pode enviar um e-mail a um assinante para notificá-lo sobre uma nova compra, alteração no status do pedido ou novos produtos no site ou convidá-lo para um webinar.
O elemento App de Mensagens na Automação
Última Atualização: 27.01.2026
Você pode implementar vários canais de comunicação nos fluxos automáticos da Automação 360 e adicionar mensagens de envio de Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram ou VKontakte chatbots para seus fluxos.
Como usar modelos de WhatsApp no elemento Chatbot
Última Atualização: 30.09.2025
Os modelos de mensagens do WhatsApp simplificam a comunicação com o cliente por meio de mensagens pré-formatadas, como confirmações de pedidos, lembretes de eventos ou respostas a perguntas frequentes. Você pode adicionar esses modelos aos seus fluxos automatizados.
O elemento Viber na Automação
Última Atualização: 27.01.2026
Na Automação 360 da SendPulse, você pode adicionar um elemento Viber para enviar mensagens de serviço, por exemplo, sobre confirmação e status do pedido, entrega de mercadorias ou bônus de débito, ou crédito.
Elemento SMS na Automação 360
Última Atualização: 27.01.2026
Com o elemento SMS, você pode incluir campanhas de SMS em seu fluxo de automação.