Características adicionais

Como usar características adicionais para enriquecer as experiências dos usuários de chatbot

  • Como criar uma prévia pública de fluxo de chatbot

    Última Atualização: 06.06.2024

    É possível compartilhar qualquer fluxo de chatbot conforme aparece no criador para que as pessoas possam visualizá-lo sem editar. Por exemplo, esse recurso pode mostrar aos membros da sua equipe como seus pipelines de vendas são criados em vários aplicativos de mensagens ou ajudar a treinar e integrar seus funcionários.

  • Como personalizar seu chatbot

    Última Atualização: 06.03.2024

    Para fazer com que seu bot envie notificações, rastreie conversões, mostre sugestões e exiba saudações e menus, você pode utilizar opções personalizáveis. Por exemplo, variáveis globais e tags ajudarão a personalizar mensagens, enquanto webhooks e integrações permitirão compartilhar dados com outros serviços.

  • Como editar sua página de inscrição do chatbot

    Última Atualização: 25.06.2024

    Cada chatbot que você cria possui uma página de link da bio gerada automaticamente, onde os usuários podem ir para a plataforma de mensagens correspondente e se inscrever no seu bot. Você pode personalizar esta página para atender aos objetivos do seu negócio.

  • Como criar um fluxo de chatbot usando um modelo

    Última Atualização: 21.09.2023

    Os fluxos de chatbot ajudam a otimizar o seu tempo, automatizar comunicações e simplificar o processo de resolução de problemas dos clientes. Com a SendPulse, você pode usar fluxos de chatbot na sua rotina de negócios diária, desde o processamento de pedidos de clientes até a prestação de serviços com a ajuda da inteligência artificial.

  • Como configurar o lançamento de um chatbot

    Última Atualização: 24.10.2024

    Com a SendPulse, você pode criar fluxos de mensagens automatizadas para seus chatbots que serão lançados por gatilhos e se comunicarão com os assinantes de acordo com o cenário pré-definido.

  • Como o número de assinantes do seu chatbot é calculado

    Última Atualização: 23.08.2023

    Vamos falar sobre os princípios implementados para calcular com base no número de assinantes do seu chatbot.

  • Como gerar um fluxo de chatbot usando a OpenAI

    Última Atualização: 30.06.2023

    Com a SendPulse e a OpenAI, você pode acelerar o processo de desenvolvimento de conteúdo do seu chatbot e reduzir o tempo necessário para produzir conteúdo de texto. Você também pode automatizar tarefas repetitivas, como a criação de mensagens de modelo.

  • Como usar o bot "SendPulse Notifications"

    Última Atualização: 16.02.2024

    Com o bot "SendPulse Notifications", você pode configurar notificações para o administrador do seu chatbot sobre elementos de fluxo ativados, receber e responder mensagens dos assinantes. Isso permite que você não perca as solicitações dos clientes e forneça feedback prontamente.

  • Como copiar um fluxo de chatbot de um aplicativo de mensagens para outro

    Última Atualização: 13.11.2024

    Chatbots permitem que você responda a perguntas comuns de seus usuários, oriente-os, receba solicitações e transfira dados para processamento adicional. Seu cenário de fluxo de mensagens determina a sequência na qual as mensagens e os botões de ação do usuário são exibidos.

  • Como usar modificadores para variáveis

    Última Atualização: 08.10.2024

    ​​Com a SendPulse, você pode usar modificadores para variáveis de chatbot para transformar seu valor de acordo com as regras que você definir. Por exemplo, você pode formatar texto, datas, números de telefone e URLs.

  • Como usar expressões regulares em chatbots

    Última Atualização: 11.10.2023

    Expressões regulares são padrões que você pode usar quando os métodos de validação predefinidos são insuficientes para comparar um valor recebido de um assinante com um valor de modelo.

  • Como adicionar um link para um evento de calendário em um chatbot

    Última Atualização: 17.10.2024

    Você pode adicionar um link de evento do Google e outras agendas no chatbot da SendPulse para que os usuários possam adicionar seus eventos a suas agendas. Por exemplo, ao reservar uma mesa em um restaurante ou anúncios de vários eventos - webinars, master classes ou iniciar uma promoção em uma loja.

  • Como copiar um fluxo para outro chatbot

    Última Atualização: 10.05.2024

    Você pode copiar um fluxo para outra plataforma de mensagens, dentro da mesma plataforma de mensagens ou dentro do mesmo chatbot.

  • Como iniciar um bot com um evento A360

    Última Atualização: 24.07.2024

    Você pode enviar uma mensagem para um usuário em um messenger com a confirmação de sua reserva ou pedido: número do pedido, quantidade de produtos, nome de cada produto, etc.

  • Iniciar um fluxo de automação através de um link ou QR Code

    Última Atualização: 24.09.2024

    Você pode criar um link para iniciar seus fluxos de chatbot. Quando um usuário segue seu link, um bate-papo do messenger é aberto e seu fluxo de gatilho será iniciado.

  • Como gerenciar chatbots

    Última Atualização: 24.10.2024

    Nesta seção, você pode aprender como gerenciar chatbots: desconectar páginas, desvincular uma conta e atualizar permissões. Além disso, mostraremos como habilitar novas páginas de sua conta vinculada ou vincular uma nova conta após desvincular sua conta anterior.

  • Como enviar uma campanha usando segmentação

    Última Atualização: 27.03.2024

    Com base nos dados de assinantes que você possui, você pode enviar campanhas para categorias específicas de seu público maior. Uma campanha devidamente segmentada é mais relevante para o grupo de destinatários selecionado. Como as campanhas segmentadas são personalizadas e altamente relevantes, elas têm uma taxa de resposta maior do que uma campanha padrão.

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