Elementos de Mensagem
Como criar um cenário de fluxo de chatbot e trabalhar com elementos.
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Como usar os elementos do construtor de chatbots
Última Atualização: 08.10.2025
Com a SendPulse, você pode criar um chatbot que cumprimentará seus novos assinantes, ajudará os usuários, venderá produtos, além de coletar e filtrar dados e enviá-los para você para processamento posterior. Todos os elementos do seu fluxo podem ser arrastados para o campo de trabalho clicando com o botão esquerdo do mouse.
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O elemento Mensagem nos chatbots
Última Atualização: 03.07.2025
Este elemento é usado para criar mensagens de qualquer tipo ou coletar dados.
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O elemento Texto em chatbots
Última Atualização: 28.05.2025
Este elemento é usado para se comunicar com os usuários, informando-os ou orientando-os.
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O elemento Respostas rápidas em chatbots
Última Atualização: 28.05.2025
As respostas rápidas são comandos que desaparecem quando clicados. Você pode usá-los para adicionar mais elementos de interação do usuário e vinculá-los a outros elementos e ramos de cenário individuais.
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O elemento Botão nos chatbots
Última Atualização: 04.06.2025
Este elemento é usado para interagir com os assinantes do chatbot. Usando botões, você pode envolver seus assinantes do chatbot e definir a direção do seu cenário.
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Elementos de mídia em chatbots
Última Atualização: 20.01.2026
Você pode adicionar vários elementos de mídia para tornar sua comunicação de chatbot mais envolvente. Isso pode melhorar a experiência do usuário e ajudar a transmitir sua mensagem por meio de conteúdo de áudio e visual.
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O elemento Espera pela resposta do usuário no chatbot
Última Atualização: 06.02.2025
Um elemento de entrada do usuário ajudará você a coletar e armazenar dados de seus assinantes para segmentá-los ainda mais e atingir o público certo com mensagens personalizadas.
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O elemento Carrossel em chatbots
Última Atualização: 16.04.2025
Este elemento é usado para criar um carrossel de até 10 cartões. Por exemplo, ele pode ser usado para exibir vários produtos. Você pode adicionar uma imagem, título e botão a cada cartão.
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O elemento Ação nos chatbots
Última Atualização: 13.10.2025
Essa opção permite abrir um chat com o assinante na seção Conversas.
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Como aceitar pagamentos via chatbot
Última Atualização: 20.01.2026
Implemente o pagamento de produtos com um clique - adicione um botão de pagamento, uma mensagem com base no cenário do seu chatbot e automatize o processo de compra.
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