Elementos de Fluxo
Como criar um cenário de fluxo de chatbot e trabalhar com elementos.
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Como enviar cartões de mensagem em chatbots
Última Atualização: 28.02.2023
Você pode usar os dados que seu serviço de API envia para enviar dados como um array no formato JSON no elemento “solicitação de API” e crie um cartão de mensagem com uma breve descrição e imagem de visualização. Por exemplo, você pode mostrar seus itens ou serviços mais populares, uma lista de categorias de produtos disponíveis, ou uma prévia de suas postagens mais recentes no blog em um chat com um assinante.
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Como trabalhar com o criador de fluxo de chatbot automatizado
Última Atualização: 28.02.2023
Com a SendPulse, você pode criar fluxos de chatbot automatizados que serão acionados por uma ação ou palavra-chave do usuário e responder às perguntas dos clientes ou coletar informações do usuário de acordo com um cenário predefinido.
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Como gerenciar gatilhos de fluxo do chatbot
Última Atualização: 25.05.2023
A SendPulse permite que você crie fluxos de chatbot automatizados quando um bot responde às perguntas do cliente de acordo com um cenário previamente especificado que é iniciado em palavras de gatilho.
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Como usar os elementos do construtor de chatbots
Última Atualização: 28.02.2023
Com a SendPulse, você pode criar um chatbot que irá cumprimentar seus novos assinantes, auxiliar usuários, vender produtos, além de coletar e filtrar dados e enviá-los a você para processamento posterior. Todos os seus elementos de fluxo podem ser arrastados para o campo de trabalho clicando neles com o botão esquerdo.
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Como usar o elemento "Ação"
Última Atualização: 29.05.2023
Você pode realizar várias ações com os dados dos assinantes quando eles chegarem ao elemento "Ação".
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Como usar o elemento "Filtro" no construtor de fluxo para chatbot
Última Atualização: 29.05.2023
Use um filtro e separe seu público por interesses, status do cliente ou outros dados pessoais. Isso permitirá que você envie mensagens mais direcionadas ou interaja com um contato com base em seus dados: envie webhooks para seu sistema, abra um chat com um gerente , atribua ou atualize variáveis e tags ou inicie outros fluxos.
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Como adicionar um elemento de entrada do usuário
Última Atualização: 29.05.2023
Um elemento de entrada do usuário ajudará você a coletar e armazenar dados de seus assinantes para segmentá-los ainda mais e atingir o público certo com mensagens personalizadas.
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Como aceitar pagamentos via chatbot
Última Atualização: 26.04.2023
Implemente o pagamento de produtos com um clique - adicione um botão de pagamento, uma mensagem com base no cenário do seu chatbot e automatize o processo de compra.
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Como usar o elemento “Aleatório”
Última Atualização: 28.02.2023
O elemento “Aleatório” permite enviar elementos do script do chatbot aleatoriamente para testes A / B, criação de questionários e muito mais. Personalize o tamanho do grupo de destinatários para cada opção e envie informações aleatórias ou teste diferentes cenários de chatbot.
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Como enviar webhooks via chatbots
Última Atualização: 28.02.2023
Você pode configurar o envio de webhooks de acordo com o script de fluxo do seu chatbot ou ativar webhooks globais para diferentes eventos do chatbot e receber e salvar dados em seu sistema. Vamos dar uma olhada no que são webhooks, onde são usados, como ativá-los e a estrutura dos dados recebidos.
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