Elementos de Fluxo

Como criar um cenário de fluxo de chatbot e trabalhar com elementos.

  • O elemento Mensagem nos chatbots

    Última Atualização: 13.06.2024

    Este elemento é usado para criar mensagens de qualquer tipo ou coletar dados.

  • O elemento Carrossel em chatbots

    Última Atualização: 13.06.2024

    Este elemento é usado para criar um carrossel de até 10 cartões. Por exemplo, ele pode ser usado para exibir vários produtos. Você pode adicionar uma imagem, título e botão a cada cartão.

  • O elemento Respostas rápidas em chatbots

    Última Atualização: 13.06.2024

    As respostas rápidas são comandos que desaparecem quando clicados. Você pode usá-los para adicionar mais elementos de interação do usuário e vinculá-los a outros elementos e ramos de cenário individuais.

  • O elemento Botão nos chatbots

    Última Atualização: 26.06.2024

    Este elemento é usado para interagir com os assinantes do chatbot. Usando botões, você pode envolver seus assinantes do chatbot e definir a direção do seu cenário.

  • Elementos de mídia em chatbots

    Última Atualização: 12.06.2024

    Você pode adicionar vários elementos de mídia para tornar sua comunicação de chatbot mais envolvente. Isso pode melhorar a experiência do usuário e ajudar a transmitir sua mensagem por meio de conteúdo de áudio e visual.

  • O elemento Texto em chatbots

    Última Atualização: 12.06.2024

    Este elemento é usado para se comunicar com os usuários, informando-os ou orientando-os.

  • Como gerenciar gatilhos de fluxo do chatbot

    Última Atualização: 24.05.2024

    A SendPulse permite que você crie fluxos de chatbot automatizados quando um bot responde às perguntas do cliente de acordo com um cenário previamente especificado que é iniciado em palavras de gatilho.

  • Como trabalhar com o criador de fluxo de chatbot automatizado

    Última Atualização: 24.05.2024

    Com a SendPulse, você pode criar fluxos de chatbot automatizados que serão acionados por uma ação ou palavra-chave do usuário e responder às perguntas dos clientes ou coletar informações do usuário de acordo com um cenário predefinido.

  • Como usar os elementos do construtor de chatbots

    Última Atualização: 05.06.2024

    Com a SendPulse, você pode criar um chatbot que cumprimentará seus novos assinantes, ajudará os usuários, venderá produtos, além de coletar e filtrar dados e enviá-los para você para processamento posterior. Todos os elementos do seu fluxo podem ser arrastados para o campo de trabalho clicando com o botão esquerdo do mouse.

  • O elemento Espera pela resposta do usuário no chatbot

    Última Atualização: 25.06.2024

    Um elemento de entrada do usuário ajudará você a coletar e armazenar dados de seus assinantes para segmentá-los ainda mais e atingir o público certo com mensagens personalizadas.

  • O elemento Ação nos chatbots

    Última Atualização: 27.06.2024

    Você pode realizar várias ações com os dados dos assinantes quando eles chegarem ao elemento Ação.

  • O elemento Filtro em chatbots

    Última Atualização: 24.05.2024

    Use um filtro e separe seu público por interesses, status do cliente ou outros dados pessoais. Isso permitirá que você envie mensagens mais direcionadas ou interaja com um contato com base em seus dados: envie webhooks para seu sistema, abra um chat com um gerente , atribua ou atualize variáveis e tags ou inicie outros fluxos.

  • O elemento Pausa em chatbots

    Última Atualização: 24.05.2024

    Este elemento é usado para definir o tempo e as condições de envio de sua mensagem. Você pode definir seu tempo de envio em minutos, horas ou dias.

  • Como aceitar pagamentos via chatbot

    Última Atualização: 27.05.2024

    Implemente o pagamento de produtos com um clique - adicione um botão de pagamento, uma mensagem com base no cenário do seu chatbot e automatize o processo de compra.

  • O elemento Aleatório em chatbots

    Última Atualização: 24.05.2024

    O elemento “Aleatório” permite enviar elementos do script do chatbot aleatoriamente para testes A / B, criação de questionários e muito mais. Personalize o tamanho do grupo de destinatários para cada opção e envie informações aleatórias ou teste diferentes cenários de chatbot.

  • O elemento webhooks em chatbots

    Última Atualização: 24.05.2024

    Você pode configurar o envio de webhooks de acordo com o script de fluxo do seu chatbot ou ativar webhooks globais para diferentes eventos do chatbot e receber e salvar dados em seu sistema. Vamos dar uma olhada no que são webhooks, onde são usados, como ativá-los e a estrutura dos dados recebidos.

  • O elemento Solicitação de API

    Última Atualização: 24.05.2024

    Automatizar o processo de recebimento de dados se tornou ainda mais fácil com as solicitações API. Você pode solicitar dados sobre a informação que seu usuário está interessado, criar um perfil de cliente, ou se registrar para um evento em sistemas externos. Em troca, você recebe informações que você pode exibir diretamente em uma mensagem para o usuário ou salvá-la como uma variável do chatbot.

  • Como continuar um fluxo de chatbot sem uma ação do usuário

    Última Atualização: 24.05.2024

    Você pode continuar um cenário de chatbot sem esperar pela interação do usuário e enviar mensagens subsequentes imediatamente ou após intervalos programados.

  • Como enviar cartões de mensagem em chatbots

    Última Atualização: 06.06.2024

    Você pode usar os dados que seu serviço de API envia para enviar dados como um array no formato JSON no elemento “solicitação de API” e crie um cartão de mensagem com uma breve descrição e imagem de visualização. Por exemplo, você pode mostrar seus itens ou serviços mais populares, uma lista de categorias de produtos disponíveis, ou uma prévia de suas postagens mais recentes no blog em um chat com um assinante.

Teste o SendPulse hoje gratuitamente