Cursos

Aulas

• Como criar uma aula

  Última Atualização: 12.01.2026

  Com o construtor de aula de arrastar e soltar, você pode criar uma aula rica em mídia. Use uma variedade de elementos multimídia para ajudar seus alunos a perceber melhor as informações: palestras em áudio e vídeo, instruções em texto, resumos de aulas em documentos para download, amostras e assim por diante.

• Configure as opções de acesso à aula

  Última Atualização: 08.01.2026

  No construtor de aulas, clique no painel esquerdo para expandir a lista de aulas e selecione Configurações de Aula no menu suspenso da aula desejada.

• O elemento Tarefas no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  As lições de casa ajudam a acessar a compreensão dos alunos do seu curso. Você pode adicionar tarefas à todas as aulas, aceitar submissões manualmente ou automaticamente e deixar comentários para fornecer feedback.

• Elemento Plano no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Você pode incentivar os alunos a fazer upgrade para um plano de nível superior ou desbloquear conteúdo extra do curso enquanto o realizam.

• O elemento Arquivo no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Arquivo no construtor de cursos para adicionar arquivos que abrem ou são baixados fora da página do seu curso.

• O elemento Botão no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Botão no criador de cursos para adicionar um botão clicável que direciona para uma página interna do curso ou para um recurso externo. Ele também pode ser usado para incentivar os alunos a fazer upgrade do plano.

• O elemento Carrossel no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Galeria do tipo Carrossel no criador de cursos para adicionar um conjunto de imagens como slides dentro de um elemento da aula.

• O elemento Imagem no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Galeria do tipo Imagem no criador de cursos para adicionar imagens às aulas e exibi-las na página do curso.

• O elemento Áudio no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Áudio no criador de cursos para adicionar arquivos de áudio às aulas e reproduzi-los diretamente na página do curso.

• O elemento Texto no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  A personalização do texto ajuda a tornar a leitura do seu conteúdo mais agradável e envolvente para os alunos. Use as ferramentas de formatação para personalizar os textos das suas aulas, seções ou descrições de testes.

• O elemento Vídeo no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Galeria com o tipo Vídeo para adicionar vídeos às suas aulas e facilitar o acesso dos alunos posteriormente.

• Como permitir que os alunos copiem o conteúdo do curso

  Última Atualização: 08.01.2026

  No criador de cursos da SendPulse, é possível permitir que os alunos copiem o texto das aulas, como orientações, fórmulas ou teorias. Isso facilita o registro das informações em anotações próprias.

• O elemento Divisor no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Divisor no criador de cursos para adicionar uma linha horizontal entre os elementos da aula.

• Copiar aula

  Última Atualização: 08.01.2026

  Se você tiver os mesmos ou elementos semelhantes em seu curso, poderá copiar seções, aulas ou testes para acelerar o processo de desenvolvimento do curso.

• O elemento Espaçamento no criador de cursos

  Última Atualização: 08.01.2026

  Use o elemento Espaçamento no criador de cursos para adicionar espaço vertical entre os elementos da aula.

• Como adicionar tarefas de ponto de verificação

  Última Atualização: 08.01.2026

  Um ponto de verificação é uma tarefa que os alunos devem concluir para passar para a próxima lição. Os alunos não poderão continuar seus estudos a menos que concluam esta tarefa com sucesso.

Seções

• Como criar uma seção

  Última Atualização: 12.01.2026

  Divida suas aulas em seções para ajudar seus alunos a perceber melhor as informações que você apresenta.

• Configure as opções de acesso à seção

  Última Atualização: 12.01.2026

  Vá para o construtor de aulas, clique no painel no canto superior esquerdo para abrir a lista de aulas e selecione Configurações de seção no menu da aula selecionada.

• Copiar uma seção

  Última Atualização: 12.01.2026

  Se você tiver os mesmos ou elementos semelhantes em seu curso, poderá copiar seções, aulas ou testes para acelerar o processo de desenvolvimento do curso.

Provas

• Como criar uma prova

  Última Atualização: 12.01.2026

  Como criar uma prova para acessar o conhecimento e habilidades dos alunos para cada seção do curso que eles completam. Customize a página de inscrição, adicione questões, e defina uma pontuação a cada resposta correta.

• Configure as opções de prova

  Última Atualização: 12.01.2026

  Vá para o criador de cursos, сlique no topo do painel esquerdo para expandir a lista de aulas e selecione Configurações da prova do menu suspenso da aula desejada.

• Copie sua prova

  Última Atualização: 12.01.2026

  Se você tiver os mesmos ou elementos semelhantes em seu curso, pode copiar seções, lições ou testes para acelerar o processo de desenvolvimento do curso.

Geral

• Visão geral das configurações do curso

  Última Atualização: 18.12.2025

  Para configurar as configurações do curso, vá para seu curso e clique em Configurações.

• Como adicionar recomendações de curso

  Última Atualização: 18.12.2025

  Você pode adicionar cursos relacionados ao painel do aluno. Isso ajuda os alunos a encontrar rapidamente outros conteúdos que correspondam aos seus interesses e apoiem o desenvolvimento de suas habilidades.

• Como definir as opções do curso

  Última Atualização: 18.12.2025

  Nas configurações gerais do seu curso, você pode decidir como os alunos avançarão pelo curso e o que precisam fazer para concluí-lo.

• Como adicionar instrutores

  Última Atualização: 13.10.2025

  Você pode inserir usuários adicionais que irão monitorar o progresso de seus alunos — aqueles que acompanham o progresso dos alunos, personalizam aulas, criam provas, projetam certificados e respondem às perguntas dos alunos. Os nomes de seus instrutores são exibidos na página do curso e no certificado de conclusão.

• Como trabalhar com o gerenciador de arquivos

  Última Atualização: 26.05.2025

  O gerenciador de arquivos é um repositório de imagens, documentos, gravações de áudio e vídeos que você carrega e envia aos usuários via SendPulse. Cada serviço (e-mail, sites e cursos) tem sua própria pasta de armazenamento na respectiva seção.

• Como adicionar um endereço de e-mail do remetente

  Última Atualização: 03.06.2025

  Sua comunicação com os alunos é estabelecida por e-mail. Os alunos recebem o convite de registro, seus detalhes de login, o início do curso e lembretes de pagamento, atualizações de aulas, notificações sobre certificados emitidos e assim por diante.

Pagamentos

• Como receber pagamentos no site do seu curso

  Última Atualização: 01.08.2025

  Com cursos pagos, você pode receber pagamentos por meio das contas dos alunos, atualizar manualmente o status do pagamento ou adicionar um widget de pagamento ao seu site.

• Como criar um plano

  Última Atualização: 28.01.2026

  A SendPulse usa planos para gerenciar os pagamentos de cursos. Esses planos oferecem opções flexíveis, o que significa que você pode ajustar o preço, os níveis de acesso ao conteúdo do curso e os tipos de feedback que os alunos recebem.

• Como gerenciar os planos dos cursos

  Última Atualização: 13.10.2025

  Você pode desativar planos sem perder as configurações do curso, removê-los permanentemente ou atualizá-los.

• Como gerenciar e usar códigos promocionais

  Última Atualização: 22.09.2025

  Você pode adicionar códigos promocionais para permitir que os alunos os usem ao pagar pelo seu curso. Dessa forma, você será capaz de atrair um público maior e impulsionar as vendas.

Certificados

• Como criar um certificado

  Última Atualização: 28.01.2026

  Você pode criar um certificado que os alunos receberão após concluir o curso com êxito. O certificado indicará para quem foi emitido, o nome do curso, os nomes dos instrutores e a data de emissão. Você pode customizar seu estilo e adicionar imagens que se adequem ao seu curso.

• Como fazer o upload de um certificado personalizado

  Última Atualização: 20.01.2026

  Com a SendPulse, você pode criar um certificado para todo o seu curso e oferecê-lo a todos os alunos como uma recompensa por concluí-lo. No entanto, se o modelo de certificado padrão não atender às suas necessidades, você pode criar e fazer o upload de um certificado personalizado para cada aluno.

Configurações do site do curso

• Como personalizar o site da sua academia

  Última Atualização: 10.06.2025

  Para cada academia, você pode criar um site com um design individual que se ajuste ao estilo da sua marca e às necessidades do seu negócio.

• Como adicionar uma página de curso

  Última Atualização: 10.06.2025

  Você pode adicionar páginas específicas para os cursos no site da sua academia, criando uma visão clara de cada produto de EAD que oferece. Apresente o programa do curso, público-alvo, duração, formato e outros detalhes para atrair mais alunos em potencial.

• Como adicionar um domínio personalizado ao seu curso

  Última Atualização: 10.06.2025

  A SendPulse permite que você altere o endereço onde seus alunos se matriculam em seu curso. Para fazer isso, selecione ou edite subdomínios da SendPulse ou adicione seu próprio domínio registrado em serviços de terceiros. Conectar seu domínio a um nome de empresa personaliza sua página e ajuda os usuários a encontrá-la mais rapidamente.

• Como personalizar o estilo da sua conta de aluno para cada academia

  Última Atualização: 10.06.2025

  Você pode ajustar o estilo da conta de aluno para criar um design único para sua academia que corresponda ao tema do curso e ao público-alvo.

Matrícula de alunos

• Como matricular alunos em um curso através de um pop-up

  Última Atualização: 10.10.2024

  Com o serviço de pop-up, você pode atrair alunos para o seu curso usando o seu site. Você também pode permitir que os alunos se matriculem ou paguem rapidamente pelo seu curso através do formulário pop-up.

• Como matricular alunos em um curso

  Última Atualização: 04.07.2025

  Para começar a estudar, os alunos precisam primeiro se matricular no seu curso. Você pode adicioná-los manualmente, ativar a matrícula automática ou permitir que eles mesmos se cadastrem.

• Como matricular alunos automaticamente após um pagamento de chatbot

  Última Atualização: 04.07.2025

  Com os serviços da SendPulse, você pode matricular automaticamente estudantes em cursos pagos usando um chatbot. Isso tornará o processo de matrícula mais fácil para os estudantes e criadores ou gerentes de cursos.

Interagindo com alunos

• Proteção de arquivos de vídeo no aplicativo Education by SendPulse

  Última Atualização: 24.01.2025

  A proteção de arquivos dos cursos garante o controle de acesso ao conteúdo de eLearning dentro do aplicativo Education by SendPulse. Isso ajuda a proteger sua propriedade intelectual e a promover uma experiência de aprendizado bem organizada.

• Como gerenciar e-mails de notificação dos cursos

  Última Atualização: 23.06.2025

  Os alunos podem receber notificações por e-mail sobre novas lições, lançamentos de cursos, respostas de instrutores e outros eventos do curso. Você pode personalizar esses e-mails ou não enviá-los.

• Como ver as perguntas dos alunos

  Última Atualização: 23.06.2025

  Durante o processo de estudo, os alunos podem ter dúvidas sobre o material. Eles podem fazer uma pergunta dentro de cada lição na conta do aluno. Um bate-papo entre o instrutor e o aluno é criado para cada lição. Os alunos também podem fazer perguntas sobre o curso na página de inscrição do curso.

• Como trabalhar com as tarefas dos alunos

  Última Atualização: 23.06.2025

  Você pode conferir as tarefas dos alunos para avaliar o quão bem eles compreenderam um tópico e fornecê-los feedback na guia Respostas da tarefa.

• Como receber comentários dos alunos sobre o seu curso

  Última Atualização: 23.06.2025

  O criador de cursos online da SendPulse permite que você receba feedback dos alunos. Todos que fazem seu curso podem avaliar cada lição e prova, postar uma avaliação e fornecer uma avaliação geral do curso. Isso pode ajudar os criadores de curso a melhorar seu programa do curso.

• Notificações de e-mail enviados aos alunos

  Última Atualização: 29.09.2025

  Os alunos recebem notificações por e-mail desde o momento em que se inscrevem em um curso até que o concluam. Essas notificações ajudam os alunos a ficar atualizados sobre os eventos e atualizações do curso, respostas dos instrutores, aulas adicionadas e muito mais.

• Como enviar notificações web push para alunos

  Última Atualização: 23.06.2025

  Notificações personalizadas de web push permitem que instrutores criem mensagens individuais para alunos específicos ou segmentos de alunos para incentivá-los a se envolver mais ativamente em um curso ou informá-los sobre mudanças importantes em seu programa de curso.

Gerenciamento de dados dos alunos

• Como visualizar os dados do cartão de aluno

  Última Atualização: 02.02.2026

  O cartão de aluno funciona como um perfil que inclui os detalhes do contato, curso, progresso, tarefas, e histórico de perguntas. Isso pode ajudar a encontrar e gerenciar rapidamente as informações sobre todos os alunos.

• Visualizar informações dos alunos na seção CRM

  Última Atualização: 30.07.2025

  A seção CRM armazena todas as informações sobre seus alunos, incluindo seus dados de contato, cursos, pagamentos, tags e mais. Isso torna mais fácil achar alunos específicos e gerenciar seus dados.

• Como alterar os dados de login de um aluno

  Última Atualização: 02.12.2025

  Se o aluno não estiver conseguindo acessar a conta, você pode redefinir a senha e enviar uma nova por e-mail.

• Como acessar a conta de um aluno

  Última Atualização: 02.12.2025

  Crie links de acesso rápido às contas dos alunos para facilitar o suporte, revisar o conteúdo do curso e resolver eventuais problemas técnicos. Isso ajuda a acompanhar a jornada de aprendizagem e garante que o curso funcione sem interrupções.

• Como atribuir um membro da equipe a um aluno

  Última Atualização: 03.06.2024

  Você pode atribuir um membro da equipe a determinados alunos. Isso ajudará a distribuir a carga de trabalho entre os membros da equipe, atribuir instrutores com base em suas habilidades e experiência, e segmentar o público do seu curso.

• Como gerenciar grupos de alunos

  Última Atualização: 17.05.2024

  Você pode criar um grupo de alunos e atribuir um instrutor a ele dentro do seu curso. Isso pode ajudá-lo a segmentar os alunos por suas preferências, níveis de habilidade ou assinaturas.

• Como visualizar dados dos alunos

  Última Atualização: 09.10.2025

  Após se matricularem em um curso, os alunos são adicionados à seção Cursos do curso selecionado na guia Alunos. Além disso, contatos são criados na seção CRM, permitindo que você gerencie seus alunos através do seu pipeline e se comunique com eles usando diferentes canais de comunicação.

• Como o número de alunos é calculado

  Última Atualização: 23.06.2025

  Com a SendPulse, você pode criar cursos e matricular alunos neles. Dependendo do plano de preços, você pode adicionar de 200 a 100.000 alunos.

• Como editar dados dos alunos

  Última Atualização: 30.07.2025

  Assim que um aluno se inscreve em seu curso, seus dados serão salvos em Cursos > guia Alunos. Você pode editar seus dados ou aplicar ações a um ou vários alunos.

Estatísticas e análises

• Como exportar uma lista de alunos

  Última Atualização: 02.12.2025

  É possível exportar sua lista de alunos para obter dados estruturados e claros sobre seu público, o que facilita análises, relatórios ou o uso dessas informações em ferramentas externas.

• Como visualizar dados de pagamento dos alunos

  Última Atualização: 13.01.2026

  Analisar estatísticas de pagamento pode ajudar a identificar as tendências do comportamento do usuário e os assuntos mais populares do seu curso pago para otimizar fluxos de trabalho e impulsionar a receita.

• Como visualizar a guia analytics do seu curso

  Última Atualização: 13.10.2025

  Você pode visualizar as estatísticas de progresso do aluno para todos os seus cursos em EDU. Isso ajudará você a entender o quão difícil ou fácil é o seu curso e acompanhar o desempenho de seus alunos. Você também pode monitorar o envolvimento dos alunos, pagamentos, perguntas, provas e certificados recebidos.

• Como visualizar os dados do curso no dashboard

  Última Atualização: 11.07.2025

  Com nosso painel de cursos online, você pode obter todas as informações necessárias sobre seus cursos, incluindo o número de alunos e seu desempenho, perguntas e atualizações de pagamento. Isso ajudará você a monitorar o progresso de seus alunos e analisar seu envolvimento no processo de aprendizagem.

Conta do aluno

Aprendizagem no desktop

• Visualizar pagamentos

  Última Atualização: 14.01.2026

  Você pode visualizar todas as transações da sua academia na aba Pagamentos, incluindo pagamentos de cursos, planos selecionados, valores, datas das transações e status dos pagamentos.

• Como visualizar notificações

  Última Atualização: 30.07.2025

  Para acompanhar as atualizações do instrutor e as notificações sobre o andamento do curso, acesse todas as mensagens em uma aba exclusiva.

• Login simultâneo em contas de alunos

  Última Atualização: 30.07.2025

  As contas de aluno limitam logins simultâneos para proteger seus dados e manter o desempenho consistente, independentemente da assinatura.

• Como se matricular no curso

  Última Atualização: 23.06.2025

  Você pode iniciar sua jornada de ensino em apenas alguns passos, tanto se você recebeu o convite para o curso ou achou um que te interessou. Após se inscrever, você poderá explorar as aulas, acompanhar seu progresso e aprender em qualquer dispositivo.

• Como configurar sua conta pessoal

  Última Atualização: 08.09.2025

  Em sua conta pessoal, você pode editar seu nome e sobrenome, selecionar um idioma e alterar sua senha. Para fazer isso, clique em Editar perfil.

• Como trabalhar com os cursos antes do lançamento

  Última Atualização: 01.07.2025

  Você pode explorar e gerenciar seus cursos em um lugar. Visualize o que você já iniciou, verifique os próximos programas ou os concluídos e descubra novos cursos recomendados pelo instrutor.

• Como trabalhar com os cursos quando estiver ativos

  Última Atualização: 15.01.2026

  Na sua conta você pode fazer as aulas, passar nas provas e enviar as respostas para desbloquear as próximas etapas e completar o curso .

• Como trabalhar com um curso após a conclusão

  Última Atualização: 18.06.2025

  Você pode acompanhar o progresso do seu curso e ver o que falta completar. Após atender todas as exigências do curso, você pode visualizar seus resultados, baixar o certificado e deixar um feedback.

• Como usar o calendário do curso

  Última Atualização: 18.06.2025

  Usando o calendário, você pode monitorar eventos do curso, incluindo abertura, fechamento e agendamento de seções, aulas, provas ou certificados.

• Como fazer perguntas e visualizar as respostas dos instrutores

  Última Atualização: 18.06.2025

  Você pode fazer perguntas dentro de cada aula. Para fazer uma pergunta na página da aula, clique no ícone de mensagem no canto superior direito. Digite uma pergunta e clique em Enviar.

• Como excluir uma conta de aluno

  Última Atualização: 18.06.2025

  Em conformidade com as leis de privacidade de dados, o proprietário do perfil (aluno) pode excluir sua conta e dados associados.

Aprendizagem no aplicativo móvel

• Como fazer um curso usando o aplicativo “Education by SendPulse”

  Última Atualização: 18.06.2025

  Você pode usar o aplicativo móvel para estudar de onde estiver. Abra o seu curso, visualize os materiais de aulas, complete tarefas e provas e obtenha o feedback do seu instrutor, tudo em algumas etapas. Mantenha-se atualizado com notificações e gerencie seu perfil diretamente do aplicativo.

• Como instalar e fazer login no aplicativo “Education by SendPulse”

  Última Atualização: 23.06.2025

  Os alunos podem usar o aplicativo “Education by SendPulse” para completar suas tarefas, baixar materiais, fazer perguntas e editar seus perfis. O aplicativo permite que você estude com facilidade mesmo que você não tenha acesso a um computador.