Como visualizar dados de pagamento dos alunos
Analisar estatísticas de pagamento pode ajudar a identificar as tendências do comportamento do usuário e os assuntos mais populares do seu curso pago para otimizar fluxos de trabalho e impulsionar a receita.
Para visualizar informações de pagamento detalhadas, acesse a guia Pagamentos. Selecione um período para exibir os dados.
Estatísticas gerais
Acima do gráfico, será possível visualizar as estatísticas gerais para o período especificado: o número de pagamentos, transações realizadas e não realizadas, e o valor total de fundos depositados na sua conta.
O gráfico exibe as transações de pagamento para todos os cursos distribuídos por dias. É possível exibir o número de transações ou o valor total de fundos. Também é possível filtrar e exibir dados de pagamentos para um curso específico.
Pagamentos dos alunos
Abaixo, é possível visualizar a lista de alunos que pagaram pelo seu curso, seus status de pagamento e datas de alterações de status.
Talvez seja possível visualizar os seguintes status de pagamentos nas estatísticas:
| Não pago | Este status de pagamento significa que uma tentativa de pagamento pelo seu curso não teve êxito e a transação não foi concluída. |
| Pendente | Este status de pagamento significa que um aluno pagou pelo seu curso e a transação está pendente de aprovação por um provedor de serviço de pagamentos. |
| Pago | Este status de pagamento significa que um aluno pagou pelo seu curso e a transação foi concluída e confirmada. |
Você pode organizar os pagamentos dos alunos por valor, data e filtro da transação pelos critérios:
- nome do aluno(a);
- status de pagamento;
- códigos promocionais;
- quantidade e moeda de pagamento;
- plano;
- curso.
Você pode organizar as entradas das tabelas por valor, data e filtro da transação por uma configuração de parâmetros, inclusive o primeiro e último nome, status de pagamento, moeda, valor e o curso. Os indicadores acima da tabela exibem os nomes e os valores dos filtros aplicados.
Você também pode visualizar os pagamentos nos cartões dos alunos na seção CRM . Para obter mais informações, vá para a aba Aceitar pagamentos nas configurações da sua conta.
Última Atualização: 13.01.2026
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