Como gerenciar e-mails de notificação dos cursos

Os alunos podem receber notificações por e-mail sobre novas lições, lançamentos de cursos, respostas de instrutores e outros eventos do curso. Você pode personalizar esses e-mails ou não enviá-los.

Neste artigo, falaremos sobre como visualizar e gerenciar notificações por e-mail do curso.

Como visualizar e-mails de notificação

Os alunos recebem esses e-mails do endereço de e-mail padrão ou do endereço de e-mail do seu serviço SMTP.

Saiba mais: Como o envio funciona.

Para visualizar a lista de notificações por e-mail do curso, vá para o seu curso e clique em Configurações > E-mails de notificação.

Para filtrar esses e-mails por idioma, clique no botão na seção Idioma de exibição de e-mail e selecione um idioma na lista suspensa.

Os alunos recebem notificações por e-mail no idioma que definiram em sua conta. Se você não traduziu seus e-mails para o idioma selecionado por um aluno, eles receberão seus e-mails no idioma especificado nas configurações do seu curso.

Todos os e-mails na lista são categorizados por eventos do curso. Clique na seta para baixo para abrir a lista.

Cada nome de e-mail descreve seu evento de curso correspondente. Sob cada e-mail, você pode aprender mais sobre suas condições de envio.

Como gerenciar o conteúdo das notificações por e-mail

Você pode adicionar seu próprio modelo e editar os assuntos de seus e-mails.

Alterar o assunto do e-mail

Você só pode editar os assuntos dos e-mails em seus próprios modelos.

Clique em Modelo do sistema e selecione Editar assunto.

Na janela modal aberta, adicione seu novo assunto à caixa de entrada Novo assunto do e-mail.

Alterar um modelo de e-mail

Você pode selecionar seu modelo de e-mail personalizado criado com nosso serviço de e-mail.

Clique em Modelo do sistema e depois em Selecionar modelo personalizado.

Na janela modal, você pode copiar variáveis para usá-las em seu próprio modelo de e-mail.

Selecione um modelo de e-mail.

Saiba mais: Como criar seu modelo personalizado.

Como visualizar a lista de variáveis

Você pode visualizar a lista de variáveis em um modelo para personalizar seus próprios modelos.

Clique em Modelo do sistema e selecione Mostrar variáveis necessárias.

Para copiar todas as variáveis para a área de transferência, clique no ícone de cópia no canto superior direito da janela modal.

Para copiar uma variável, passe o mouse sobre ela e clique em Copiar.

Como enviar um e-mail de teste

Você pode enviar qualquer notificação por e-mail da lista para o seu endereço de e-mail.

Clique nos três pontos ao lado de um nome de e-mail e selecione Enviar e-mail de teste.

Em seguida, selecione seu endereço de e-mail e clique em Enviar.

Você receberá um modelo de e-mail com variáveis substituindo os dados principais do seu curso. Por exemplo, course_name inclui o nome do seu curso. Saiba mais sobre a lista de variáveis de e-mail na seção Como visualizar a lista de variáveis deste artigo.

Saiba mais: Condições de envio.

Como desativar um e-mail

Você pode desativar qualquer e-mail desta lista. Isso pode ser útil se você não quiser enviar alguns deles através do serviço SMTP ou quiser limitar o número de e-mails nas caixas de entrada dos alunos.

Clique nos três pontos ao lado de um nome de e-mail e selecione Desativar e-mail.

Se você quiser desativar um e-mail em todos os idiomas, selecione a caixa de seleção correspondente na janela modal.

Clique em Desativar.

Depois disso, os alunos do curso não receberão mais este e-mail, e você verá o status Off (Desativado) ao lado de seu nome.

Para reativar um e-mail, clique nos três pontos ao lado de seu nome e selecione Ativar e-mail. Você também pode selecionar a caixa de seleção para reativá-lo em todos os idiomas e clicar em Ativar.

Última Atualização: 25.05.2024