Funciones adicionales
Cómo utilizar funciones adicionales para enriquecer la experiencia de los usuarios con el chatbot.
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Crea un chatbot con un sistema de reservas desde Google Sheets
Última actualización: 14.08.2024
Puedes integrar chatbots SendPulse con otros servicios para solicitar información a través de Make. En este artículo, veremos cómo crear un sistema de reservas utilizando un chatbot para una estación de servicio de automóviles. Puedes registrar a un cliente para que reserve hacer el servicio de su automóvil en un horario específico si la celda deseada está vacía o sugerir una hora y/o día diferentes si está reservado ese horario.
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Envía un mensaje de chatbot de WhatsApp activado por un evento a través de Make
Última actualización: 05.07.2024
El servicio Integromat ha cambiado la dirección de su sitio web, diseño y nombre por Make. Las opciones de integración siguen siendo las mismas, pero el diseño puede diferir de las capturas de pantalla mostradas en el artículo.
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Envía eventos de chatbot de SendPulse mediante la API de Conversions
Última actualización: 23.06.2025
Utiliza la API Conversions para enviar datos de eventos a Meta Ads Manager. Cuando un usuario interactúa con un anuncio de Clic a Messenger en Instagram, Facebook Messenger o WhatsApp, puedes realizar un seguimiento de las conversiones a través de solicitudes del lado del servidor a la API de Conversions.
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Utiliza la API de SendPulse en los flujos
Última actualización: 12.08.2025
El creador de chatbots de SendPulse incluye el elemento Solicitud API, que ayuda a enviar y recibir datos de sistemas externos e internos. Esto amplía tus opciones más allá de los escenarios estándar, incluyendo la creación de nuevos objetos o el envío de mensajes a través de la API.
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Cómo guardar automáticamente los datos de los suscriptores del chatbot en tu lista de correo y configurar una automatización
Última actualización: 02.07.2024
Cuando un suscriptor comparte su dirección de correo electrónico o número de teléfono a través de tu chatbot, esta información se guarda automáticamente en tu lista de correo en la sección Email. Puedes hacer crecer tu audiencia y mantenerte en contacto con ella utilizando otras herramientas de SendPulse. Por ejemplo, puedes crear un flujo en la sección Automatización y enviar correos electrónicos, mensajes SMS y mucho más de forma automática.
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Cómo crear una vista previa pública del flujo del chatbot
Última actualización: 26.11.2024
Puedes compartir cualquier flujo de chatbot tal y como aparece en el creador para que otras personas puedan verlo sin editarlo. Por ejemplo, esta función te permite mostrar a los miembros de tu equipo cómo se crean las canalizaciones de ventas a través de varias aplicaciones de mensajería o ayudar a capacitar e integrar a tus empleados.
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Cómo editar la landing page de tu chatbot
Última actualización: 17.06.2024
Cada chatbot que creas tiene una landing page generada automáticamente en la que los usuarios pueden ir a la plataforma de mensajería correspondiente y suscribirse a tu bot. Puedes personalizar esta página para adaptarla a tus objetivos empresariales.
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Cómo usar el bot “Notificaciones SendPulse”
Última actualización: 26.03.2024
Con el bot "Notificaciones SendPulse", puedes configurar notificaciones para el administrador de tu chatbot sobre los elementos de flujo activados y recibir y responder a los mensajes de los suscriptores. Esto te permitirá no perderte las solicitudes de los clientes y darles respuesta rápidamente.
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Cómo copiar un flujo de chatbot de una plataforma de mensajería a otra
Última actualización: 25.06.2025
Los chatbots te permiten responder preguntas comunes de los usuarios, guiarlos, recibir solicitudes y transferir datos para más procesamiento. El escenario de flujo de mensajes determina la secuencia en la que se muestran los mensajes y los botones de acción del usuario.
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Cómo usar modificadores para variables
Última actualización: 06.01.2025
Con SendPulse puedes usar modificadores de variables para transformar su valor de acuerdo a las reglas que establezcas. Por ejemplo, puedes formatear texto, fechas, números de teléfono y direcciones URL.
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Cómo usar expresiones regulares en chatbots
Última actualización: 26.03.2024
Las expresiones regulares son patrones que se pueden utilizar cuando los métodos de validación preestablecidos son insuficientes para comparar un valor recibido de un suscriptor con un valor de plantilla.
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Cómo agregar un enlace a un evento de calendario en un chatbot
Última actualización: 26.03.2024
Puedes añadir un enlace de eventos desde Google y otros calendarios a SendPulse chatbot para que los usuarios puedan añadir sus eventos a sus calendarios. Por ejemplo, al reservar una mesa en un restaurante o al anunciar varios eventos: Seminarios web, clases magistrales o al iniciar una promoción en una tienda.
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Cómo Enviar Tarjetas de Mensajes en Chatbots
Última actualización: 26.03.2024
Puedes usar los datos de tu servicio de API para enviar datos como una matriz en formato JSON en el elemento "Solicitud de API” y crear una tarjeta de mensaje con una breve descripción y una imagen de vista previa. Por ejemplo, puedes mostrar tus artículos o servicios más populares, una lista de categorías de productos disponibles o una vista previa de tus últimas publicaciones de blog en un chat con un suscriptor.
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Cómo enviar una campaña usando segmentación
Última actualización: 27.03.2024
Basándote en la información que tienes de tu suscriptor, puedes enviar campañas a categorías específicas de tu audiencia. Una campaña segmentada apropiadamente es más relevante para el grupo seleccionado de receptores. Ya que las campañas están segmentadas, personalizadas y son altamente relevantes, estas tienen una mayor respuesta que una campaña estándar.
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