Servicio Email

Conceptos básicos de SendPulse

• Conceptos básicos del servicio de email

  Última actualización: 20.08.2025

  Con el servicio de correo electrónico SendPulse, puedes enviar correos masivos a tus suscriptores y agilizar tus campañas. Accede a herramientas de gestión de listas de correo, plantillas de correo, formularios de suscripción y funciones de recopilación de estadísticas para analizar y mejorar el rendimiento de tu correo electrónico.

• Cómo elegir un plan de pago para un servicio de correo electrónico

  Última actualización: 21.09.2023

  Elige un plan de SendPulse según las necesidades, el tamaño y la naturaleza de tu negocio.

• Añade un nuevo remitente de correo electrónico

  Última actualización: 01.08.2025

  Puedes agregar varias direcciones de correo electrónico desde las cuales enviar campañas masivas y flujos activados. En este artículo, veremos cómo agregar y activar una dirección de correo electrónico y personalizar su configuración.

• ¿Qué es una lista de suscriptores únicos?

  Última actualización: 21.09.2023

  La lista de suscriptores únicos se crea para que el servicio pueda rastrear la cantidad de destinatarios a los que envías correos electrónicos dentro de un mes de la activación del plan de pago "Subscripción". La lista de correos puede tener direcciones de correos duplicadas, mientras que la lista de suscriptores únicos muestra la cantidad de direcciones de correo electrónico sin duplicados.

• ¿Qué es el área de agencia?

  Última actualización: 10.12.2024

  Los artículos sobre el Área de Agencia se han trasladado a otra sección. Puedes encontrar la información pertinente en Cómo gestionar el Área de la Agencia.

• ¿Qué cuenta como permiso para enviar correos electrónicos?

  Última actualización: 23.10.2024

  Hay una gran diferencia entre una lista de correo y el permiso para enviarle correos electrónicos. Al utilizar nuestro servicio, usted aceptó seguir la política antispam. Si no puede probar que tiene el permiso del destinatario, ¡está enviando spam! Nuestro servicio se basa en el hecho de que está prohibido enviar correos electrónicos sin el permiso de los destinatarios.

Listas de correo y destinatarios

Creación de plantillas mensajes

• Cómo mejorar o generar tu copy de email con OpenAI

  Última actualización: 28.02.2025

  Puedes crear emails más rápido creando texto en plantillas de correo electrónico con OpenAI. De este modo, podrás mejorar el texto de tus correos, crearlo desde cero o traducirlo a otro idioma. Esto puede optimizar significativamente tu rutina y aumentar las conversiones de tus campañas.

• Cómo agregar botones de redes sociales a las plantillas de correo electrónico

  Última actualización: 07.02.2024

  Puedes agregar botones de redes sociales a tus plantillas de correo electrónico con el servicio de email de SendPulse. Esto le permite a tu audiencia explorar e interactuar con tu marca a través de sus redes sociales favoritas.

• Crea tu plantilla de correo personalizada

  Última actualización: 07.10.2025

  Con el creador de plantillas de correo, puedes diseñar correos electrónicos combinando varios elementos predefinidos. Estos elementos te ayudan a comunicar eficazmente mensajes clave a tus clientes y a mejorar la entrega de información. Encabezados, botones, imágenes, vídeos, íconos de redes sociales y mucho más te permitirán crear plantillas bien diseñadas.

• Cómo crear correos electrónicos responsivos en SendPulse

  Última actualización: 28.07.2023

  Un diseño responsivo permite que un correo electrónico se ajuste automáticamente a las pantallas de los teléfonos inteligentes en las aplicaciones de correo electrónico móvil. Esto hace que sea mucho más conveniente acceder a los botones y leer el texto.Lo que brinda a los usuarios de dispositivos móviles una experiencia fluida y los atrae a tus campañas tanto desde computadoras de escritorio como desde dispositivos móviles.

• Gestiona las plantillas

  Última actualización: 01.08.2025

  En SendPulse puedes crear plantillas adaptables para notificar a tus suscriptores sobre un evento o enviar otra información útil por correo electrónico.

• Cómo editar imágenes en el creador de plantillas

  Última actualización: 28.07.2023

  A la hora de trabajar con imágenes en las plantillas, puedes editar cada imagen individualmente directamente en el creador de plantillas. Por ejemplo, puedes crear un banner con texto y recortar o cambiar el tamaño de una imagen.

• Crea una plantilla de correo en modo oscuro

  Última actualización: 01.08.2025

  Un correo electrónico en modo oscuro es un esquema de color de correo electrónico que reemplaza un color de texto oscuro sobre un fondo claro con un color de texto claro sobre un fondo oscuro.

• Cómo agregar un botón de pago a un correo electrónico

  Última actualización: 21.03.2025

  Puedes agregar un botón de pago a tu correo electrónico usando diferentes métodos de pago. Esto te permite aumentar tu tasa de conversión de marketing por correo electrónico.

• Cómo agregar un enlace a un evento de calendario a una plantilla de correo electrónico

  Última actualización: 28.07.2023

  Puede agregar un vínculo de eventos desde Google y otros calendarios a las plantillas de correo electrónico de SendPulse para que los usuarios puedan agregar sus eventos a sus calendarios. Por ejemplo, al reservar una mesa en un restaurante o al anunciar varios eventos: Seminarios web, clases magistrales o al iniciar una promoción en una tienda.

• Cómo Trabajar con el Editor HTML

  Última actualización: 28.07.2023

  Con SendPulse, puedes crear tu plantilla de correo electrónico utilizando nuestro generador visual o editor HTML.

• Lista de Atributos CSS y HTML Admitidos

  Última actualización: 28.07.2023

  Con SendPulse, puedes agregar y editar tus plantillas de correo electrónico usando el editor HTML. En este artículo, veremos qué etiquetas HTML y propiedades CSS se pueden usar en las plantillas de correo electrónico.

• Cómo utilizar plantillas de correo gratuitas

  Última actualización: 01.08.2025

  El servicio de correo electrónico de SendPulse tiene plantillas prefabricadas gratuitas sobre varios temas, con las que puedes crear campañas para clientes.

• Cómo crear imágenes gif animadas en campañas

  Última actualización: 04.11.2024

  Después, elija “Generar GIF”.

• Cómo se escribe correctamente un correo electrónico

  Última actualización: 08.08.2023

  En este artículo hablaremos de los factores que pueden ayudar a que tus correos electrónicos pasen con éxito los filtros de spam y lleguen a la bandeja de entrada de los usuarios. Sigue estos tips para mejorar la entregabilidad de tus emails.

Envío de correo electrónico

• Cómo editar los enlaces incluidos en correos programados y enviados

  Última actualización: 22.03.2024

  Si detectas que algunos enlaces de tu correo programado o enviado están mal escritos o tienen otros errores, puedes editarlos o sustituirlos.

• Envía una campaña de correo electrónico

  Última actualización: 07.10.2025

  En este artículo, veremos cómo crear y enviar una campaña personalizada a tu lista de correo utilizando el asistente de campaña.

• Cómo crear una campaña para suscriptores con una etiqueta específica

  Última actualización: 06.03.2024

  Puedes enviar una campaña a aquellos contactos que tengan o no tengan una etiqueta específica o un conjunto de etiquetas. De esta forma, podrás tener en cuenta las peculiaridades del nivel de engagement y las preferencias de tus destinatarios para el trabajo personalizado con cada grupo.

• Crea y envía una prueba A/B

  Última actualización: 01.08.2025

  Las pruebas A / B ayudan a determinar la opción de campaña más efectiva al comparar varias opciones de un correo electrónico. Puedes comparar remitentes y líneas de asunto de correo electrónico para comprender qué correo electrónico recibe más aperturas. O bien, puedes comparar diferentes plantillas de correo electrónico para conocer cómo el diseño de la plantilla afecta las respuestas de tus suscriptores, como el aumento de clics.

• Cómo Enviar Correos AMP

  Última actualización: 28.07.2023

  Puedes utilizar la tecnología AMP para crear correos electrónicos interactivos con cambios de contenido en tiempo real directamente en el correo electrónico sin tener que visitar el sitio web.

• Ejemplos de correos electrónicos AMP

  Última actualización: 28.07.2023

  En este artículo, veremos ejemplos de código para crear una plantilla de correo electrónico con diferentes elementos interactivos: preguntas frecuentes, control deslizante de tarjetas de productos y reseñas.

• Planifica tu campaña de correo

  Última actualización: 02.09.2025

  Con SendPulse puedes enviar mensajes de correo individuales y masivos. Inicia las entregas en tiempo real o prográmalas en cierto horario.

• Cómo reenviar una campaña no leída

  Última actualización: 06.03.2024

  Después de enviar el boletín y ver las estadísticas, notarás que hay algunos correos electrónicos entregadas a los clientes que, sin embargo, no han leído.

• Obtén recomendaciones antispam mientras creas una campaña de correo electrónico

  Última actualización: 28.07.2023

  Cuando creas una campaña de correo electrónico, el sistema antispam incorporado analiza el correo electrónico y estima la probabilidad de que el correo electrónico ingrese al correo no deseado. Si el sistema detecta los motivos por los cuales el correo electrónico ingresa al correo no deseado, en el paso "Revisar y enviar" aparecerá una notificación. La notificación ofrecerá obtener recomendaciones sobre cómo mejorar la capacidad de entrega de la campaña.

• Utiliza categorías para tu lista de correo

  Última actualización: 01.08.2025

  Las categorías de las listas de correo permiten a los destinatarios darse de baja de los tipos de correo electrónico específicos que envía en lugar de todos a la vez. En este artículo, hablaremos sobre cómo crear y usar categorías de campañas de correo electrónico.

• Verifica el estado de tu campaña de correo

  Última actualización: 01.08.2025

  Encuentre todas las estadísticas de las campañas entregadas en el menú "Mis campañas", en cada campaña por separado. Al terminar la entrega se comienzan a recolectar las estadísticas. Pero los datos de las estadísticas pueden cambiar en 48 horas, que es el tiempo necesario para reenviar y analizar los resultados de la entrega.

• Adjunta un archivo a un correo electrónico

  Última actualización: 01.08.2025

  En este artículo, veremos cómo puedes adjuntar archivos a campañas y flujos automáticos.

Estadística y Análisis

• Cómo consultar las estadísticas de un contacto

  Última actualización: 19.09.2024

  Cuando haces clic en una dirección de correo electrónico, puedes rastrear información detallada sobre ella: la fecha y el origen de la suscripción, datos sobre la actividad en los correos y variables.

• Realiza un seguimiento de las estadísticas de tu campaña de correo con SendPulse

  Última actualización: 07.10.2025

  Con SendPulse puedes realizar un seguimiento de los resultados de tu campaña de correo electrónico para comprender mejor a tu público objetivo y adaptar tu estrategia de marketing. Supervisa los correos entregados y abiertos, los clics de destino, la tasa de apertura, la ubicación de los usuarios y los tipos de dispositivos.

• Exporta los resultados de las campañas

  Última actualización: 01.08.2025

  El servicio de correo electrónico de SendPulse te permite exportar las direcciones de correo electrónico de los destinatarios y las estadísticas de la campaña a tu dispositivo. Los informes brindan información sobre la efectividad de tu campaña de marketing por correo electrónico (estadísticas generales, ubicación del destinatario, un mapa de clics en el cuerpo del correo electrónico y estadísticas de errores).

• Cómo Llevar un Seguimiento de las Estadísticas en los Eventos de Formulario de Suscripción

  Última actualización: 20.07.2023

  Al crear un formulario de suscripción utilizando el generador de SendPulse, puedes habilitar la recopilación de estadísticas en Google Analytics 4. Supervisa tus fuentes de tráfico y analiza cuál canal es más eficaz.

Características adicionales

• Vincula tu correo electrónico y los datos de los suscriptores del chatbot

  Última actualización: 01.08.2025

  Si usas más de un canal para comunicarte con tus usuarios, puede que te guste la opción de vincular los suscriptores de correo electrónico a tu base de datos de chatbot. Tus clientes podrán obtener información relevante en sus correos electrónicos, realizar pedidos y recibir respuestas más precisas a sus preguntas en los chatbots.

• Cómo configurar SPF y DKIM para Verificación de Email

  Última actualización: 28.07.2023

  Para autenticar los correos electrónicos, el servidor del destinatario analiza los registros DKIM y SPF del dominio del remitente.

• Configura un dominio de seguimiento personalizado

  Última actualización: 02.09.2025

  Cada enlace en un correo electrónico está envuelto en un dominio para su seguimiento. Cuando un destinatario hace clic en uno de estos, el enlace se redirige primero al dominio para su seguimiento y luego al enlace original. Este proceso de redirección ocurre rápidamente y se utiliza para realizar una revisión de las estadísticas sobre los clics. Para eliminar el enlace de seguimiento genérico y agregar tu dominio de marca, configura tu registro DNS para realizar un seguimiento de los clics en tu dominio.

• Habilita webhooks para el servicio de email

  Última actualización: 01.08.2025

  Un webhook es un mecanismo para recibir notificaciones sobre ciertos eventos. Puedes configurar notificaciones sobre la capacidad de entrega del correo electrónico y la actividad de los suscriptores.

• Añade un código de formulario de suscripción a un sitio web usando GTM

  Última actualización: 01.08.2025

  Si usas Google Tag Manager puedes agregar un código con él. Es útil si lo que quieres es separar los scripts relacionados con el seguimiento y el marketing, mantenerlos juntos, o agregar un formulario sin tener acceso al código fuente de tu sitio web.

• Lista de variables del servicio estándar de SendPulse

  Última actualización: 28.07.2023

  Aquí encontrará una lista de variables del servicio que usted puede utilizar al crear plantillas de correo y crear campañas.

• Utiliza la personalización inteligente en los correos

  Última actualización: 01.08.2025

  La personalización inteligente te ayuda a crear campañas más efectivas. Puedes dirigirte a tus suscriptores por nombre, así como personalizar el texto del correo electrónico para ciudades o países individuales.

• Envia una campaña de correo electrónico utilizando la segmentación

  Última actualización: 01.08.2025

  En este artículo, aprenderás qué es un segmento de contacto y por qué deberías usarlo. te mostraremos ejemplos de cómo enviar campañas a un segmento de contactos.

• Utiliza el archivero de campañas de correo

  Última actualización: 01.08.2025

  El archivo del boletín es una sección en el servicio donde puedes agregar tus campañas de correo electrónico y compartir enlaces a estas campañas con tus clientes. Los clientes con los que compartes enlaces a las campañas en el archivo podrán leer el contenido del correo electrónico en cualquier momento.

• Plantilla para Política de Privacidad

  Última actualización: 28.07.2023

  Cuando decimos “nosotros,” “nos”, “nuestro,” y “___________” nos referimos a __________________________________ (Nombre y dirección física de la Empresa)

General

• Cómo escribir una reseña sobre una app en Shopify

  Última actualización: 14.05.2025

  Si has tenido la oportunidad de probar la aplicación Email, SMS & Pop-ups de SendPulse, ¡nos encantaría conocer tu opinión! Compartir tu experiencia en Shopify es una forma sencilla de ayudar a otros usuarios a conocer mejor nuestra aplicación.

• Cómo Usar la Extensión "Guardar Plantilla de Correo Electrónico"

  Última actualización: 28.07.2023

  Guardar Plantilla de Correo Electrónico es una extensión de SendPulse para Chrome que te permite descargar cualquier plantilla de correo desde Gmail en los formatos de PNG, PDF y HTML. Esta extensión también te permite guardar plantillas de correo en SendPulse y crear campañas para que tus clientes las usen. 

• Cómo Ver Encabezados de Correo Electrónico en Servicios de Correo Electrónico Populares

  Última actualización: 28.07.2023

  Los encabezados de correo electrónico pueden decirte cuándo y de parte de quién has recibido un correo. Estos elementos también incluyen información esencial que varios servicios añaden constantemente a sus correos.

• Realiza el email marketing

  Última actualización: 26.09.2025

  Si estás leyendo este artículo, estás interesado en aplicar la mercadotecnia por correo electrónico a tu negocio. Es posible que hayas escuchado que el email marketing es la mejor y menos costosa manera de organizar tu trabajo. Esto puede ser cierto, si se realiza correctamente. En este artículo, nos enfocaremos en cómo hacer email marketing a cada paso.

• Cómo verificar los correos electrónicos de spam con SendPulse

  Última actualización: 04.11.2024

  El generador de correos SendPulse tiene un verificador de spam integrado. Esta herramienta ayuda a crear campañas de email más efectivas y a mejorar la entregabilidad. A diferencia de otros software de verificación de spam, basta un clic para que SendPulse identifique qué aspectos de tu campaña de email necesitan cambios.

• Política de DMARC

  Última actualización: 28.07.2023

  La autenticación de mensajes basada en dominio, informes y conformidad (DMARC) es una política de autenticación de remitente de correo electrónico basada en los protocolos DKIM y SPF. Esta política determina cómo el servidor de correo electrónico del destinatario debe procesar los correos electrónicos entrantes si no se identifica la dirección del remitente.

• ¿Cómo comprobar si existe una dirección de correo electrónico?

  Última actualización: 28.07.2023

  Si las métricas de entrega, aperturas, tasa de clics (CTR) y conversiones de correo electrónico son altas, la validez de su lista de correos difícilmente le causará problemas. En el momento en que descubra que el porcentaje de correos electrónicos entregados y abiertos disminuye drásticamente, seguramente reflexionará sobre la calidad de su lista de correos. La otra evidencia de un público desinteresado es la cantidad o el porcentaje de correos electrónicos marcados como spam.

• ¿Cómo usar las redes sociales en el correo electrónico?

  Última actualización: 28.07.2023

  Si no agrega íconos de redes sociales a su campaña de correo electrónico, usted sigue perdiendo prospectos. Antes de usar su producto o servicio, los usuarios comprobarán si su marca está "presente" en las redes sociales. Y, si no logran encontrar sus perfiles, su credibilidad disminuirá. Las redes sociales permiten descubrir más acerca de su producto, leer reseñas sobre él y descubrir la audiencia para la que se creó. Además, el número de usuarios activos aumenta dramáticamente año tras año.

• ¿Como segmentar clientes?

  Última actualización: 24.08.2023

  Si acaba de iniciar su negocio tal vez esta pregunta no le aplique, dado que en este momento la tarea principal no es segmentar los clientes, sino adquirirlos. En el momento que usted sepa que cuenta con miles de clientes, se dará cuenta que el satisfacer las necesidades de todos se hace más difícil día a día. Esta situación puede ser fácilmente ilustrada: descubrir una interesante tienda de libros electrónicos y suscribirse. A partir de entonces, regularmente recibirá el boletín de noticias con las novedades, la mejor literatura y libros con descuentos .Ciertamente, usted tiene sus propias preferencias, si le gusta la literatura antigua, tal vez no esté interesado en los libros más vendidos. Por lo tanto, tendrá que cancelar su suscripción del sitio web. Es grandioso cuando tiene permitido manejar sus preferencias con respecto al contenido, de esta manera, usted recibirá solamente el contenido y las ofertas relevantes. Pero, ¿qué pasa si no? La tienda perderá un comprador porque no ha segmentado sus clientes.

• ¿Cómo se diseña una plantilla de correo electrónico?

  Última actualización: 04.11.2024

  Hay una gran variedad de guías para el diseño de plantillas de correo electrónico en Internet. Contienen tanto información general como consejos útiles y sugerencias.

• Mejores prácticas de entrega de correo electrónico

  Última actualización: 14.10.2024

  La capacidad de entrega de correos es un tema central de la mercadotecnia por correo electrónico. Las conversiones son imposibles si sus correos electrónicos no llegan a las bandejas de entrada de los destinatarios. Puede decir que tiene permiso para enviar los correos electrónicos, entonces ¿por qué no pueden llegar sus correos a la bandeja de entrada? El permiso no garantiza la capacidad de entrega.

• Tamaño de la plantilla de correo electrónico

  Última actualización: 09.10.2024

  Es imposible no considerar el tamaño de la plantilla de correo electrónico al crear una campaña. Creamos campañas para nuestros suscriptores, es por eso que deben satisfacer sus necesidades. Las personas utilizan diferentes clientes de correo electrónico, tienen diferentes dispositivos, y esto sin hablar de la velocidad de Internet. Por lo tanto, debemos seguir las prácticas más óptimas, ya probadas.

• Servicios de correo electrónico gratuitos

  Última actualización: 28.07.2023

  Existen muchas opciones de servicios de mercadotecnia por correo electrónico que ofrecen una gran variedad de funciones a diferentes precios. Al buscar un servicio de este tipo, lo primero a considerar será el precio y un plan de prueba gratuito. Al buscar un servicio de este tipo, lo primero a considerar será el precio y un plan de precios gratuito. Ciertamente todos ellos son de pago, pero algunos ofrecen planes de precios y una prueba gratuita, para que los principiantes descubran los beneficios y disfruten la mercadotecnia por correo electrónico.

• ¿Cómo hacer crecer su lista de correos electrónicos?

  Última actualización: 28.07.2023

  Hacer crecer una lista de correo electrónico es un tema de gran interés, tanto para los principiantes como para los profesionales en mercadotecnia por correo electrónico. No importa el tamaño de su lista de correos, seguramente quiere obtener más suscriptores, así que no puede dejar pasar este artículo.

• ¿Cómo verificar si su dominio está en la lista negra?

  Última actualización: 28.07.2023

  Si no utiliza servicios de correo electrónico para enviar campañas masivas, tendrá que verificar si su dominio no está en la lista negra. Existen plataformas especiales que cuidan su reputación de remitente y garantizan servidores confiables. Después de registrarse en SendPulse, no tendrá que preocuparse más por la reputación de su dominio. Sin embargo, si no utiliza los servicios de mercadotecnia, siga esta guía paso a paso para verificar su dominio.

• Beneficios de la mercadotecnia por correo

  Última actualización: 11.10.2024

  La mercadotecnia por correo electrónico es efectiva y conveniente por una buena razón, para ser exactos, por una docena de buenas razones. Si encontró este artículo por casualidad, usted ya está interesado en la mercadotecnia por correo electrónico y sabe que tiene beneficios. 

• ¿Cómo enviar software a través de correo electrónico?

  Última actualización: 28.07.2023

  Es posible que deba enviar software por correo electrónico, pero los servicios de correo electrónico tienden a restringir el tamaño de los archivos adjuntos. Además, Gmail, por ejemplo, no es amable con los archivos con la extensión “exe”. Sin embargo, existen algunos métodos para evitar este problema.

• ¿Cómo enviar archivos grandes a través de correo electrónico?

  Última actualización: 28.07.2023

  Los servicios de correo electrónico generalmente restringen el tamaño de los archivos adjuntos a 25 MB o incluso menos. Para poder compartir un archivo más grande por correo, la forma más adecuada sería subirlo a uno de los servicios de almacenamiento remoto disponibles (como Google Drive) y luego agregar el enlace al archivo en su correo electrónico.

• Como enviar correos masivos sin que se vean los destinatarios

  Última actualización: 28.07.2023

  Si usas Gmail para enviar correos electrónicos masivos, te enfrentas a un problema común: la lista de destinatarios es visible para todos los destinatarios. Para eliminar esto, puedes usar una Copia de Carbón Oculta (CCO), o lo que puedes necesitar es un servicio especializado.

• ¿Por qué es tan efectiva la mercadotecnia por correo electrónico?

  Última actualización: 23.10.2024

   ¿Tiene una dirección de correo electrónico? ¿Tiene el hábito de revisar su bandeja de entrada al menos una vez al día? Si sus respuestas a estas dos preguntas son "Sí", puede tener una idea de por qué la mercadotecnia por correo electrónico es tan efectiva hoy en día. 

• ¿Cómo enviar correos masivos sin que sean spam?

  Última actualización: 16.10.2024

  Desafortunadamente, nadie es inmune a ser llamado spammer. ¿Alguna vez ha visto correos de fuentes autorizadas en su carpeta de spam? ¿Alguna vez se ha fastidiado tanto de los aburridos boletines informativos que estaba listo para marcar el correo como spam? Supongamos que sus respuestas fueron "Sí".