Automatización 360

¿Qué es Automatización 360, cómo usarla y por qué?

  • Cómo detener flujo por evento

    Última actualización: 12.07.2019

    Lo primero que tiene que hacer es decidir qué evento detendrá el flujo automático. Después de haberlo decidido, debe crear ese evento. Consulte aquí cómo hacerlo.

  • Elemento "Correo Electrónico" en Automatización 360

    Última actualización: 01.06.2022

    Con la ayuda del elemento "Correo electrónico", puedes enviar un correo electrónico a un suscriptor para notificarle sobre una nueva compra, un cambio de estado del pedido o nuevos productos en el sitio o invitarlo a un webinar.

  • Cómo Crear una Automatización que Comience en una Fecha Especial

    Última actualización: 24.03.2022

    Con SendPulse, puedes enviar mensajes automáticos a suscriptores en fechas especiales especificadas en tu lista de correo. Envía automatizaciones en los cumpleaños de tus suscriptores, fechas de webinars, aniversarios de registro de clientes o fechas de primeros pedidos.

  • Tiempo de ejecución del elemento (bloque)

    Última actualización: 24.03.2022

    Puedes elegir exactamente cuándo ejecutar un elemento en el flujo, cómo enviar un correo electrónico y un mensaje o filtrar los datos de contacto, independientemente de cuándo llegue el contacto a ese elemento.

  • Cómo crear una automatización desencadenada por un evento

    Última actualización: 31.05.2022

    Con SendPulse, puedes crear una automatización desencadenada por un evento.

  • Cómo enviar un mensaje desencadenado por un evento de CRM

    Última actualización: 31.05.2022

    Con SendPulse, puedes crear una automatización para crear un acuerdo o cambiar una etapa de acuerdo en CRM, por ejemplo, de "Nuevo" a "En curso".

  • Que es una serie completada

    Última actualización: 10.02.2022

    El número de series completadas en automatización indica el número de contactos a los que no se pueden enviar más mensajes de esta automatización.

  • Cómo detener un autoflujo a un contacto

    Última actualización: 10.02.2022

    Puedes detener un flujo automático para todos tus contactos al pausar el flujo automático. Además, detiene un autoflujo para una dirección de correo electrónico.

  • Tiempo de prioridad de envío de una automatización

    Última actualización: 31.05.2022

    Para enviar un flujo de automatización sólo en ciertos días de la semana, establece un tiempo de prioridad de envío. Puede configurarse para cualquier condición de inicio.

  • Cómo funcionan las automatizaciones cuando están en pausa

    Última actualización: 10.02.2022

    Cuando pausas la automatización, los nuevos contactos no se agregarán a la cola de automatización en el inicio por condición.

  • Cómo crear correos electrónicos dinámicos activados por eventos mediante plantillas de SendPulse prediseñadas

    Última actualización: 10.02.2022

    Crea correos electrónicos dinámicos para enviar a cada uno de sus clientes información personalizada, por ejemplo, el estado de tu pedido en cada etapa. Debido a que las plantillas son dinámicas, puedes incluir no solo texto, imágenes y enlaces, sino que también puedes cambiar mucho contenido utilizando variables. Dichas plantillas se pueden ampliar a varios elementos con tarjetas de productos en función de la cantidad de productos que el pedido de un cliente

  • Estadísticas de flujo de automatización

    Última actualización: 09.06.2022

     

  • Cómo Enviar un SMS de Estado de Pedido con la Automatización 360

    Última actualización: 26.05.2022

    Con SendPulse, puedes crear una automatización que envíe mensajes SMS personalizados activados por un evento en tu sistema. Por ejemplo, puedes realizar un seguimiento de los carritos abandonados, los registros del sitio o las compras de productos en tu sitio y transferir tu pedido y los datos del cliente a SendPulse.

  • Cómo crear una automatización que comience al agregar un suscriptor a una lista de correo

    Última actualización: 31.05.2022

    Abre "CORREO" - "Automatización". Haz clic en "Crear un nuevo envío automático".

  • Cómo utilizar el elemento "Messenger"

    Última actualización: 31.05.2022

    Puedes implementar múltiples canales de comunicación en Automation 360 autoflows y agregar mensajes de envío desde chatbots de Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram o VKontakte a sus flujos.

  • Elemento "SMS" en Automatización 360

    Última actualización: 31.05.2022

    El elemento "SMS" te permite enviar mensajes SMS desde un flujo A360. Para hacer esto, arrastra el elemento "SMS" al campo del editor y adjuntalo al elemento requerido. Especifica el tiempo de la acción, el nombre del remitente y agrega el texto del mensaje.

  • "Viber" Elemento en Automation 360

    Última actualización: 03.06.2022

    En Automation 360 de SendPulse, puedes agregar un elemento Viber para enviar mensajes de servicio, por ejemplo, acerca de la confirmación y el estado de los pedidos, la entrega de productos o el cobro o abono de bonificaciones.

  • El Elemento "Condición" en Automatización 360

    Última actualización: 03.06.2022

    Con el elemento (bloque) "Condición", puedes crear un flujo automatizado basado en las acciones del suscriptor.

  • Elemento "Acción" en Automatización 360

    Última actualización: 24.05.2022

    Con la ayuda del elemento "Acción", puedes hacer que el contacto pase por diferentes procesos cuando llegue al elemento.

  • Iniciar el flujo de Automation 360

    Última actualización: 28.03.2022

    Los usuarios de SendPulse pueden configurar flujos de Automation360 con las siguientes condiciones de inicio: Los eventos de inicio de flujo requieren al menos una de estas dos variables: email o phone.

  • Elementos de Automatización 360 (bloques)

    Última actualización: 03.06.2022

    Con la ayuda de la automatización del flujo, puedes crear escenarios personalizados y enviar una serie de correos electrónicos a cada ramificación del cliente activados por cualquier evento posible y en función de los datos del cliente. Todos los elementos de flujo se pueden arrastrar al campo de trabajo haciendo clic izquierdo sobre ellos.

  • ¿Cómo enviar correos electrónicos automáticos?

    Última actualización: 10.02.2022

    Automatización 360 permite enviar correos electrónicos, SMS y notificaciones push accionadas por acciones realizadas por los usuarios. Esta función permite configurar el envío de correos electrónicos de acuerdo con los eventos; por ejemplo, registro, compra, carro de compra abandonado, evento personalizado. Al crear un flujo automatizado, podrá monitorear la ruta de cada suscriptor.

  • Cómo funciona la Automatización 360 cuando una tarifa pagada expira

    Última actualización: 10.02.2022

    Una cuenta de usuario no cambia automáticamente a una tarifa gratuita después de la expiración de una tarifa pagada. Un flujo automatizado lanzado mientras la tarifa pagada estaba en efecto se detiene cuando ésta expira. Para continuar con la automatización es necesario recargar el balance o hacer el cambio a la tarifa gratuita.

  • Webhook para contacto

    Última actualización: 10.02.2022

    Utilice el método de "arrastrar y soltar" para mover elementos de correos electrónicos automatizados a la ventana en operación. De esta manera, puede configurar una serie de mensajes automatizados para cualquier evento y, por lo tanto, automatizar el envío de correos electrónicos. 

  • Enviar conjuntos de datos en Automatización 360

    Última actualización: 10.02.2022

    Para enviar una serie de datos al cliente, por ejemplo, como un recordatorio sobre un carrito abandonado o una oferta para conocer algunos productos similares a los que el cliente estaba mirando, usa el tipo de variable "Estructura".

  • Enviar webhooks

    Última actualización: 10.02.2022

    Webhook es un mecanismo de notificación a un sistema sobre eventos. Webhook en Automatización 360 es una forma de notificar a tu sistema sobre eventos que les suceden a mensajes en automatizaciones.

  • Cómo configurar un recuento de conversiones

    Última actualización: 10.02.2022

    En los negocios, una conversión ocurre cuando un usuario realiza una acción de destino. Para las automaciones podría estar abriendo un correo electrónico, haciendo clic en un enlace, lanzando un bot, obteniendo un evento personalizado como “Compra” o “Registro”, y así sucesivamente.

  • Cómo Enviar un Mensaje de "Gracias" Después del Registro

    Última actualización: 26.05.2022

    Con SendPulse, puedes crear una automatización activada por un evento, por ejemplo, para agradecer al cliente por registrarse en tu sitio o comprar tu producto o enviarle un mensaje de carrito abandonado.

  • Cómo Enviar un Mensaje de Carrito Abandonado

    Última actualización: 25.05.2022

    Con SendPulse, puedes crear un evento activado por una automatización, por ejemplo, para agradecer al cliente por registrarse en tu sitio o comprar su producto o enviarte un mensaje de carrito abandonado.

  • Correo electrónico posterior a la compra

    Última actualización: 10.02.2022

    Un correo electrónico posterior a la compra es activado por la acción de compra del cliente. Se envía justo después de que el cliente hace clic en "Comprar". Los correos electrónicos posteriores a la compra incluyen correo electrónico de confirmación, correo electrónico de agradecimiento, confirmación de envío, solicitud de reseña, etc.

  • Cómo Enviar Notificaciones Web Push en Automatizaciones

    Última actualización: 26.05.2022

    Puede agregar un canal adicional de comunicación con tus clientes y enviar mensajes que aparecen en sus navegadores. Para hacer esto, necesitas agregar el código de notificación push al sitio, configurar la transferencia de variables adicionales desde el sitio al servicio SendPulse e integrar las notificaciones automáticas con el servicio de correo electrónico de SendPulse. Echemos un vistazo a cada paso de configuración.

  • Correo electrónico de recordatorio

    Última actualización: 10.02.2022

    Un correo electrónico de recordatorio es una ayuda para los especialistas en mercadotecnia, ya que hace lo que dice: recuerda eventos importantes. Enviar un correo electrónico de invitación no significa que su trabajo esté terminado porque los suscriptores simplemente pueden olvidarse de ellos. Es en ese momento cuando un correo electrónico de recordatorio entra en juego.

  • Cómo enviar eventos a SendPulse

    Última actualización: 03.06.2022

    Para enviar un evento, necesitará: Puede enviar eventos a SendPulse con y sin autorización.

  • Cómo crear un flujo automático que se inicia cuando cambia un valor de variable

    Última actualización: 10.02.2022

    Puedes establecer una condición para iniciar un flujo automático cambiando el valor de una variable en una lista de correo. Por ejemplo, puedes enviar correos electrónicos si el usuario ha cambiado su ciudad u otros datos.

  • Cómo enviar eventos

    Última actualización: 14.06.2022

    Un evento es una señal externa con datos que se envían a la URL de SendPulse requerida. Cuando creas un evento, recibes un enlace para enviar una solicitud POST con los parámetros requeridos, y SendPulse rastreará y procesará todas las solicitudes que envíes.

  • Bloque "Filtro" en Automatización360

    Última actualización: 31.05.2022

    El bloque "Filtro" se utiliza para filtrar variables por su valor. Este bloque funciona con todos los tipos de variables, excluyendo las estructuras.

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