Suscriptores y sus datos
Cómo gestionar las variables y etiquetas de los suscriptores
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Gestiona las etiquetas de suscriptores del chatbot
Última actualización: 09.09.2025
Con las etiquetas, puedes organizar y almacenar la información necesaria sobre los suscriptores, incluidos sus pedidos y preferencias, para personalizar las interacciones con cada suscriptor o con un grupo de suscriptores en función de criterios de filtro específicos.
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Visualiza a los suscriptores en la audiencia del bot
Última actualización: 09.09.2025
A medida que los usuarios interactúan con el chatbot de diferentes maneras, pasan a formar parte de su audiencia, y sus datos se almacenan como corresponde. Analizar y gestionar los suscriptores permite optimizar el chatbot para aumentar las tasas de conversión y mejorar la experiencia del usuario.
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Cómo transferir los datos de los suscriptores de chatbot al sistema CRM
Última actualización: 31.12.2024
Puedes transferir automáticamente los datos de nuevos suscriptores y mover la audiencia existente de tu chatbot a una lista de contactos en el sistema CRM.
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Gestiona los suscriptores del chatbot
Última actualización: 05.02.2025
Cuando los usuarios interactúan con un chatbot, toda la información que comparten se guarda y organiza en la audiencia de tu chatbot. Puedes verla o actualizarla en cualquier momento para mantenerla al día.
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¿Cuáles son los tipos de variables de chatbot?
Última actualización: 04.07.2025
A través de las variables de chatbot, puedes guardar y almacenar los datos de los suscriptores y utilizarlos para personalizar la comunicación de tu chatbot.
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Gestiona las variables de los suscriptores del chatbot
Última actualización: 19.09.2024
Mediante el uso de variables puedes organizar y almacenar toda la información necesaria de los suscriptores, incluyendo sus pedidos y preferencias, para personalizar las interacciones con cada suscriptor o con un grupo de suscriptores en base a criterios de filtrado específicos.
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Cómo asignar etiquetas a los suscriptores del chatbot
Última actualización: 19.09.2024
Puedes añadir etiquetas a tus suscriptores cuando hagan clic en el botón necesario o pasen por el flujo de cierto escenario. Como resultado, puedes filtrar a tus suscriptores con base en una etiqueta en particular y enviarles un mensaje.
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Cómo crear una variable en la audiencia de tu chatbot
Última actualización: 19.01.2024
Puedes agregar variables con diferentes tipos de datos a tu audiencia de chatbot y usar estos datos para filtrar a tus suscriptores y enviar mensajes personalizados.
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Cómo crear una variable global para suscriptores de chatbot
Última actualización: 01.08.2023
En la configuración de chatbot, puedes agregar variables globales. Con su ayuda, podrás utilizar mensajes con valores predefinidos comunes a todos los suscriptores. Por ejemplo, el nombre y la dirección de tu empresa, los vínculos a grupos de redes sociales o el nombre de un administrador.
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