Chatbot para WhatsApp

Cómo configurar un chatbot y enviar mensajes

  • ¿Qué es la limitación de frecuencia?

    Última actualización: 11.07.2024

    La limitación de frecuencia establece un límite al número de mensajes de marketing de WhatsApp que los usuarios reciben durante un determinado periodo de tiempo. De esta forma, Meta anima a las empresas a revisar sus políticas de campañas y hacerlas más relevantes para los usuarios.

  • Cómo utilizar los flujos de WhatsApp

    Última actualización: 13.05.2024

    Los flujos de WhatsApp son mensajes estructurados que permiten recopilar datos de los suscriptores. Puedes añadir una plantilla con botones que accedan a tus formularios directamente en WhatsApp. Tus suscriptores podrán rellenar y enviar estos formularios, también podrás utilizar estos datos en tus futuros mensajes.

  • Cómo configurar los disparadores del flujo del chatbot de WhatsApp

    Última actualización: 03.04.2024

    Con SendPulse, puedes crear flujos de chatbot automatizados activados por eventos o acciones de los suscriptores, como por ejemplo un pedido por catálogo o la primera interacción con el chatbot.

  • Cómo Conectar un Chatbot de WhatsApp

    Última actualización: 16.04.2024

    Para automatizar el proceso de comunicación con sus clientes en WhatsApp, debes crear cuentas comerciales en Facebook y WhatsApp para conectar tu número a la API de WhatsApp Business y usar tu chatbot. Con un sencillo asistente de conexión de chatbot de WhatsApp, puedes hacerlo en tres pasos.

  • Cómo Funciona un Chatbot de WhatsApp sin Verificación de Facebook Business

    Última actualización: 16.04.2024

    Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás: Puedes ver el límite actual en el número de sesiones por día en la Página WhatsApp Manager.

  • Razones por las cuales los usuarios no reciben un código de registro

    Última actualización: 16.04.2024

    Existen dos posibles razones por las cuales no hayas recibido un código para registrar tu cliente de WhatsApp Business API. Primero, tu número está asociado a una cuenta no comercial (WhatsApp o WhatsApp Business para usuarios). Segundo, ya tienes ese número conectado al API de WhatsApp Business por medio de otro proveedor.

  • Cómo Verificar una Empresa en Facebook Business Manager

    Última actualización: 06.06.2024

    Puedes verificar tu negocio en Facebook Business Manager para acceder a productos y herramientas específicas para tu negocio y hacer un uso completo de la API de WhatsApp Business para crear chatbots. Además, una empresa verificada inspira más confianza entre los usuarios.

  • Cómo agregar una plantilla para campañas de WhatsApp

    Última actualización: 14.10.2024

    Los usuarios que tienen conectado su número telefónico al API de WhatsApp Business pueden enviar campañas a su audiencia. Enviar Campañas a todos tus suscriptores es posible con una plantilla previamente aprobada.

  • Cómo crear una Campaña de WhatsApp

    Última actualización: 17.04.2024

    Las campañas de WhatsApp son una forma segura de atraer nuevos prospectos y mantener la fidelidad de los clientes. Mantén el contacto con tus clientes, infórmales de eventos importantes o cambios en el estado de sus pedidos y recuérdales los eventos programados a los que se inscribieron.

  • Cómo crear un flujo automatizado para un chatbot de WhatsApp

    Última actualización: 06.06.2024

    El creador de flujos es la herramienta principal para configurar tu bot y dar la bienvenida a nuevos suscriptores, asistir a los usuarios, vender productos y notificar a un agente sobre las preguntas de los usuarios en el chatbot. Además, un chatbot es capaz de recopilar información y enviarla a tu sistema para su próximo uso.

  • Cómo crear un anuncio de WhatsApp a través de Facebook para iniciar una conversación de chatbot

    Última actualización: 06.06.2024

    Puedes configurar anuncios de Facebook dirigidos para promocionar tus productos y servicios usando WhatsApp e iniciar conversaciones de chatbot con los usuarios que interactuaron con tus anuncios. Puedes aprovechar los anuncios para fortalecer la imagen de tu marca, atraer nuevos clientes y mantenerte en contacto con ellos.

  • Cómo agregar una tarjeta de producto en un chatbot de WhatsApp

    Última actualización: 14.10.2024

    Si tienes un catálogo con productos configurados en Facebook Commerce Manager, puedes agregar una tarjeta o una lista de productos a tus chatbots WhatsApp para atraer la atención de los usuarios y convencerlos de que compren el producto. Las tarjetas de producto se pueden utilizar, por ejemplo, para anunciar hoteles, vuelos, destinos de viaje, y vehículos.

  • Cómo Cambiar A SendPulse de Otros Proveedores de WhatsApp

    Última actualización: 16.04.2024

    Puede migrar su número de API de WhatsApp Business y cambiar proveedores (BSP) para crear chatbots en nuestro constructor. Este artículo le mostrará cómo migrar su número a SendPulse, un proveedor oficial de la API de negocios WhatsApp, y crear un entorno de chatbot con ese número.

  • Cómo funciona el límite de envío de mensajes de WhatsApp

    Última actualización: 16.04.2024

    En este artículo, echemos un vistazo a qué tipo de límites de envío tiene WhatsApp, dónde encontrar su límite y calificación actuales, y cómo aumentar su nivel.

  • Cómo importar suscriptores de WhatsApp

    Última actualización: 17.04.2024

    Puedes subir tu base de suscriptores que previamente te hayan dado su consentimiento para enviarles mensajes de acuerdo con la Politica de WhatsApp y enviarles campañas de acuerdo con una plantilla aprobada o trabajar con un contacto de acuerdo con el guion de un chatbot.

  • Cambios en la Política de Precios de WhatsApp

    Última actualización: 06.06.2024

    WhatsApp presenta actualizaciones de precios para los mensajes enviados a través de WhatsApp Business Platform y WhatsApp Business API que se aplicarán en función del iniciador de la conversación y la categoría.

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