Funciones Adicionales

Cómo usar funciones adicionales para enriquecer tu experiencia de automatización de marketing.

  • Localiza un contacto en un flujo

    Última actualización: 31.12.2025

    Puedes ver en qué paso del flujo se encuentra actualmente un contacto. Por ejemplo, es posible que necesites comprobar esto para investigar los casos en los que un contacto notifica que no ha recibido un correo electrónico.

  • Solución de problemas de progresión de contactos en un flujo

    Última actualización: 31.12.2025

    Los contactos ingresan a tu flujo a través de su elemento inicial y progresan según el escenario que hayas configurado. En algunos casos, los contactos pueden esperar en una fila mientras se procesan las acciones. También pueden detenerse en un elemento debido a la configuración del tiempo de envío, planes de pago vencidos o una moderación pendiente.

  • Tiempo de prioridad de envío de una automatización

    Última actualización: 31.07.2023

    Para enviar correos electrónicos de flujo de automatización sólo en determinados días de la semana, configura la hora de envío de tu preferencia. Se puede configurar para cualquier condición de inicio.

  • Series completadas

    Última actualización: 31.07.2023

    El número de series completadas en automatización indica el número de contactos a los que no se pueden enviar más mensajes de esta automatización.

  • Cómo funcionan las automatizaciones cuando están en pausa

    Última actualización: 31.07.2023

    Cuando pausas la automatización, los nuevos contactos no se agregarán a la cola de automatización en el inicio por condición.

  • Cómo detener un autoflujo a un contacto

    Última actualización: 31.07.2023

    Puedes detener un flujo automático para todos tus contactos al pausar el flujo automático. Además, detiene un autoflujo para una dirección de correo electrónico.

  • Cómo funcionan los planes de pago en el progreso del flujo

    Última actualización: 23.08.2023

    Cuando se ejecutan los flujos, el sistema pausa o continúa el progreso de los contactos en tu flujo basándose en tus planes de pago y el saldo de tu cuenta. Esto garantiza que los flujos funcionen correctamente.

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