Tiempo de prioridad de envío de una automatización

Para enviar correos electrónicos de flujo de automatización sólo en determinados días de la semana, configura la hora de envío de tu preferencia. Se puede configurar para cualquier condición de inicio.

Cómo funciona

Se envía un mensaje en un momento de prioridad si el tiempo para completar la acción en el bloque de mensajes se establece en "Después de N días" o "En el momento exacto".

Después de que se activa el envío de un mensaje, el servicio espera N días o N tiempo, luego envía un mensaje el día más cercano, que cumple con las condiciones establecidas en las opciones de automatización.

Si hay varios bloques de mensajes en un flujo y el tiempo para completar la acción se establece en "Después de N días" solo para el primero, el primer mensaje se enviará en un momento de prioridad y otros mensajes se enviarán de acuerdo con la configuración de cada bloque de mensajes. Para enviar todos los mensajes en un flujo a una hora de prioridad, establece el tiempo para completar la acción en "Después de N días" en cada bloque.

Si configuras el envío de correos electrónicos a la hora exacta y el día en que se ejecuta el elemento, este tiempo ya ha pasado, entonces el correo electrónico no se enviará necesariamente al día siguiente, sino al siguiente día preferido.

Por ejemplo, imagina que hoy es martes y estableces la hora de envío a las "15:00".

Si el suscriptor ingresa al elemento después de las 15:00 y no hay un día de prioridad para el envío, se enviará un correo electrónico el miércoles a las 15:00.

Si el suscriptor llegó después de las 15:00 y hay un día de prioridad para el envío (por ejemplo, el sábado), el correo electrónico se enviará el sábado a las 15:00.

Cómo establecer una hora de envío de automatización prioritaria

Puedes establecer una hora de envío de automatización prioritaria al crear una nueva campaña o editar una existente.

Durante el primer paso de creación de una automatización, verás una ventana abierta a la derecha. Si quieres establecer una hora de envío prioritaria para tu automatización existente, ve a "Opciones de automatización".

Despliega las "Opciones avanzadas". Seleccione las fechas y horas en las que desea enviar los elementos de automatización.

También puedes establecer la fecha y hora de envío de tu automatización prioritaria en los elementos de automatización. Saber más: Tiempo de ejecución del elemento (bloque).

Haz clic en Aplicar y continúa creando y editando el flujo. Cuando termines de componerlo, guárdalo.

En nuestro ejemplo, creamos una automatización con una hora de envío prioritaria programada para los lunes, miércoles y viernes a las 10:00 y seleccionamos la opción "Después de 3 días" para enviar nuestro correo electrónico. De esta manera, si nuestro inicio de flujo se activa el viernes a las 14:00, el correo electrónico se enviará el próximo lunes a las 10:00.

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