Primeros pasos

Última actualización: 02.05.2025

Los chatbots ayudan a automatizar las respuestas a preguntas comunes, recopilar información de contacto, gestionar las solicitudes de los clientes y guiar a los usuarios a través del proceso de pedido. Una vez configurado, tu chatbot funcionará 24/7, ahorrándote tiempo y haciendo que tu negocio sea más eficiente.

Última actualización: 02.05.2025

Los chatbots facilitan a las empresas la automatización de los flujos de trabajo, personalizan cada interacción con el cliente y aligeran la carga de trabajo de los empleados. Gracias a los creadores de chatbot, puedes crear un chatbot utilizando elementos prediseñados y ejecutar flujos automatizados sin ningún tipo de codificación.

Última actualización: 25.03.2025

Puedes usar las opciones de personalización para que tu bot envíe notificaciones, registre conversiones, proporcione sugerencias y muestre mensajes y menús de bienvenida. Por ejemplo, las variables y etiquetas globales te permitirán personalizar mensajes, mientras que los webhooks y las integraciones te permitirán compartir datos con otros servicios.

Última actualización: 26.03.2024

Los flujos de chatbot ayudan a optimizar el tiempo, automatizar las comunicaciones y simplificar el proceso de resolución de problemas. Con SendPulse, puedes utilizar los flujos de chatbot en la rutina diaria de tu negocio: desde procesar las solicitudes de los clientes hasta prestar tus servicios con la ayuda de la IA.

Última actualización: 26.03.2024

Con OpenAI y SendPulse, puedes agilizar el proceso de desarrollo de contenido de tu chatbot y ahorrar el tiempo de la producción del texto. También puedes automatizar tareas repetitivas, como la creación de plantillas de mensajes.

Última actualización: 22.05.2025

Con SendPulse, puedes crear flujos de chatbots automatizados que se desencadenarán por una acción del usuario o una palabra clave y responderán a las preguntas de los clientes o recopilarán información del usuario de acuerdo con un escenario predefinido.

Última actualización: 26.03.2024

Puedes copiar un flujo a otra plataforma de mensajería, dentro de la misma plataforma de mensajería o dentro del mismo chatbot.

Última actualización: 22.05.2025

En esta sección, puedes aprender cómo administrar chatbots: desconectar páginas, desvincular una cuenta y actualizar permisos. Además, le mostraremos cómo habilitar nuevas páginas desde tu cuenta vinculada o vincular una nueva cuenta después de desvincular tu cuenta anterior.