Chat en vivo
Cómo conectar el chat en vivo a tu sitio web y configurar respuestas automáticas
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Transmite eventos de chat en vivo desde tu sitio web
Última actualización: 18.11.2025
Para ayudar a los desarrolladores a conectarse a herramientas de análisis o reaccionar ante eventos en tu chat en vivo, el widget envía eventos del navegador que tu código JavaScript puede escuchar. Puedes utilizar estos eventos para enviar datos a sistemas externos, como plataformas de análisis, soluciones CRM o tu sitio web.
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Cómo añadir un widget de chat en vivo a un sitio web externo
Última actualización: 30.04.2025
Para añadir el chat en vivo a tu sitio web, tienes que instalar su código.
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Cómo personalizar el widget utilizando JavaScript
Última actualización: 30.04.2025
Configura tu widget de chat en vivo para que se adapte al diseño de tu sitio web y mejore la experiencia del usuario utilizando JavaScript.
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Cómo agregar un menú de bienvenida a tu chat en vivo
Última actualización: 30.08.2024
El mensaje de bienvenida de un bot aparece cuando un usuario comienza un chat en vivo en tu sitio web, lanza un flujo o abre un enlace. Puedes usar esta función para responder preguntas frecuentes o redirigir a los usuarios a una página web en concreto.
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Configura un chat en vivo
Última actualización: 30.04.2025
Con los chats en vivo, puedes establecer comunicación con los visitantes de tu sitio web, atraer clientes potenciales y aumentar tus ventas. Añade un chat en vivo a tu sitio web, invita a agentes de chat en vivo y automatiza la comunicación mediante respuestas automáticas.
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Cómo crear un flujo automatizado de chat en línea para tu sitio web
Última actualización: 04.04.2025
Un flujo automatizado de chat en línea te permite ayudar a los clientes a elegir un producto en tu sitio web y responder a las preguntas más frecuentes. Así, los visitantes pueden encontrar fácilmente lo que necesitan poniéndose en contacto contigo a través del chat en línea.
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Cómo interactuar con los visitantes de tu sitio web a través del chat en vivo
Última actualización: 31.07.2023
El chat en vivo es una herramienta que te permite mejorar la comunicación con los visitantes de tu sitio web. Facilita el proceso de interacción y ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y aumentar su fidelidad.
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Cómo añadir código de chat en vivo a un sitio web mediante Google Tag Manager
Última actualización: 05.09.2023
Si no tienes acceso al código fuente de tu sitio web o quieres separar los scripts relacionados con el seguimiento y el marketing, puedes añadir el código de tu widget de chat en vivo mediante Google Tag Manager.
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