Creador de flujos

Última actualización: 25.06.2025

Este elemento permite crear mensajes de cualquier tipo o recopilar datos.

Última actualización: 04.04.2025

Este elemento permite crear un carrusel de hasta 10 tarjetas. Por ejemplo, puedes utilizarlo para mostrar varios productos. Además, es posible añadir una imagen, un título y un botón a cada tarjeta.

Última actualización: 10.04.2024

Las respuestas rápidas son avisos que desaparecen al hacer clic en ellos. Puedes utilizarlas para añadir más elementos de interacción con el usuario y vincularlos a otros elementos y ramas de escenarios individuales.

Última actualización: 12.02.2025

Este elemento permite interactuar con los suscriptores del chatbot. Mediante los botones, puedes interactuar con los suscriptores de tu chatbot y establecer la dirección de tu escenario.

Última actualización: 07.01.2026

Puedes añadir varios elementos multimedia para que la comunicación de tu chatbot sea más interactiva. De este modo, podrás mejorar la experiencia del usuario y transmitir tu mensaje a través de contenidos audiovisuales.

Última actualización: 10.04.2024

Este elemento permite comunicarse con los usuarios con el fin de informar o guiarlos.

Última actualización: 23.12.2025

Con SendPulse, puedes crear un chatbot que se encargue de saludar a tus nuevos suscriptores, ayudar a los usuarios, vender productos, además de recopilar y filtrar datos y enviártelos para su posterior procesamiento. Todos los elementos de tu flujo pueden arrastrarse al campo de trabajo haciendo clic con el botón izquierdo sobre ellos.

Última actualización: 08.01.2025

Un elemento de entrada del usuario te ayudará a recopilar y almacenar datos de tus suscriptores para segmentarlos aún más y dirigirse al público adecuado con mensajes personalizados.

Última actualización: 23.12.2025

Última actualización: 05.02.2026

Implementa el pago de productos con un solo clic: agrega un botón de pago, un mensaje basado en el escenario de tu chatbot y automatiza el proceso de compra.

Última actualización: 12.01.2026

Un disparador de palabras clave se utiliza para iniciar un flujo de chatbot en respuesta a palabras o frases específicas en el mensaje de un suscriptor.

Última actualización: 27.11.2025

Una vez que hayas creado y configurado tu chatbot, podrás gestionar sus flujos, incluidos los flujos del sistema. Todos los chatbots incluyen el flujo Cancelar suscripción del bot, que se ejecuta cuando un usuario envía un comando de cancelación de suscripción, como /unsubscribe o /stop.

Última actualización: 27.11.2025

Con SendPulse, puedes crear disparadores y gestionarlos cuando sea necesario. Actualiza su configuración, elimina los disparadores obsoletos o innecesarios y añade sugerencias para ayudar a los usuarios a encontrar los comandos adecuados más rápidamente.

Última actualización: 27.11.2025

Una vez que hayas creado y configurado tu chatbot, puedes empezar a configurar sus flujos. Todos los chatbots incluyen un flujo de bienvenida que se ejecuta cuando un usuario envía su primer mensaje o utiliza el comando /start.

Última actualización: 02.07.2025

Una vez que hayas creado y configurado tu chatbot, puedes empezar a crear y editar flujos. Los chatbots que funcionan con SendPulse incluyen un flujo de respuesta estándar que se activa cuando no hay ningún disparador adecuado.

Última actualización: 02.07.2025

Con SendPulse, puedes crear flujos de mensajes automatizados para tus chatbots que se lanzarán mediante disparadores y se comunicarán con los suscriptores según tu escenario preestablecido.

Última actualización: 12.01.2026

Un disparador es un evento o comando que un suscriptor envía en un chat. Cuando se produce el evento, el disparador se activa automáticamente y lanza el flujo de chatbot al que está vinculado.

Última actualización: 02.07.2025

Puedes enviar un mensaje a un usuario en un messenger con la confirmación de su reserva o pedido: número de pedido, cantidad de mercancía, nombre de cada producto, etc.

Última actualización: 28.01.2026

Puedes crear un enlace para iniciar tus flujos de chatbot. Cuando un usuario sigue tu enlace, se abre un chat de mensajería y tu disparador de flujo se iniciará.

Última actualización: 31.12.2025

Puedes configurar el envío de enlaces web de acuerdo con tu script de flujo de chatbot o activar enlaces web globales para diferentes eventos de chatbot y recibir y guardar datos en el sistema. Echemos un vistazo a los enlaces web, dónde se utilizan, cómo activarlos y la estructura de los datos recibidos.

Última actualización: 23.12.2025

El elemento Objetivo ayuda a rastrear las acciones clave del usuario en el chatbot, incluyendo compras, registros u otros objetivos, y envía estos datos a Meta Ads Manager o TikTok. Esto te permite evaluar cómo los flujos afectan a las conversiones con mayor precisión y mejorar el rendimiento de la campaña publicitaria.

Última actualización: 23.12.2025

El elemento Repetir permite ejecutar acciones a intervalos de tiempo específicos. Una vez añadido, activa todos los elementos posteriores con una frecuencia establecida. Puedes utilizar este elemento para enviar recordatorios de pago, notificaciones recurrentes u otras actualizaciones de forma automática.

Última actualización: 23.12.2025

Con el elemento Agente de IA, puedes incorporar IA en los flujos de tus chatbots para ramificarlos según las acciones del usuario o la finalización de objetivos y guardar datos para respuestas personalizadas.

Última actualización: 23.12.2025

Este elemento permite definir la hora y las condiciones de envío de los mensajes. Puedes establecer el tiempo de envío en minutos, horas o días.

Última actualización: 23.12.2025

Utiliza un filtro y separa a tu audiencia por sus intereses, el estado del cliente u otros datos personales. Esto te permitirá enviar mensajes más específicos o interactuar con un contacto en función de sus datos: envía webhooks a tu sistema, abre un chat con un administrador, asigna o actualiza variables y etiquetas, o inicia otros flujos.

Última actualización: 23.12.2025

El elemento Aleatorizador permite enviar elementos aleatorios de tu guion de chatbot para pruebas A/B, crear cuestionarios, y más. Ajusta el tamaño del grupo de destinatarios para cada opción y envía información aleatoria o prueba diferentes escenarios de chatbot.

Última actualización: 16.01.2026

La automatización del proceso de recuperación de datos se ha vuelto aún más fácil con las solicitudes de API. Puedes solicitar datos sobre la información que le interesa a tu usuario, crear un perfil de cliente o registrarte para un evento en sistemas externos. En respuesta, recibe información que puedes mostrar directamente en un mensaje al usuario o guardarla en una variable de chatbot.

Última actualización: 23.12.2025

Puedes continuar un escenario de chatbot sin esperar la interacción del usuario y enviar mensajes sucesivos inmediatamente o después de intervalos programados.

Última actualización: 05.02.2026

Puedes realizar diversas acciones con los datos de los suscriptores cuando llegan al elemento Acción.

Última actualización: 31.12.2025

Esta integración te permitirá transferir datos entre tus chatbots y Google Sheets cuando los suscriptores interactúen con tus chatbots. De esta manera, podrás rastrear y organizar las solicitudes de los clientes en hojas de cálculo, actualizar su información y recuperar datos en tiempo real.

Última actualización: 23.12.2025

Puedes realizar diversas acciones con los datos de los suscriptores cuando llegan al elemento Acción.

Última actualización: 23.12.2025

Puedes realizar diversas acciones con los datos de los suscriptores cuando llegan al elemento Acción.

Última actualización: 23.12.2025

Puedes realizar diversas acciones con los datos de los suscriptores cuando llegan al elemento Acción.

Última actualización: 23.12.2025

Puedes realizar diversas acciones con los datos de los suscriptores cuando llegan al elemento Acción.