Конструктор цепочек

Обновлено: 11.01.2026

Триггер с ключевыми словами запускает сценарий чат-бота в ответ на определенные слова или фразы в сообщении подписчика.

Обновлено: 11.01.2026

Триггер — это условие срабатывания, после выполнения которого чат-бот автоматически запускает сценарий цепочки. Триггером может быть команда от подписчика в чате, комментарий под постом или другое событие, на которое настроен бот.

Обновлено: 24.12.2025

В SendPulse вы можете создавать триггеры и при необходимости управлять ими: редактировать настройки, удалять устаревшие или ненужные триггеры, а также добавлять подсказки, чтобы пользователи быстрее находили нужные команды.

Обновлено: 24.12.2025

После того как вы создали и настроили чат-бота, вы можете настраивать цепочки. Все каналы чат-ботов содержат Приветственную серию, которая запускается после того, как пользователь отправил чат-боту первое сообщение или команду /start.

Обновлено: 24.12.2025

После того как вы создали и настроили чат-бота, вы можете начинать создавать и редактировать цепочки. Чат-боты сервиса SendPulse также имеют цепочку стандартного ответа, которая запускается в случае, если не предусмотрен специальный триггер.

Обновлено: 24.12.2025

После создания и настройки чат-бота вы можете работать с его цепочками, в том числе системными. Все каналы чат-ботов содержат цепочку После отписки, которая запускается, когда пользователь отправляет команду отписки (например, /unsubscribe или /stop).

Обновлено: 24.12.2025

С помощью сервиса SendPulse можно создавать автоматизированные цепочки сообщений для чат-ботов, которые будут запускаться по установленным триггерам, и общаться с подписчиками по подготовленному сценарию.

Обновлено: 24.12.2025

Вы можете отправить пользователю сообщение в мессенджер с подтверждением брони или с информацией о его заказе: номер заказа, количество товара, название каждого продукта и прочее.

Обновлено: 28.01.2026

В сервисе можно создать ссылку, при переходе по которой откроется чат общения со страницей мессенджера и запустится тригерная цепочка.

Обновлено: 26.06.2025

В SendPulse вы можете создать чат-бота, который приветствует новых подписчиков консультировать, продавать ваши товары, а также собирать и фильтровать данные и отправлять их к вам в систему для дальнейшей обработки. Все элементы цепочки можно перетаскивать в рабочее поле, нажимая на них левой кнопкой мыши.

Обновлено: 25.06.2025

С помощью элемента Сообщение вы можете создавать сообщения любого типа для передачи информации пользователям и для сбора информации от пользователей.

Обновлено: 20.06.2025

Используется для того, чтобы бот мог общаться с пользователями: предоставлять информацию и направлять их к следующим шагам.

Обновлено: 20.06.2025

Быстрые ответы - это подсказки пользователю, которые исчезают после нажатия. Также они могут использоваться, чтобы расширить допустимое количество кнопок и привязать каждую из кнопок к следующему элементу и разделить ветви сценария.

Обновлено: 20.06.2025

Используется как один из основных элементов коммуникации пользователя с ботом. С помощью кнопки вы можете привлечь подписчиков и задать направление дальнейшему сценарию бота.

Обновлено: 07.01.2026

Вы можете добавлять различные медиа-элементы, чтобы сделать взаимодействие с ботом более привлекательным и интересным для пользователя и разнообразить передачу информации через дополнительные звуковые и визуальные элементы.

Обновлено: 21.10.2025

В конструкторе автоматизированных цепочек можно добавлять возможность свободного ввода данных и сохранять ответы подписчиков в переменные для последующего применения.

Обновлено: 20.06.2025

Используется для демонстрации информации в карусели до 10 карточек. Например, может использоваться для показа различных товаров. На каждую карточку можно добавить изображение, заголовок и кнопку.

Обновлено: 08.01.2026

Реализуйте оплату за товар в один клик — добавляйте кнопку оплаты в сообщение по сценарию чат-бота и автоматизируйте процесс покупки.

Обновлено: 24.12.2025

С помощью элемента Действия вы можете выполнять разные действия по управлению чатом подписчика.

Обновлено: 31.12.2025

С помощью интеграции с Google Sheets вы можете передавать данные из чат-бота в Google Sheets и наоборот, когда пользователи взаимодействуют с вашим чат-ботом. Например, чтобы отслеживать и организовывать запросы клиентов в таблице, обновлять данные о пользователях и получать актуальную информацию из ваших документов.

Обновлено: 24.12.2025

С помощью элемента Действия вы можете выполнять разные действия по управлению переменных и тегов подписчика.

Обновлено: 24.12.2025

С помощью элемента Действия вы можете выполнять разные действия по управлению данными в CRM и курсах.

Обновлено: 24.12.2025

С помощью элемента Действия вы можете выполнять разные действия по управлению подписчиком в Telegram группах.

Обновлено: 08.01.2026

С помощью элемента Действия вы можете отправлять оповещения с данными подписчика, когда подписчик проходит цепочку. 

Обновлено: 31.12.2025

Вы можете настроить отправку вебхука по сценарию цепочки вашего чат-бота или активировать глобальные вебхуки по различным событиям вашего чат-бота и получать информацию в своей системе.

Обновлено: 27.01.2026

С помощью элемента ИИ агент вы можете подключать искусственный интеллект в нужный момент цепочки, чтобы разветвлять сценарий в зависимости от выполнения цели или действий пользователя, или сохранять пользовательские данные для персонализированных ответов.

Обновлено: 24.12.2025

Используйте фильтр и разделяйте свою аудиторию по интересам, статусу клиента и другим персональным данным. Это позволит вам взаимодействовать с контактом в зависимости от данных: отправлять более таргетированные сообщения, отправлять вебхуки в свою систему, открывать чат с менеджером, присваивать или обновлять переменные и теги, начинать другие цепочки.

Обновлено: 16.01.2026

Автоматизировать процесс стало еще проще с API запросами. C помощью этого функционала вы сможете, например по названию города сообщать погоду, по названию товара осуществлять поиск и выводить результат в чат-бот, по данным подписчика регистрировать его на мероприятие или создавать заказ.

Обновлено: 23.12.2025

Используется для задания времени и условия отправки следующего сообщения. Паузу можно установить в минутах, часах или днях.

Обновлено: 23.12.2025

Вы можете настроить рандомную отправку элементов чат-бота, разветвляя его сценарий с помощью элемента «Случайный выбор». Настраивайте величину группы получателей каждого варианта и отправляйте случайную информацию или тестируйте различные сценарии чат-бота.

Обновлено: 23.12.2025

Предоставляет возможность повторять действия в сценарии через заданный интервал времени. После размещения этого элемента все последующие блоки в ветке будут срабатывать с заданной периодичностью. Это позволит вам автоматизировать, например, напоминания о неоплаченных товарах или регулярные сообщения об актуальных акциях.

Обновлено: 23.12.2025

Элемент Цель помогает отслеживать ключевые действия пользователей в чат-боте — например, покупки, регистрации или другие цели — и передавать эти данные в рекламный кабинет Meta или TikTok. Это позволяет точнее оценить, как цепочки влияния на конверсии, и повысить эффективность рекламных кампаний.

Обновлено: 24.12.2025

Вы можете продолжить сценарий цепочки, не ожидая взаимодействия от пользователя, и отправлять последующие сообщения сразу или через выбранные промежутки времени.