×

Скидка 40% на сервис чат-ботов

Покупайте годовой тариф до 30 сентября и экономьте

Как настроить ручной ввод пользовательских переменных

В конструкторе автоматизированных цепочек FacebookВКонтакте и Telegram можно добавлять возможность свободного ввода данных и сохранять ответы подписчиков в переменные для последующего применения.

Для этого в блоке «Сообщение» активируйте функцию «Ждать ответа подписчика».

В выпадающем списке выберите проверку типа введенных значений: «Строка», «Число», «Дата», «Емейл», «Телефон» или «Ссылка».

Если подписчик введет невалидное значение, то есть значение, не попадающее под условие проверки, он получит предупреждающее сообщение, которое вы можете редактировать.

В предупреждающее сообщение можно добавлять переменные и емодзи.

По умолчанию, текст следующий для разных типов:

  • «Строка» — «Пожалуйста, введите хотя бы один текстовый символ»;
  • «Число» — «Пожалуйста, введите числовое значение»;
  • «Дата» — «Пожалуйста, введите дату в формате ДД/ММ/ГГГГ»;
  • «Емейл» — «Пожалуйста, введите корректный email»;
  • «Телефон» — «Пожалуйста, введите телефон в международном формате»;
  • «Ссылка» — «Пожалуйста, введите корректный URL, начиная с http://».

При запросе телефона или электронного адреса у подписчика Facebook высветится кнопка с его Facebook данными:

Полученные электронный адрес, телефон и все прочие пользовательские переменные сохраняются или обновляются в автоматически созданной адресной книги Емейл сервиса.

Введенные от пользователя данные можно сохранить в уже существующую переменную или создать новую, которая будет храниться для каждого подписчика на вкладке «Аудитория».

Под сообщением также можно создавать кнопки быстрого ответа — чтобы пользователь не вводил свои значения, а выбрал из существующих.

Вы также можете выбрать период ожидания ответа от пользователя. Если пользователь не ответил в течение выбранного времени, ожидание ответа от пользователя истечет и чат-бот больше не будет проверять введенные данные на валидность, чтобы записать ответ.

Нажмите «Применить» и продолжите добавлять остальные блоки в вашу цепочку. Вы можете разветвить сценарий и отправить следующее сообщение, в зависимости от того, пользователь ввел запрашиваемые данные (ветка по зеленой точке) или нет (ветка по красной точке).

Для подписчика вместе с вашим сообщением появится емодзи со стрелкой, которая указывает на поле ввода сообщения:

Вы можете просматривать сохраненные ответы на вкладке «Аудитория», использовать переменные во всех последующих текстовых сообщениях, а также создавать рассылки с сегментацией.

Оцените, насколько полезна статья "Как настроить ручной ввод пользовательских переменных"

Оценка: 5 / 5 (15)

    Другие полезные страницы

    Популярное в нашем блоге

    Попробуйте бесплатный бот для рассылок в Facebook Messenger