Как отменить регулярный платеж с помощью шорткода

SendPulse предоставляет ссылку для отмены в виде шорткода, который можно добавить в сообщение чат-бота. Например, добавьте его в сообщение WhatsApp, подтверждающее подписку, чтобы подписчики могли отменить ее в любой момент.

Рассмотрим, как добавить ссылку для отмены в цепочку.

При необходимости вы также можете добавить действие для отмены подписки. Подробнее: Как отменить регулярный платеж в блоке Действие.

Сохраните шорткод в переменную

Когда подписчик оплачивает подписку через блок CRM-товар, данные заказа будут содержать ссылку для отмены.

Чтобы сохранить шорткод для отмены в переменную, добавьте блок Действие (Action), выберите действие Установить переменную и введите: {{$['order']['subscription']['cancelLink']}}.

Рекомендуем сохранить ссылку для отмены в переменную. Значения JSON Path временные и становятся недоступны после обработки сообщения, тогда как переменные контакта остаются доступны для будущих сообщений. Подробнее: Как добавить переменную в блок Действие.

Добавьте ссылку для отмены

В следующем блоке Текст добавьте ссылку как встроенную, используя шорткод или переменную.

Когда подписчик нажимает ссылку, платежная система отменяет подписку, а ее статус меняется на Canceled в разделе eCommerce > Оплаты > Подписчики.

Как только пользователь перейдет по ссылке, SendPulse отменит активную подписку подписчика и пометит ее как Canceled в CRM-системе.

Чтобы просмотреть все подписки, перейдите в раздел eCommerce > Оплаты > Подписчики.

Обновлено: 09.07.2026