Запуск бота по ссылке или QR-коду
В сервисе можно создать ссылку, при переходе по которой откроется чат общения со страницей мессенджера и запустится тригерная цепочка.
Пользователь, который не был подписан на бота, увидит кнопку Начать и цепочка запустится сразу после клика на кнопку, тригерная цепочка будет приветственной.
Как работает запуск по ссылке для разных мессенджеров
Для Facebook пользователей цепочка запустится сразу, если пользователь уже был подписан.
Для пользователей Telegram и Viber цепочка запустится после клика на кнопку Запустить.
Для пользователей WhatsApp цепочка запустится после отправки предустановленного текста в чат. При переходе по ссылке пользователю откроется чат с вашим ботом и в поле ввода текста будет ключевое слово. Когда пользователь его отправит, для него запустится цепочка.
Для Instagram пользователей вы можете передавать только ссылку на профиль вашего бизнес-аккаунта в Instagram. Ссылка на цепочку не генерируется, так как нет прямой ссылки на директ в Instagram.
Создание ссылки
Выберите вашего бота, перейдите на вкладку Структура бота, выберите созданную по триггеру цепочку. Под названием цепочки нажмите на кнопку выпадающего меню и выберите Ссылка на запуск цепочки.
Вы сможете скопировать нужный формат ссылки.
| Ссылка на запуск цепочки | Прямая ссылка на чат-бота. |
| Ссылка на запуск цепочки с параметрами | Ссылка, при переходе по которой пользователь подпишется, а в аудиторию бота в нужную переменную запишется указанное значение. |
Для чат-ботов Telegram ссылка на цепочку формируется в виде t.me/bot_name?start=%flow_id%, где %flow_id% — id цепочки, который можно скопировать из адресной строки, или получить в API методе Получить список цепочек.
Для чат-ботов Facebook ссылка на цепочку формируется в виде m.me/{page_id}?ref=%flow_id%, где %flow_id% — id цепочки, который можно скопировать из адресной строки, или получить в API методе Получить список цепочек.
Вы также можете передать переменные при подписке на бота, вставив их в ссылку.
Читайте также: Как передавать пользовательские переменные при подписке на чат-бота.
Вы сможете поделиться этой ссылкой с пользователями напрямую, вставить на сайт, спрятать под текстом или в кнопку.
Также можно создать QR код на созданную ссылку. После сканирования кода пользователь автоматически перенаправляется по ссылке.
Создание QR кода
QR код — это сгенерированный штрихкод, который состоит из черно-белых блоков и позволяет кодировать символы. Сохраненную в коде информацию можно распознать при помощи смартфона или планшета — достаточно навести камеру на код и появится окно с запросом открыть информацию в приложении.
Под названием цепочки нажмите на кнопку выпадающего меню и выберите Ссылка на запуск цепочки. Нажмите справа на QR код, чтобы скачать его. Он будет сохранен на ваше устройство в формате jpg.
Также для цепочек в чат-ботах предусмотрен публичный просмотр содержимого, без возможности редактирования. Вы можете делиться цепочками в виде ссылки или вставки на сайт.
Читайте подробнее: Как сделать просмотр структуры цепочки публичным.
Обновлено: 24.09.2024
или