Как создать приветственное меню для Instagram чат-бота

Используйте приветственное меню чат-бота, чтобы ответить пользователям на часто задаваемые вопросы, помочь связаться с менеджером, или запустить определенные цепочки.

Приветственное меню показывается только до момента отправки первого сообщения бизнесу. Читайте также: «Как создать постоянное меню для Instagram чат-бота».

Чтобы создать меню бота, на странице чат-бота откройте вкладку «Приветственное меню» и нажмите «Добавить элемент».

Введите текст элемента в меню. Можно использовать до 20 символов в поле: латинские буквы, цифры и знак «_».

Выберите цепочку, которая запустится после выбора команды из списка.

Нажмите «Добавить», чтобы добавить команду в меню.

Расширяйте меню дополнительными командами с помощью кнопки «Добавить элемент». После создания команд нажмите «Сохранить», чтобы сохранить созданные элементы.

Вы можете создать до четырех элементов меню.

Чтобы активировать меню чат-бота, переведите тумблер в положение «Включено».

Меню с командами готово к работе.

Обновлено: 01.04.2024