Как настроить переход на более высокий тариф
Вы можете автоматически переходить на более высокий тариф, как только вы достигнете лимита на текущем. Это позволяет обеспечить бесперебойную работу сервисов, обеспечивающих коммуникацию с клиентом: Email, чат-боты та попапы.
Активируйте автоматический переход
Вы можете настроить автоматический переход в настройках аккаунта или при оплате тарифа.
Принцип перехода на более высокий тариф:
| Если достигнуты лимиты на уникальных подписчиков. | |
| Чат-боты | Если достигнуты лимиты на общее количество подписчиков всех чат-ботов. |
| Попапы | Если достигнуты лимиты показов попапов в месяц. |
Более высокий тариф будет пополняться сроком на месяц. Если метрики сервиса вернутся в пределы предыдущего тарифа, через месяц вам будет возвращен предыдущий более низкий тариф. Если лимиты будут превышаться и дальше, то тариф станет выше повторно.
В настройках аккаунта
Перейдите в Настройки аккаунта (Account settings) > Платежи (Payments) > Автоматическое улучшение тарифа (Automated plan upgrade). Выберите сервисы, для которых необходимо активировать автоматическое повышение тарифа.
Нажмите Сохранить (Save).
При оплате тарифа
Выберите тариф Email, чат-ботов или попапов и перейдите на страницу оплаты.
Проверьте, чтобы поле Автоматически улучшать тариф, если исчерпаны лимиты (Upgrade automatically when reaching plan limits) было отмечено галочкой.
Оплатите тариф и в дальнейшем он будет автоматически переходить на более высокий при условии достижения лимитов.
Управляйте настройками
Чтобы отменить автоматический переход, перейдите в Настройки аккаунта (Account settings) > Платежи (Payments) > Автоматическое улучшение тарифа (Automated plan upgrade) и уберите галочку в соответствующем сервисе. Нажмите Сохранить (Save).
Обновлено: 28.03.2025
или