Cómo actualizar tu plan de pago automáticamente
Puedes actualizar automáticamente tu plan de pago al alcanzar sus límites. Mantiene tus herramientas en funcionamiento para que los clientes sigan recibiendo tus correos electrónicos, notificaciones, flujos automatizados de chatbot y más sin interrupciones.
Habilita las actualizaciones automáticas de los planes
Puedes habilitar las actualizaciones automáticas en la configuración de tu cuenta o al comprar un plan de pago.
Así es como funcionan las actualizaciones automáticas de los planes de pago:
| Se actualiza cuando se alcanza el límite de suscriptores único. | |
| Chatbots | Se actualiza cuando se supera el número total de suscriptores en todos los chatbots. |
| Pop-ups | Se actualiza cuando se alcanza el límite mensual de visualización de pop-ups. |
Tu plan de pago se actualizará durante un mes. Si las métricas de uso de la herramienta vuelven a los indicadores anteriores, volverás a tu plan de pago anterior. Del mismo modo, si vuelven a subir, tu plan se actualizará nuevamente.
En la configuración de tu cuenta
Ve a Configuración de la cuenta > Pagos > Actualización automática del plan. Selecciona las herramientas cuyos planes de pago deseas actualizar automáticamente.
Haz clic en Guardar.
Al finalizar la compra
Selecciona un plan de pago y continúa con el proceso de compra.
Asegúrate de seleccionar la opción Actualizar automáticamente al alcanzar los límites del plan.
Una vez que hayas adquirido tu plan de pago, se actualizará automáticamente cuando alcances sus límites.
Ajusta la configuración de actualización del plan
Para cancelar las actualizaciones automáticas, ve a Configuración de la cuenta > Pagos > Actualización automática del plan y desmarca la opción correspondiente. Haz clic en Guardar.
Última actualización: 04.04.2025
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