Cambia tu plan de pago a uno de menor precio
Puedes cambiar tu plan de pago a uno de menor precio y pagarlo después de que expire tu plan actual. Esto te ayudará a utilizar todas las funciones incluidas en tu plan actual y a planificar con antelación el cambio a una opción más accesible.
En este artículo, te explicaremos cómo cambiar tu plan de pago a uno de menor precio.
Conceptos básicos
El proceso de cambio a un plan inferior varía según el estado actual de tu plan:
- Tienes un plan de pago activo. El nuevo plan se programará. Tus límites actuales seguirán estando disponibles hasta que expire tu plan. SendPulse no te cobrará el nuevo plan de inmediato, sino que se te cobrará cuando se active el nuevo plan.
- Tu plan actual ya ha expirado. Si tu plan de pago ha expirado, SendPulse activará y te cobrará inmediatamente el plan inferior.
Veamos más de cerca cómo funcionan los pagos cuando tu plan está programado.
Cambia a un plan de pago menor
Ve a la herramienta SendPulse seleccionada y abre la pestaña Planes de pago.
En la página de precios, elige un plan que se adapte a las necesidades de tu negocio y haz clic en Activar.
Si utilizas el creador de planes de pago, selecciona las condiciones del plan en la herramienta SendPulse seleccionada.
Cuando cambias a un plan de pago menor, mantienes tus límites actuales hasta el final del periodo pagado. SendPulse activará tu nuevo plan solo después de que expire tu plan actual y te cobrará en ese momento. No se te cobrará nada cuando selecciones el nuevo plan, por lo que no perderás los días pagados restantes.
Solo puedes programar un plan por herramienta de SendPulse a la vez: se aplicará el plan seleccionado más recientemente. Antes de que se active, puedes actualizar o cambiar tu plan programado.
Programa el pago de un plan
SendPulse te cobra tu nuevo plan el día en que finaliza tu periodo de facturación actual, no cuando cambias a un plan de nivel inferior. Para ver tus planes programados, ve a Mis pedidos > Suscripciones programadas.
Comprueba el saldo de tu cuenta el día de renovación de tu plan. Si no hay fondos suficientes para cubrir el importe total, tu plan no se activará. Si el pago automático falla, asegúrate de pagar tu suscripción manualmente antes de la activación.
Tu método de pago depende de la configuración de renovación de tu suscripción y de recarga de saldo:
- Si has habilitado la renovación automática, el costo del nuevo plan se deduce del saldo de tu cuenta.
- Si tu saldo no tiene fondos suficientes, pero has habilitado la recarga automática, el cargo se realiza automáticamente en tu tarjeta.
Si cancelas tu suscripción y cambias a un plan gratuito, no se aplicarán cargos.
Si tu plan ya ha caducado, SendPulse no programa el cambio a un plan inferior. Una vez que realices el pago, el plan de nivel inferior se activará inmediatamente.
Última actualización: 24.02.2026
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