Gestiona un chatbot de WhatsApp sin verificación de Facebook Business
Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás:
- Registrar 2 números de teléfono.
- Responder a un número ilimitado de conversaciones iniciadas por el usuario dentro de una ventana de 24 horas.
- Enviar mensajes de conversación iniciada por tu empresa a clientes a cada número de teléfono de 250 clientes en un periodo continuo de 24 horas.
Puedes ver tus límites actuales de mensajes en WhatsApp Manager.
Te recomendamos subir tus documentos para verificar tu cuenta de Facebook Bussiness desde antes, ya que el proceso de verificación puede tomar algún tiempo. Cuando la verificación esté completa, tendrás acceso a más funciones de Chatbot, según lo indicado en tu plan de pago seleccionado.
Saber más: Verifica una empresa en Facebook Business Manager.
Una vez que hayas verificado tu business account, podrás:
- Registrar números de teléfono adicionales.
- Solicitar un nombre de cuenta de empresa oficial.
- Responder a un número ilimitado de conversaciones iniciadas por los usuarios.
- Incrementar el número de conversaciones iniciadas por la empresa.
Cada número de teléfono cuenta con 1,000 mensajes de servicio gratuitos al mes. Se trata de mensajes de formato libre que puedes enviar dentro del horario de atención al cliente de 24 horas. Una vez que agotes los mensajes gratuitos, WhatsApp cobrará cada mensaje de servicio según la tarifa de Utilidad del país del destinatario. Los mensajes de plantilla se cobran según su categoría, independientemente del nivel gratuito.
Asegúrate de mantener fondos suficientes en tu saldo. Si se agota, tu chatbot quedará suspendido y dejará de enviar mensajes.
Más información: Política de precios de WhatsApp.
Última actualización: 16.04.2024
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