Elemento Objetivo en Automatización

En los negocios, una conversión ocurre cuando un usuario realiza una acción de destino. Para las automatizaciones podría estar abriendo un correo electrónico, haciendo clic en un enlace, lanzando un bot, obteniendo un evento personalizado como Compra o Registro, y así sucesivamente.

Cómo activar un recuento de conversiones

Para configurar un recuento de conversiones, agrega un elemento Objetivo después del elemento de destino o activa Contar parada como conversión en el elemento de inicio cuando recibas un evento de su sitio.

Método 1: Uso del elemento Objetivo

Puedes colocar un elemento Objetivo después de cualquier elemento de su flujo.

Por ejemplo, para contar los clics en los enlaces como conversiones, sigue estos pasos:

1. Selecciona cualquier elemento inicial. En nuestro ejemplo, esto es cambiar una etapa de negociación en su CRM de Nuevo a En progreso.
2. Agrega un elemento Email y selecciona un asunto y una plantilla de correo electrónico.
3. Agrega un elemento Condición con una condición Haz clic en el enlace y selecciona un enlace para confirmar los datos del pedido.
4. En la configuración de la condición, agrega un enlace rastreable desde el correo electrónico.
5. Agrega un elemento Objetivo a la rama Sí e introduce un nombre para el Objetivo. De esta manera, todos los usuarios que hagan clic en un enlace específico en el correo electrónico monitoreado se considerarán convertidos.

Puedes combinar diferentes elementos para crear escenarios de acuerdo con tu estrategia y agregar un elemento de Objetivo después del elemento que desees.

También puedes activar la opción Detener serie para el suscriptor después del objetivo activado en el elemento Objetivo para finalizar el flujo de un suscriptor.

Ten en cuenta que las conversiones no se muestran en las series completadas a menos que hayas activado esta opción.

Método 2: Detener la serie por evento

Puedes contar como conversión la detención de una serie para un suscriptor cuando se recibe un evento. Por ejemplo, puedes contar como conversión el evento de Compra en una serie con el inicio del Evento de carrito abandonado.

Selecciona el elemento de inicio del flujo. Una opción de Parada de Evento es posible para cualquier inicio.

Leer también: Inicios de flujo de Automatización

En el elemento de inicio de tu flujo, activa la opción Detener por evento. Selecciona el evento que deseas detener la serie cuando la recibas.

Leer también Cómo crear un evento.

Activa la opción Contar la parada como conversión. Continúa configurando tu flujo. Una vez que se reciba el evento seleccionado, el envío de todos los elementos posteriores para un usuario en particular se detendrá y se contará la conversión.

Dónde ver las conversiones

Para ver tu recuento de conversiones en el elemento Objetivo, accede en la vista general del flujo y encontrarás el indicador junto al elemento Objetivo.

Tu elemento puede tener los siguientes estatus:

Puedes ver la conversión total de todos los elementos de Objetivo y contar las conversiones al detener la serie en la automatización en tus estadísticas de automatización.

Última actualización: 29.09.2024