Elemento SMS en Automatización
Con el elemento SMS puedes incluir campañas de SMS en tu flujo de automatización.
Hablemos de cómo puedes agregar y configurar el elemento SMS.
Agrega un elemento
Arrastra y suelta el elemento SMS desde el panel izquierdo a tu espacio de trabajo. Enlázalo con un elemento después del cual debes enviar una campaña de SMS.
También puedes cambiar el nombre de tu elemento para distinguirlo de otros, o añadir un comentario para tu equipo. Haz clic en Nombre del elemento e introduce hasta 253 caracteres en el campo. Una vez guardada la configuración, el nuevo nombre aparecerá en un pop-up al pasar el cursor sobre el elemento en el creador.
Especifica la hora de envío
Especifica cuándo quieres enviar tu campaña de SMS. Puedes seleccionar la opción Inmediatamente para enviar el mensaje en ese preciso momento, elegir la opción Después para retrasar el envío o seleccionar Hora exacta u Hora y fecha exactas para establecer la hora tú mismo.
Puedes leer más en: Elemento (Bloque) Tiempo de Ejecución.
Selecciona un remitente
Algunos países y operadores requieren el registro de ID de remitente.
Leer también: Cómo registrar el ID de remitente de un SMS.
Ingresa el texto del mensaje
El servicio admite cualquier carácter Unicode. Puedes utilizar letras latinas o cirílicas. Un mensaje incluye 160 caracteres latinos o 70 caracteres Unicode.
También puedes agregar variables y enviar información diferente a cada destinatario. Para hacerlo, haz clic en “{{}}” a la derecha del cuadro de diálogo de entrada de datos y selecciona una variable de la lista de correo.
En el elemento Inicio de flujo, puedes seleccionar una condición que iniciará tu flujo. Si has seleccionado:
- Las condiciones Agregar suscriptor, Fecha especial, Webhook de contacto o Cambiar variable, las variables se completarán desde la lista de correo especificada.
- Las condiciones Crear un trato o Cambiar etapa del trato, luego las variables con el sufijo
_dealse completarán desde los campos en la canalización de CRM seleccionada. - La condición Iniciar el flujo por evento, entonces las variables se completarán desde el cuerpo del evento o desde el cuerpo del evento y la lista de correo si se selecciona la lista de correo (si hay un contacto en esa lista de correo).
También puedes agregar un enlace para cancelar suscripción.
Haz clic en Aplicar para guardar la configuración y continuar creando tu flujo.
Visualiza las estadísticas del elemento
Para ver información sobre un elemento, sal del editor y coloca el cursor sobre el elemento deseado en la pestaña Flujo.
Última actualización: 02.08.2024
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