Cómo Configurar un Dominio de Seguimiento Personalizado

Cada enlace en un correo electrónico está envuelto en un dominio para su seguimiento. Cuando un destinatario hace clic en uno de estos, el enlace se redirige primero al dominio para su seguimiento y luego al enlace original. Este proceso de redirección ocurre rápidamente y se utiliza para realizar una revisión de las estadísticas sobre los clics. Para eliminar el enlace de seguimiento genérico y agregar tu dominio de marca, configura tu registro DNS para realizar un seguimiento de los clics en tu dominio.

De forma predeterminada, los usuarios son redirigidos a nuestro dominio de servicio de remitente con el certificado de dominio de SendPulse: https://s6619822.stat-pulse.com.

Agrega tu Dominio a Sendpulse

Ve a la sección "Correo electrónico" > "Configuración del servicio" y haz clic en la pestaña "Autenticación de correo electrónico". Elige "Dominio propio para el seguimiento" y haz clic en Activar.

Ingresa el dominio para el que deseas configurar un registro CNAME en el campo de dominio.

Elige tus preferencias de certificado SSL:

  • “No usar certificado”: los enlaces de seguimiento no tendrán certificados SSL.
  • “Generar automáticamente”: se agregará un certificado SSL de SendPulse a tu dominio de seguimiento.
  • "Usar su certificado": para agregar tu certificado, completa los campos "Cuerpo del certificado", "Clave privada", "Certificado de cadena Ca".
Un certificado SSL proporciona una conexión encriptada entre los usuarios y un sitio, los dominios con certificados SSL comienzan con https://.

Los navegadores agregan una advertencia para los clics en sitios http:// inseguros, lo que sugiere que son peligrosos o sospechosos.

Los navegadores marcan los clics desde enlaces https:// protegidos con SSL como seguros y agregan un candado verde en la barra de direcciones.

Haz clic en Agregar y verifique el registro DNS.

Copia los valores de los campos "Registro" y "Valor" y pégalos en la configuración del panel de tu dominio.

Agrega un Registro al Sitio Web del Registrador

Para conectar un dominio, agrega un registro A al sitio web del registrador de tu configuración de DNS.

Puedes verificar dónde se encuentran las configuraciones de DNS de tu dominio usando la herramienta MxToolbox. Sigue el enlace e ingresa tu dominio. Selecciona "Búsqueda SOA" de la lista desplegable y haz clic en el botón.

Si tu registrador no proporciona servidores DNS predeterminados, puedes activar este servicio por separado, por ejemplo, con cPanel.

En nuestro ejemplo, usaremos cPanel para agregar un registro CNAME al registrador DNS de nuestro sitio.

Aprende más sobre cómo configurar registros CNAME en la documentación de cPanel.

En el panel de control del dominio, selecciona "Zone Editor".

Junto a tu dominio, haz clic en + registro CNAME.

En el campo "Nombre", ingresa el nombre de tu registro. En el campo "CNAME", ingresa el valor de registro que copiaste de la configuración de SendPulse. Luego, haz clic en Agregar un registro CNAME.

Después de agregar un registro, la activación puede demorar hasta 24 horas, según tu proveedor de alojamiento.

Verifica el Estado de tu Registro

Puedes verificar la presencia de un registro CNAME utilizando la misma herramienta MxToolbox o Google Admin Toolbox. Sigue el enlace y pega tu dominio. Selecciona "Búsqueda de CNAME" de la lista desplegable y haz clic en el botón.

Cuando todo esté listo verás que el nuevo estado del dominio cambia a "Activo" en tu panel de control de SendPulse.

Ahora todos los correos electrónicos para los que habilitaste el seguimiento utilizando tu servidor, enlaces y encabezados de servicio tendrán este dominio en lugar del dominio del servicio SendPulse.

Siguiendo el ejemplo, puedes agregar el registro CNAME a otro servicio de registro.

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