Como configurar SPF e DKIM para autenticação de e-mail

Para autenticar e-mails, o servidor do destinatário analisa os registros DKIM e SPF do domínio do remetente.

A tecnologia Domain Keys Identified Mail (DKIM) é o processo de autenticação do domínio do remetente usando uma assinatura digital gerada. O método permite que os servidores do destinatário verifiquem se a mensagem foi realmente enviada do domínio reivindicado, o que melhora a capacidade de entrega do seu e-mail.

Um registro SPF define a lista de servidores que podem enviar e-mails em nome deste domínio e processar e-mails enviados de outros servidores. Ao configurar um registro SPF, você pode reduzir o risco de enviar spam em nome do seu domínio e melhorar a capacidade de entrega de seus e-mails.

Neste artigo, falaremos sobre como você pode gerar registros para enviar e-mails dos servidores da SendPulse para seu domínio e adicioná-los ao site do registrador de configurações de DNS do seu domínio.

Se você já configurou registros DKIM e SPF para autenticar seu domínio no serviço SMTP, não é necessário configurar um registro DKIM no serviço SMTP.

Todos os serviços compartilham as mesmas configurações de registro, portanto, você só precisa adicioná-las ao seu provedor de hospedagem uma vez. Você pode pular as duas primeiras seções deste artigo e ir para a seção "Verificar status do registro".

Gere seus registros DKIM e SPF

Vá para a seção E-mail > Configurações do serviço > aba Configurações do domínio. Em Domínio de envio, clique em Ativar.

Digite o nome do domínio e clique em Obter registros SPF e DKIM.

O nome de domínio deve estar no formato example.com sem o protocolo http ou o prefixo www.

O serviço gerará os dados necessários para adicionar seus registros DNS SPF e DKIM. Copie o nome e o valor de cada entrada.

Se você usa vários domínios de envio, não se esqueça de especificar o domínio que você autenticou nas configurações de endereço do remetente.

Para passar filtros de spam, o domínio no Domínio de envio deve corresponder ao domínio de endereço do remetente.

Adicionar uma entrada ao site do provedor de DNS

Você pode verificar onde estão localizadas as configurações de DNS do seu domínio usando a ferramenta MxToolbox. Siga o link e insira seu domínio. Selecione SoA Lookup ou DNS check na lista suspensa e clique no botão.

Se o seu registrador não fornecer servidores DNS padrão, você poderá ativar esse serviço separadamente, por exemplo, usando o cPanel.

No nosso exemplo, usaremos o cPanel para adicionar um registro ao registrador DNS do nosso site.

Saiba mais sobre como configurar registros TXT em documentação do cPanel.

No painel de controle do domínio, selecione Editor de zona.

Ao lado de seu domínio, clique em Gerenciar.

Clique em +Adicionar registro.

Adicionando um registro SPF

Para configurar um registro SPF no site do seu provedor de configurações de DNS, você precisará criar um registro TXT chamado @ ou yourdomain.com com o seguinte valor : v=spf1 include:mxsspf.sendpulse.com +a +mx ~all. Se você já tiver uma entrada SPF, precisará adicionar o valor mxsspf.sendpulse.com ao seu existente.

Cole os valores nos campos correspondentes:

No campo Nome, cole o nome do registro @ e sua hospedagem poderá adicionar o nome do domínio. Por exemplo, para cPanel, será seudominio.com.

No campo Tipo, selecione o tipo de registro TXT.

No campo Registro, cole o valor do registro.

Se você estiver enviando e-mails usando vários servidores de terceiros, será necessário adicionar o valor do serviço à mesma entrada e ficará assim: v=spf1 include:mxsspf.sendpulse.com ip4:XXX.XXX.XXX.XXX include: serverdomain.com +a +mx ~all.

Clique em Salvar registro.

Após adicionar a entrada, você precisa aguardar a ativação, que pode levar até 24 horas, dependendo do trabalho da hospedagem.

Adicionando um registro DKIM

Para configurar um registro DKIM no site do seu provedor de configurações de DNS, você precisará criar um registro TXT chamado sign._domainkey com o seguinte valor: v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDBOj8hLCE2hCc44Y0i4DSsi8OCBe5dRtC699VpyDmtP9tV+2bJMBNJcX8uoqyGdtMjhNcTXzu4kWSgaLq8LRKwMzb8RxevZcje/3dKDzoPdNDffijRW+uiZupBiV6RvMHIy3/Xk0vEqqULXVZgE29mL77F0Ue1uwIDAQAB.

O artigo fornece apenas um valor de exemplo. Você pode encontrar seu próprio valor de chave pública DKIM em sua conta.

Cole os valores nos campos correspondentes:

No campo Nome, cole o nome do registro sign._domainkey e sua hospedagem poderá adicionar o nome do domínio. Por exemplo, para cPanel, será sign._domainkey.yourdomain.com.

No campo Tipo, selecione o tipo de registro TXT.

No campo Registro, cole o valor do registro sem aspas.

Clique em Salvar registro.

Após adicionar a entrada, você precisa aguardar a ativação, que pode levar até 24 horas, dependendo do trabalho da hospedagem.

Verifique o status de entrada

Você pode verificar o status de sua entrada adicionada usando o MxToolbox ou o Google Admin Toolbox. Siga o link e cole seu nome de domínio completo. Para o MxToolbox, selecione Pesquisa SPF na lista suspensa. Para o Google Admin Toolbox, selecione a entrada TXT.

Você também pode verificar o status de uma entrada diretamente na sua conta da SendPulse. Vá para a seção E-mail > Configurações do serviço > aba Configurações do domínio. Na seção Domínio de envio, clique no ícone de três pontos ao lado do seu domínio e selecione Mostrar configurações.

Clique em Verificar registros DNS.

Se você configurou tudo corretamente e as configurações de DNS foram atualizadas, você receberá uma mensagem correspondente e o status da conexão mudará de Aguardando confirmação para Conectado.

Seguindo o exemplo, o registro TXT" é adicionado a outros serviços de registrador.

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