Для аутентификации email сообщений сервер получателя анализирует DKIM и SFP записи домена отправителя.
Что такое DKIM и SPF
DomainKeys Identified Mail (DKIM) — это метод подтверждения домена отправителя с помощью автоматически сгенерированной цифровой подписи.
Sender Policy Framework (SPF) — это TXT-запись в DNS-зоне домена, где указан список почтовых серверов, с которых разрешена отправка писем для данного домена.
DKIM и SPF записи настраиваются на сервере, с которого отправляются письма, чтобы снизить риск копрометирования домена и попадания писем в спам.
Как добавить DKIM и SPF записи
В первую очередь необходимо сгенерировать записи в вашем SendPulse аккаунте, а затем прописать их в панели управления вашего сайта.
Как сгенерировать DKIM и SPF записи в сервисе SendPulse
1. В разделе «Рассылки» выберите «Настройки сервиса».
2. Откройте вкладку «Аутентификация».
В разделе «Аутентификация (SPF и DKIM записи)» кликните «Подключить».
3. Укажите свой домен в поле «Имя домена отправки» и кликните «Получить SPF/DKIM записи».
4. Сервис сгенерирует все данные для добавления DNS записей SPF и DKIM, их необходимо добавить на вашем домене отправителя.
Настройки в панели управления DNS записями
1. Откройте настройки DNS
Откройте панель управления вашего сайта и найдите страницу для обновления записей DNS домена. Она может носить название «Управление DNS», «Управление сервером имен» или «Дополнительные настройки».
Вы увидите подобную страницу с незаполненными полями.
2. Заполните поля для SPF и DKIM.
Как заполнить поля для записи DKIM
В поле «Имя» введите sign._domainkey. В некоторых панелях управления DNS для публичного ключа DKIM необходимо также указывать домен, например, sign._domainkey.example.com
В поле «Тип записи» установите значение «TXT».
В поле «Данные» вставьте значение, которое вы сгенерировали ранее в аккаунте SendPulse.
Например: v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQ...
Нажмите на кнопку «Добавить запись», чтобы сохранить изменения. Подождите, пока изменения DNS вступят в силу. Этот процесс может занять до 72 часов.
Как заполнить поля для записи SPF
В поле «Имя» укажите ваш домен, например example.com
В поле «Тип записи» установите значение «TXT».
В поле «Данные» вставьте значение, которое вы сгенерировали ранее в аккаунте SendPulse.
Например: v=spf1 include:mxsspf.sendpulse.com +a +mx ~all
Если для вашего домена уже добавлена SPF-запись, отредактируйте существующую запись, новую создавать не нужно.
Нажмите на кнопку «Добавить запись», чтобы сохранить изменения. Подождите пока изменения DNS вступят в силу. Этот процесс может занять до 72 часов.
Письма подтверждения форм подписки и тестовые письма отправленные через опцию "Тестовая отправка", будут содержать дефолтную SPF\DKIM подпись сервиса SendPulse.
Настройки DNS записей у некоторых хостеров
Ниже приводим список ссылок на инструкции по редактированию DNS записей на платформах разных хостинг-провайдеров. Если вы пользуетесь услугами другого хостинг-провайдера, найдите документацию вашего провайдера или обратитесь в их службу поддержки.
Если же вы все еще испытываете трудности в настройке DNS записей, напишите нам в чат технической поддержки — будем рады помочь вам!
Перейти к настройке записей DNS
Обновлено: 2019-08-16
Регистрация через соцсети
Войти через Facebook