Что такое умная персонализация и как ее использовать?

Персонализация – это подстановка персональной, уникальной информации в письмо получателю.

Умная персонализация – это подстановка персональной информации по условию. Суть ее состоит в том, что в зависимости от наполнения данными переменных, будет отправляться своя информация.

Все умные переменные зависят от того, какое значение вы выберите. Оно может быть:

  • пустое
  • равно
  • не равно
  • содержит
  • не содержит
  • начинается на
  • заканчивается на
  • больше
  • равно или больше
  • меньше
  • равно или меньше

Условие задается следующим образом: если значение переменной {{название}} пустое/равно/не равно и т.д., то отправляется Текст 1, во всех остальных случаях отправляется Текст 2.

Например, если у вас в поле «Имя» стоит «Света», то письмо может быть отправлено с таким приветствием: «Света, у нас для тебя хорошие новости» (текст задается пользователем), а если данных в поле «Имя» нет, то сообщение может быть отправлено с таким текстом «У нас для вас хорошие новости» (опять-таки текст задается пользователем).

Использовать умную переменную можно в:

  • теме письма

    Этап создания темы письма в рассылке:

    В почтовом ящике ваших получателей персонализированная тема письма будут выглядеть следующим образом:

    • если были данные в переменной «Имя»:

       

    • и если данных не было:

  • теле письма

    Этап создания условия в теле письма:

    В почтовом ящике ваших получателей персонализированное письмо будет выглядеть следующим образом:

    • если данные в переменной «Город» были «Москва»:

    • если данные в переменной «Город» были другие:

       

Вот несколько примеров, как можно применять умные переменные:

  1. Персонализация по географическому признаку
    Например:
    Если город Москва: Доставка по Москве в день заказа
    Иначе: Отправка почтой России в течение суток
  2. Персонализация по полу
    Например:
    Если женщина: уважаемАЯ
    Иначе: уважаемЫЙ
  3. Персонализация по возрасту/дате рождения (если у вас есть данные дате или хотя бы годе рождения)
    Если дата больше заданной: Приближается Новый год и уже время готовить подарки своим внукам.
    Иначе: Приближается Новый год и уже время готовить подарки своим детям.

Придумывайте свои варианты персонализации в зависимости от вашего бизнеса и полноты данных о подписчиках, получайте бОльшую эффективность своих рассылок!


Другие полезные страницы

Популярное с нашего блога

User Rating: 4 / 5 (4)

Оцените, насколько полезна статья "Что такое умная персонализация и как ее использовать?"

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня